Informazioni su Skubana
Skubana è una piattaforma di gestione degli ordini e dell’inventario dell’e-commerce che permette ai marchi multicanale di unificare le loro operazioni di back-office. Con raccomandazioni automatiche per gli ordini d’acquisto, regole avanzate di routing degli ordini e analisi cross-channel, Skubana fornisce gli strumenti per ottimizzare il modo in cui si tiene traccia dell’inventario, si evadono gli ordini e si analizzano i dati su più canali di vendita e magazzini.
Skubana e eDesk
Una volta collegato il tuo account Skubana a eDesk, i dettagli del tuo ordine saranno automaticamente abbinati ai biglietti all’interno di eDesk. Sarai anche in grado di aggiungere note a Skubana dai ticket relativi agli ordini in eDesk.
Puoi collegare il tuo account Skubana in modo da avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano, aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai ticket e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.
Quali sono i vantaggi di usare l’app Skubana?
Collegare il tuo account Skubana a eDesk ti permetterà di vedere tutti i dettagli del tuo ordine direttamente nella tua casella di posta elettronica eDesk.
Potrai anche aggiungere note a Skubana direttamente da eDesk.
