À propos de Wish
Wish est une application d’achat en ligne qui met les acheteurs en contact direct avec plus de 100 millions de fabricants pour trouver des produits à prix abordables. Il n’y a pas d’intermédiaire, les prix sont donc plus bas et la qualité est la même que celle du centre commercial.
Wish et eDesk
Une fois que vous aurez connecté votre compte Wish à eDesk, celui-ci affichera tous vos messages, commandes et informations sur les commandes en un seul endroit pour aider votre équipe de support à rester au courant des tickets.
Vous pouvez connecter toutes vos places de marché Wish afin de hiérarchiser les tickets, de disposer de toutes les informations nécessaires et de répondre plus rapidement aux demandes des clients à partir d’une seule boîte aux lettres partagée.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Wish ?
La connexion de votre compte Wish à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Wish directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données pertinentes du client Wish directement sur le côté droit de chaque ticket, ce qui vous permettra de répondre à vos clients directement depuis eDesk.
Toutes vos commandes sur Wish seront également affichées dans votre compte eDesk.
