À propos de Super Pharm
Super-Pharm est une pharmacie, une droguerie et une parfumerie qui possède des magasins en Pologne, en Israël, à Trinité-et-Tobago et en Chine.
Comment Super Pharm fonctionne-t-il avec eDesk ?
Une fois que vous avez connecté votre Super Pharm à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations de commande en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Super Pharm à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Super Pharm ?
En connectant votre compte Super Pharm à eDesk, vous pourrez voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Super Pharm directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données du client Super Pharm directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement à partir d’eDesk.
Toutes vos commandes sur Super Pharm seront également affichées dans votre compte eDesk.
Vous pouvez également profiter de toutes les caractéristiques étonnantes offertes par eDesk :
Une boîte de réception centralisée pour toutes les applications
Apercu dynamiques en temps réel
Rapport complet à l’équipe et à la chaîne Super Pharm
Réponses automatiques intégrées
Gérer les accords de niveau de service de la place de marché Super Pharm
Traduire automatiquement vos messages
Répondre plus rapidement grâce aux snippets et aux modèles
