Miné

Fournissez une assistance client transparente sur Minted avec eDesk. En connectant votre compte Minted à eDesk, vous pouvez consolider les messages, les commandes et les informations essentielles de Minted et de vos autres canaux de vente et de communication dans une plateforme centralisée, rationalisant ainsi le flux de travail de votre équipe d'assistance.

Envoyez/recevez des messages de/vers vos clients Minted.

À propos de Minted

Minted est une place de marché d’artistes indépendants issus des 50 États américains et de plus de 100 pays.

Comment Minted fonctionne-t-il avec eDesk ?

Une fois que vous avez connecté votre Minted à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations de commande en un seul endroit afin d’aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Minted à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.

Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Minted ?

En connectant votre compte Minted à eDesk, vous pourrez voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Minted directement dans votre boîte aux lettres eDesk.

Vous verrez également les données clients de Minted directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement à partir d’eDesk.