Stade

Fournissez une assistance client transparente sur Stadium avec eDesk. En connectant votre compte Stadium à eDesk, vous pouvez consolider les messages, les commandes et les informations essentielles de Stadium et de vos autres canaux de vente et de communication dans une plate-forme centralisée, rationalisant ainsi le flux de travail de votre équipe d'assistance.

Envoyer/recevoir des messages à/de la part de vos clients du Stade.

À propos du stade

Stadium est une entreprise suédoise qui vend des articles de sport et de mode sportive aux meilleurs prix. Stadium est une marque bien connue dans toute la Suède, en partie grâce aux camps sportifs de Stadium, qui fonctionnent depuis 1995 et qui sont les plus grands camps sportifs de Suède pour les enfants et les jeunes.

Comment Stadium fonctionne-t-il avec eDesk ?

Une fois que vous avez connecté votre stade à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations de commande en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Stadium à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.

Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Stadium ?

La connexion de votre compte Stadium à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Stadium directement dans votre boîte aux lettres eDesk.

Vous verrez également les données du client Stadium directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement à partir d’eDesk.