BigCommerce e eDesk
Una volta collegato il tuo account BigCommerce a eDesk, verranno visualizzati tutti i messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini in un unico luogo per aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai ticket. Puoi collegare tutti i tuoi marketplace BigCommerce in modo da poter dare priorità ai ticket, avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.
Quali sono i vantaggi di usare l’app BigCommerce?
Collegare il tuo account BigCommerce a eDesk ti permetterà di vedere tutti i messaggi dei tuoi acquirenti da quell’account BigCommerce direttamente nella tua Mailbox eDesk.
Vedrete anche i dati dei clienti BigCommerce rilevanti direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket in modo da poter rispondere ai vostri clienti direttamente da eDesk.
Tutti i tuoi ordini su BigCommerce saranno visualizzati anche nel tuo account eDesk.
