À propos de Private Sport Shop
Private Sport Shop (“PSS”) est l’un des principaux détaillants de ventes flash en ligne, qui s’associe à de grandes marques pour vendre leurs stocks excédentaires à des prix très réduits.
Comment Private Sport Shop fonctionne-t-il avec eDesk ?
Une fois que vous avez connecté votre magasin de sport privé à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations de commande en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Private Sport Shop à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Private Sport Shop ?
En connectant votre compte Private Sport Shop à eDesk, vous pourrez voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Private Sport Shop directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données des clients de Private Sport Shop directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement à partir d’eDesk.
Toutes vos commandes sur Private Sport Shop seront également affichées dans votre compte eDesk.
Vous pouvez également profiter de toutes les caractéristiques étonnantes offertes par eDesk :
Une boîte de réception centralisée pour toutes les applications
Apercu dynamiques en temps réel
Rapport complet sur l’équipe et le canal du magasin de sport privé
Réponses automatiques intégrées
Gérer les accords de niveau de service (SLA) de votre Private Sport Shop marketplace
Traduire automatiquement vos messages
Répondre plus rapidement grâce aux snippets et aux modèles
