Informazioni su Kaufland
Kaufland.de è uno dei mercati aperti più grandi e in più rapida crescita in Germania, che offre un ampio canale di vendita e copre più di 5.000 categorie di prodotti, tra cui elettronica di consumo, mobili, articoli per la casa, giardinaggio, fai da te, sport e outdoor.
Kaufland e eDesk
Una volta collegato il tuo account Kaufland a eDesk, questo visualizzerà tutti i tuoi messaggi, ordini e informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai ticket.
Potete collegare tutti i vostri marketplace Kaufland in modo da poter dare priorità ai biglietti, avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.
Quali sono i vantaggi di usare l’app Kaufland?
Collegando il tuo account Kaufland a eDesk potrai vedere tutti i messaggi dei tuoi acquirenti da quell’account Kaufland direttamente nella tua casella di posta eDesk.
Vedrete anche i dati dei clienti Kaufland direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket in modo da poter rispondere ai vostri clienti direttamente da eDesk.
Tutti i tuoi ordini su Kaufland saranno visualizzati anche nel tuo account eDesk.