Informazioni su Ashley Furniture
Ashley è il primo rivenditore di mobili e materassi negli Stati Uniti.
In che modo Ashley Furniture collabora con eDesk?
Una volta collegato il vostro Ashley Furniture a eDesk, verranno visualizzati tutti i messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il team di assistenza a tenere sotto controllo i ticket.
Collegate Ashley Furniture a eDesk per avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie e rispondere più rapidamente alle domande dei clienti da un’unica casella di posta elettronica condivisa. Potrete anche scegliere se rispondere all’operatore, al cliente o all’operatore e al cliente.
Quali sono i vantaggi di utilizzare l’app di Ashley Furniture?
Collegando il vostro account Ashley Furniture a eDesk potrete vedere tutti i messaggi degli acquirenti da quell’account Ashley Furniture direttamente nella vostra casella di posta elettronica eDesk.
Potrete inoltre visualizzare i dati dei clienti Ashley Furniture direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, in modo da poter rispondere ai vostri clienti direttamente da eDesk.
Tutti i vostri ordini su Ashley Furniture saranno visualizzati anche nel vostro account eDesk.
È inoltre possibile sfruttare tutte le straordinarie funzionalità che eDesk offre:
Una casella di posta centralizzata per tutte le app
Approfondimenti dinamici in tempo reale
Reporting completo del team e del canale Ashley Furniture
Risposte automatiche integrate
Gestire gli SLA del mercato Ashley Furniture
Tradurre automaticamente i messaggi
Rispondere più velocemente con snippet e modelli
