Informazioni su Outlook
Outlook è un servizio gratuito di posta elettronica personale di Microsoft che consente di riunire tutti i vostri account di posta elettronica e calendari in un unico posto conveniente. Che si tratti di stare in cima alla tua casella di posta o di programmare la prossima grande cosa, rendiamo facile essere il tuo più produttivo, organizzato e connesso.
Outlook e eDesk
Una volta collegato il tuo account Outlook a eDesk, visualizzerà tutte le tue e-mail in un unico posto per aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai biglietti.
Puoi collegare tutti i tuoi account di posta elettronica di Outlook in modo da poter dare priorità ai ticket, avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.
Quali sono i vantaggi di usare l’applicazione Outlook?
Collegare il tuo account di Outlook a eDesk ti permetterà di vedere tutte le tue email da quell’account di Outlook direttamente nella tua Mailbox di eDesk.
Potrai anche rispondere alle tue e-mail direttamente da eDesk.