Informazioni su PrestaShop
PrestaShop è una soluzione e-commerce efficiente e innovativa con tutte le caratteristiche di cui hai bisogno per creare un negozio online e far crescere la tua attività.
PrestaShop e eDesk
Una volta che hai collegato il tuo account PrestaShop a eDesk, questo visualizzerà tutti i tuoi messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai ticket.
Puoi collegare tutti i tuoi marketplace PrestaShop in modo da poter dare priorità ai ticket, avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più velocemente alle domande dei clienti da una casella di posta condivisa.
Quali sono i vantaggi di usare l’applicazione PrestaShop?
Collegare il tuo account PrestaShop a eDesk ti permetterà di vedere tutti i messaggi dei tuoi acquirenti di quell’account PrestaShop direttamente nella tua casella di posta eDesk.
Vedrai anche i dati dei clienti PrestaShop rilevanti direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, così potrai rispondere ai tuoi clienti direttamente da eDesk.
Tutti i tuoi ordini su PrestaShop saranno visualizzati anche nel tuo account eDesk.