À propos de Walmart
Walmart Inc. est une société multinationale américaine de vente au détail qui exploite une chaîne d’hypermarchés, de grands magasins à prix réduits et d’épiceries aux États-Unis, dont le siège social est situé à Bentonville, en Arkansas. Walmart Marketplace permet aux vendeurs tiers de proposer leurs articles sur le site web de Walmart.
Walmart et eDesk
Une fois que vous aurez connecté votre compte Walmart à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations sur les commandes en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à rester au courant des tickets.
Vous pouvez connecter toutes vos places de marché Walmart afin de hiérarchiser les tickets, de disposer de toutes les informations nécessaires et de répondre plus rapidement aux demandes des clients à partir d’une seule boîte aux lettres partagée.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Walmart ?
La connexion de votre compte Walmart à eDesk vous permettra de voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Walmart directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données pertinentes sur le client Walmart directement sur le côté droit de chaque ticket, ce qui vous permettra de répondre à vos clients directement depuis eDesk.
Toutes vos commandes sur Walmart seront également affichées dans votre compte eDesk.