À propos de Newegg
Newegg est la première place de marché en ligne pour la technologie aux États-Unis. Ses solutions d’exécution permettent aux vendeurs de placer des stocks en consignation aux États-Unis pour que Newegg puisse les préparer, les emballer et les expédier.
Newegg et eDesk
Une fois que vous aurez connecté votre compte Newegg à eDesk, celui-ci affichera tous vos messages, commandes et informations sur les commandes en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à rester au courant des tickets.
Vous pouvez connecter toutes vos places de marché Newegg afin de hiérarchiser les tickets, de disposer de toutes les informations nécessaires et de répondre plus rapidement aux demandes des clients à partir d’une seule boîte aux lettres partagée.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Newegg ?
La connexion de votre compte Newegg à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Newegg directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données client Newegg pertinentes directement sur le côté droit de chaque ticket, ce qui vous permettra de répondre à vos clients directement depuis eDesk.
Toutes vos commandes sur Newegg seront également affichées dans votre compte eDesk.