Informazioni su Walmart
Walmart Inc. è una multinazionale americana di vendita al dettaglio che gestisce una catena di ipermercati, grandi magazzini discount e negozi di alimentari degli Stati Uniti, con sede a Bentonville, Arkansas. Walmart Marketplace permette a venditori terzi di elencare i loro articoli sul sito web di Walmart.
Walmart e eDesk
Una volta collegato il tuo account Walmart a eDesk, verranno visualizzati tutti i tuoi messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai ticket.
Puoi collegare tutti i tuoi marketplace Walmart in modo da poter dare priorità ai ticket, avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.
Quali sono i vantaggi di usare l’app Walmart?
Collegare il tuo account Walmart a eDesk ti permetterà di vedere tutti i messaggi dei tuoi acquirenti da quell’account Walmart direttamente nella tua casella di posta eDesk.
Vedrai anche i dati dei clienti Walmart rilevanti direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, così potrai rispondere ai tuoi clienti direttamente da eDesk.
Tutti i tuoi ordini su Walmart saranno visualizzati anche nel tuo account eDesk.