À propos de Mirakl
Mirakl est une société française de logiciels de commerce électronique basés sur le cloud. Elle fournit des logiciels de marché en ligne aux détaillants, aux fabricants et aux grossistes.
Mirakl et eDesk
Une fois que vous aurez connecté votre compte Mirakl à eDesk, celui-ci affichera tous vos messages, commandes et informations sur les commandes en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à rester au courant des tickets.
Vous pouvez connecter toutes vos places de marché Mirakl afin de pouvoir classer les tickets par ordre de priorité, de disposer de toutes les informations nécessaires et de répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une seule boîte aux lettres partagée.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Mirakl ?
La connexion de votre compte Mirakl à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Mirakl directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données client Mirakl pertinentes directement sur le côté droit de chaque ticket, ce qui vous permettra de répondre à vos clients directement depuis eDesk.
Toutes vos commandes sur Mirakl seront également affichées dans votre compte eDesk.
