À propos d’Eobuwie
Eobuwie est le leader du marché de la vente en ligne de chaussures et d’accessoires en Europe centrale et orientale, proposant plus de 170 000 produits de plus de 580 marques. L’entreprise est actuellement présente sur 17 marchés européens.
Comment Eobuwie fonctionne-t-il avec eDesk ?
Une fois que vous avez connecté votre Eobuwie à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations de commande en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Eobuwie à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Eobuwie ?
En connectant votre compte Eobuwie à eDesk, vous pourrez voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Eobuwie directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données clients d’Eobuwie directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement à partir d’eDesk.
Toutes vos commandes sur Eobuwie seront également affichées dans votre compte eDesk.
Vous pouvez également profiter de toutes les caractéristiques étonnantes offertes par eDesk :
Une boîte de réception centralisée pour toutes les applications
Apercu dynamiques en temps réel
Rapport complet de l’équipe et de la chaîne Eobuwie
Réponses automatiques intégrées
Gérer les accords de niveau de service de votre place de marché Eobuwie
Traduire automatiquement vos messages
Répondre plus rapidement grâce aux snippets et aux modèles
