VoloCommerce

Collegando VoloCommerce a eDesk avrete a disposizione tutto il contesto necessario per ottenere risultati positivi per i vostri clienti. Accedete a tutti i messaggi e agli ordini del vostro account VoloCommerce direttamente in eDesk. Tutti i messaggi continueranno a essere consegnati al vostro account VoloCommerce, che si aggiornerà anche quando invierete messaggi da eDesk.

Inoltro automatico delle e-mail da Volo a eDesk.

Informazioni su Volo
Volo fornisce una piattaforma ecommerce end-to-end, una piattaforma di reporting e servizi per far crescere le vendite e i profitti su Amazon, eBay, OnBuy, negozi web…

Volo e eDesk
Una volta collegato il tuo account Volo a eDesk, i tuoi ordini saranno abbinati ai biglietti all’interno di eDesk, e si può accedere da un link all’interno del biglietto.

Puoi collegare il tuo account Volo in modo da avere tutte le informazioni di cui hai bisogno a portata di mano, aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai ticket e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.

Quali sono i vantaggi di usare l’app Volo?
Collegare il tuo account Volo a eDesk ti permetterà di aprire ordini in Volo da eDesk Mailbox. Potrai anche aggiornare le note degli ordini di Volo da eDesk.

Vantaggi

  • Semplificate la gestione degli ordini con una visione completa dei dati degli ordini di VoloCommerce accanto a ciascun ticket di assistenza in eDesk per un accesso rapido alle informazioni pertinenti.
  • Migliorate la comunicazione e la collaborazione tra i team grazie alla possibilità di aggiungere note agli ordini VoloCommerce da eDesk.
  • Fornite al vostro team di assistenza l’accesso immediato a tutte le informazioni necessarie, semplificando la gestione dei ticket e facilitando risposte più rapide alle domande dei clienti da una casella di posta elettronica unificata.
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Inoltro automatico delle e-mail da Volo a eDesk.

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