À propos de Vente Unique
Vente-unique est une plateforme de commerce électronique de meubles, de décoration et d’équipement de la maison leader en France et en Europe.
Comment Vente Unique fonctionne-t-il avec eDesk ?
Une fois que vous avez connecté votre Vente Unique à eDesk, tous vos messages, commandes et informations sur les commandes seront affichés en un seul endroit afin d’aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Vente Unique à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Vente Unique ?
En connectant votre compte Vente Unique à eDesk, vous pourrez voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Vente Unique directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données du client Vente Unique directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement à partir d’eDesk.
Toutes vos commandes sur Vente Unique seront également affichées dans votre compte eDesk.
Vous pouvez également profiter de toutes les caractéristiques étonnantes offertes par eDesk :
Une boîte de réception centralisée pour toutes les applications
Apercu dynamiques en temps réel
Rapports complets sur l’équipe et le canal Vente Unique
Réponses automatiques intégrées
Gérer les accords de niveau de service de votre place de marché Vente Unique
Traduire automatiquement vos messages
Répondre plus rapidement grâce aux snippets et aux modèles
