Informazioni su WooCommerce
WooCommerce è una piattaforma e-commerce open-source progettata per i commercianti online di piccole e grandi dimensioni che utilizzano WordPress. È diventato rapidamente popolare per la sua semplicità di installazione e personalizzazione e per la posizione di mercato del prodotto di base come freeware.
WooCommerce e eDesk
Una volta collegato il tuo account WooCommerce a eDesk, questo visualizzerà tutti i tuoi messaggi, ordini e informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai biglietti.
Puoi collegare tutti i tuoi marketplace WooCommerce in modo da poter dare priorità ai ticket, avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più velocemente alle domande dei clienti da una casella di posta condivisa.
Quali sono i vantaggi di usare l’applicazione WooCommerce?
Collegare il tuo account WooCommerce a eDesk ti permetterà di vedere tutti i messaggi dei tuoi acquirenti da quell’account WooCommerce direttamente nella tua casella di posta eDesk.
Vedrai anche i dati del cliente WooCommerce rilevanti direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket in modo da poter rispondere ai tuoi clienti direttamente da eDesk.
Tutti i tuoi ordini su WooCommerce saranno visualizzati anche nel tuo account eDesk.
