Tous vos conseils, formations et actualités en matière d'assistance à la clientèle dans le domaine du commerce électronique

Inscrivez-vous et nous vous tiendrons au courant

eDesk and TikTok shop.

Comment se conformer aux règles de vente de TikTok (2024)

Maria Keenan juillet 3, 2024

Comment fournir un service client de qualité sur le marché en 2024

Erin Bradley juin 28, 2024

Gérer les accords de niveau de service lors du Prime Day : 5 stratégies éprouvées

Erin Bradley juin 25, 2024

Choisir le meilleur chatbot IA pour le commerce électronique : guide 2024

Erin Bradley juin 19, 2024

Announcing eDesk's Ava AI virtual agent featured image.

Announcing Ava: eDesk’s game-changing AI chatbot transforming eCommerce customer service

Ray Nolan juin 17, 2024

SorceForge top performer eDesk.

eDesk remporte le prix Spring 2024 Top Performer Award de SourceForge

Erin Bradley mai 10, 2024

Comment vendre sur Allegro

Erin Bradley avril 25, 2024

Comment fournir un service client exceptionnel sur la place de marché de Leroy Merlin ?

Erin Bradley mars 14, 2024

Comment fournir un service client exceptionnel sur Macy’s Marketplace ?

Erin Bradley février 21, 2024

Comment vendre avec succès sur Macy’s Marketplace ?

Erin Bradley février 9, 2024

Comment offrir un service à la clientèle exceptionnel sur Best Buy Canada

Erin Bradley février 6, 2024

Comment vendre sur Best Buy Canada

Erin Bradley février 2, 2024

Suivez-nous sur :

Témoignages de clients

Découvrez comment eDesk permet à right deals UK de répondre aux messages cinq fois plus rapidement que le service d’assistance précédent.

Comment eDesk a aidé Tekeir(TV Tech) à rationaliser le support client et à devenir 60% plus efficace

Hickies: Comment une entreprise innovante d’accessoires pour chaussures fait évoluer son service client