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Amazon.com è una multinazionale americana basata su Internet che vende libri, musica, film, articoli per la casa, elettronica, giocattoli e molti altri beni, direttamente o come intermediario tra altri rivenditori e i milioni di clienti di Amazon.com. È il più grande rivenditore di eCommerce negli Stati Uniti e gestisce anche alcuni dei più grandi marketplace in Europa, Asia, Medio Oriente e Australia.
Il business dei servizi web di Amazon comprende l’affitto di risorse di archiviazione e di calcolo dei dati, intitolato cloud computing, su Internet. Amazon è anche una grande forza dirompente nel mercato dell’editoria libraria attraverso le sue vendite di libri e Kindle.
Amazon ha più di 250.000 collaboratori a tempo pieno dietro la sua rete globale di centri di adempimento, intitolata Amazon Fulfillment. Amazon Fulfilment è dove i dipendenti, la tecnologia e l’innovazione si uniscono ogni giorno per deliziare i clienti. Con Fulfillment by Amazon (FBA), i venditori conservano i prodotti nei centri di adempimento di Amazon, e Amazon raccoglie, impacchetta, spedisce e fornisce il servizio clienti per questi prodotti. FBA può aiutare i venditori a scalare il loro business e raggiungere più clienti.Amazon raccoglie, impacchetta, spedisce e fornisce il servizio clienti per questi prodotti. FBA può aiutare i venditori a scalare il loro business e a raggiungere