Pixmania

Assurez un support client sans faille sur Pixmania avec eDesk. En connectant votre Pixmania à eDesk, vous pouvez consolider les messages, les commandes et les informations essentielles de Pixmania et de vos autres canaux de vente et de communication dans une plateforme centralisée, rationalisant ainsi le flux de travail de votre équipe de support.

Envoyez/recevez des messages à vos clients Pixmania.

A propos de Pixmania

Pixmania est un site web basé en France qui vend de l’électronique grand public.

Comment Pixmania fonctionne-t-il avec eDesk ?

Une fois que vous avez connecté votre Pixmania à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations de commande en un seul endroit pour aider votre équipe de support à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Pixmania à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.

Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Pixmania ?

Connecter votre compte Pixmania à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Pixmania directement dans votre boîte aux lettres eDesk.

Vous verrez également les données clients de Pixmania directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement depuis eDesk.