Informazioni su Globus (Rivista su Globus)
GLOBUS è diventata un’istituzione in Svizzera. Da oltre 100 anni, affascina i suoi visitatori con una gamma di prodotti squisiti ed esclusivi per uno stile di vita lussuoso e con un servizio impareggiabile.
Come funziona Globus (Magazine zum Globus) con eDesk?
Una volta collegato il Globus (Magazine zum Globus) a eDesk, verranno visualizzati tutti i messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il team di assistenza a tenere sotto controllo i ticket.
Collegate Globus (Magazine zum Globus) a eDesk per avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più rapidamente alle domande dei clienti da un’unica casella di posta condivisa. Potrete anche scegliere se rispondere all’operatore, al cliente o all’operatore e al cliente.
Quali sono i vantaggi dell’utilizzo dell’app Globus (Magazine zum Globus)?
Collegando il vostro account Globus (Magazine zum Globus) a eDesk potrete vedere tutti i messaggi degli acquirenti di quell’account Globus (Magazine zum Globus) direttamente nella vostra casella di posta elettronica eDesk.
Inoltre, i dati dei clienti Globus (Magazine zum Globus) vengono visualizzati direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, in modo da poter rispondere ai clienti direttamente da eDesk.
Tutti i vostri ordini su Globus (Magazine zum Globus) saranno visualizzati anche nel vostro account eDesk.
È inoltre possibile sfruttare tutte le straordinarie funzionalità che eDesk offre:
Una casella di posta centralizzata per tutte le app
Approfondimenti dinamici in tempo reale
Reporting completo del team e del canale Globus (Magazine zum Globus)
Risposte automatiche integrate
Gestire gli SLA del mercato Globus (Magazine zum Globus)
Tradurre automaticamente i messaggi
Rispondere più velocemente con snippet e modelli
