À propos d’Altitude Sports
Altitude Sports est le chef de file canadien en matière de vêtements et de produits techniques à la fine pointe de la technologie pour les activités de plein air et le mode de vie urbain. Leur mission est de fournir à leurs clients les produits les plus durables et les mieux conçus grâce à une expérience en ligne inégalée. En vous associant à Altitude Sports, vous exposez vos produits à une clientèle très réceptive.
Comment Altitude Sports travaille-t-il avec eDesk ?
Une fois que vous avez connecté votre Altitude Sports à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations de commande en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Altitude Sports à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Altitude Sports ?
Connecter votre compte Altitude Sports à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Altitude Sports directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données clients d’Altitude Sports directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement depuis eDesk.
Toutes vos commandes sur Altitude Sports seront également affichées sur votre compte eDesk.
Vous pouvez également profiter de toutes les caractéristiques étonnantes offertes par eDesk :
Une boîte de réception centralisée pour toutes les applications
Apercu dynamiques en temps réel
Reportage complet sur l’équipe et la chaîne Altitude Sports
Réponses automatiques intégrées
Gérer les SLA de votre place de marché Altitude Sports
Traduire automatiquement vos messages
Répondre plus rapidement grâce aux snippets et aux modèles