Informazioni su Holt Renfrew
Holt Renfrew è un’iconica catena canadese di grandi magazzini di lusso fondata nel 1837. Offrendo abbigliamento e accessori firmati, calzature, profumi, gioielli e prodotti di bellezza, Holt Renfrew è il punto di riferimento in Canada per i migliori marchi di moda e bellezza del mondo.
Come funziona Holt Renfrew con eDesk?
Una volta collegato il vostro Holt Renfrew a eDesk, verranno visualizzati tutti i messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini in un’unica posizione per aiutare il team di assistenza a tenere sotto controllo i ticket.
Collegate Holt Renfrew a eDesk per avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie e rispondere più rapidamente alle domande dei clienti da un’unica casella di posta elettronica condivisa. Potrete anche scegliere se rispondere all’operatore, al cliente o all’operatore e al cliente.
Quali sono i vantaggi dell’utilizzo dell’app Holt Renfrew?
Collegando il vostro account Holt Renfrew a eDesk potrete vedere tutti i messaggi degli acquirenti da quell’account Holt Renfrew direttamente nella vostra casella di posta elettronica eDesk.
Inoltre, i dati relativi ai clienti di Holt Renfrew vengono visualizzati direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, in modo da poter rispondere ai clienti direttamente da eDesk.
Tutti i vostri ordini su Holt Renfrew saranno visualizzati anche nel vostro account eDesk.
È inoltre possibile sfruttare tutte le straordinarie funzionalità che eDesk offre:
Una casella di posta centralizzata per tutte le app
Approfondimenti dinamici in tempo reale
Reporting completo del team e del canale Holt Renfrew
Risposte automatiche integrate
Gestire gli SLA del mercato di Holt Renfrew
Tradurre automaticamente i messaggi
Rispondere più velocemente con snippet e modelli
