Informazioni su eBay
eBay Inc. è una multinazionale americana di e-commerce con sede a San Jose, California, che facilita le vendite da consumatore a consumatore e da impresa a consumatore attraverso il suo sito web. eBay è stata fondata da Pierre Omidyar nel 1995, ed è diventata una notevole storia di successo della bolla dot-com.
eBay e eDesk
eDesk si connette senza soluzione di continuità con 20 marketplace eBay tra cui America, Regno Unito, Francia, Germania, Spagna, Italia, Canada, Australia.
Una volta collegato il tuo account eBay a eDesk, questo visualizzerà tutti i tuoi ordini, messaggi, tempi di consegna, resi e dettagli di rimborso in un unico posto per aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai biglietti.
Puoi collegare tutti i tuoi marketplace eBay in modo da poter dare priorità ai ticket, avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.
Quali sono i vantaggi di usare l’app di eBay?
Collegare il tuo account eBay a eDesk ti permetterà di vedere tutti i messaggi degli acquirenti da quell’account eBay direttamente nella tua casella di posta eDesk.
Vedrai anche i dati rilevanti dei clienti eBay direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, così potrai rispondere ai tuoi clienti direttamente da eDesk.
Tutti i tuoi ordini su eBay saranno visualizzati anche nel tuo account eDesk.
