Knapp die Hälfte der Online-Käufer gibt an, dass die fehlende Möglichkeit, ein Produkt physisch zu begutachten, das Schlimmste am Online-Shopping ist. Als sehr kundenorientierter Marktplatz weiß Amazon dies zu schätzen.
Auch wenn es nicht dasselbe ist, wie etwas anzuprobieren, können Amazon-Bilder Käufern helfen, ein Produkt zu erleben – und das fördert den Verkauf. Lassen Sie uns die Regeln für Amazon-Bilder sowie acht Optimierungstipps zur Steigerung der Verkäufe durchgehen.
Warum Amazon-Bilder so wichtig sind
Amazon-Bilder spielen eine wichtige Rolle bei der Förderung der Verkäufe in Ihrem Unternehmen. Aber sie tragen auch zur Kundenzufriedenheit bei.
Es ist wichtig, dass Sie für jedes Amazon-Angebot sorgfältig das richtige Hauptbild auswählen. Dieses Foto erscheint in den Suchergebnissen und ist das Erste, was potenzielle Kunden sehen. Es hilft Ihnen, sich von der Masse abzuheben und ermutigt die Kunden, auf Ihre Produktseite zu klicken.
Dann müssen Verkäufer auf den Produktseiten eine Auswahl an detaillierteren Fotos bereitstellen. So erhalten Käufer die Informationen, die sie für eine Kaufentscheidung benötigen. Fragen Sie sich, worauf Käufer achten würden, wenn sie Ihr Produkt in einem Geschäft kaufen würden.
Die Bereitstellung genauer und detaillierter Produktfotos kann für Verkäufer auch nach dem Kauf von Vorteil sein. Da die Käufer genau wissen, wie ihr Kauf aussieht, erleben sie bei der Lieferung keine bösen Überraschungen. Rücksendungen und negatives Feedback sind also weniger wahrscheinlich.
Amazon Bildanforderungen: Dateitypen und Namen
Der erste Anhaltspunkt für die Erstellung guter Amazon-Bilder sind die Kriterien des Marktplatzes selbst. Wenn Sie diese nicht richtig erfüllen, werden Ihre Bilder nicht hochgeladen.
Amazon akzeptiert nur vier Dateitypen für Produktbilder: TIFF, JPEG, GIF oder PNG.
Jede Datei muss außerdem sorgfältig den Namenskonventionen von Amazon folgen. Jede Datei sollte die folgenden Angaben enthalten, alle durch einen Punkt getrennt:
Ein Produkt-Identifikator: Eine Amazon ASIN, ISBN, EAN, JAN oder UPC
Ein Variantencode: Dieser vierstellige Code ist optional, sollte aber verwendet werden, wenn Sie mehr als ein Bild auf eine Produktseite hochladen.
- Fügen Sie dem Hauptproduktbild, das in den Suchergebnissen erscheinen soll, den Variantencode ‘MAIN’ hinzu. Wenn Sie keinen Variantencode hinzufügen, geht Amazon davon aus, dass dies Ihr Hauptbild ist. Wenn Sie dann aber Bilder mit anderen Variantencodes hochladen, wird keines von ihnen angezeigt
- Fügen Sie Variantencodes wie PT01 und PT02 für zusätzliche Produktaufnahmen hinzu.
- Fügen Sie TOPP, BOTT, LEFT, RGHT, FRNT oder BACK für Aufnahmen aus verschiedenen Blickwinkeln hinzu.
- Verwenden Sie die Codes IN01 und In02 usw. für Innenaufnahmen von Büchern.
Eine Dateierweiterung: Sie können .tif, .jpg, .gif oder .png verwenden, um den Dateityp des Bildes zu identifizieren.
Amazon-Verkäufer müssen also die Formel befolgen – ASIN.VARIANT.FILETYPE
Nehmen Sie B000123456.PT01.jpg als Beispiel. Anhand dieses Dateinamens kann Amazon erkennen, dass es sich um ein sekundäres Produktbild im JPEG-Format handelt – es kann sogar sagen, um welches Produkt es sich handelt.
Amazon Bildanforderungen: Größe
Amazon benötigt Bilder von hoher Qualität, damit die Benutzer die Zoomfunktion nutzen können. Aus diesem Grund werden nur Bilder akzeptiert, die hoch genug aufgelöst sind, um Pixel oder Unschärfe zu vermeiden. Die Bilder sollten mindestens 1.000 Pixel in der Höhe oder Breite haben.
Amazon-Bilder müssen groß und hoch genug aufgelöst sein, um einen Zoom zu ermöglichen.
Machen Sie sich keine Sorgen, dass die Dateien zu groß sind. Amazon komprimiert die Bilder, bevor es sie auf seiner Website anzeigt. Speichern Sie also Bilder in der höchstmöglichen Qualität und übermitteln Sie sie mit minimaler Komprimierung. Überlassen Sie den Rest Amazon!
Andere Bildanforderungen
Neben den technischen Spezifikationen bietet Amazon auch Richtlinien dazu, was in Ihren Bildern enthalten sein sollte.
Für das Hauptbild jeder Produktseite – das Bild, das in den Suchergebnissen angezeigt wird – müssen Sie Folgendes wissen:
- Das Bild muss das Produkt zeigen – Zeichnungen oder Illustrationen sind nicht erlaubt.
- Enthalten Sie keine zusätzlichen Objekte, Texte, Grafiken oder eingefügten Bilder.
- Das gesamte Produkt muss im Rahmen sein
- Die Produkte sollten 85% oder mehr des Bildrahmens ausfüllen. (Wenn Sie jedoch Cover von Büchern, CDs und DVDs verwenden, sollten sie 100% des Rahmens ausfüllen).
- Hintergründe müssen rein weiß sein – RGB 255, 255, 255
- Die Bilder müssen scharf sein, professionell beleuchtet und mit realistischen Farben fotografiert oder gescannt werden. Sie sollten in den Farbmodi sRGB oder CMYK fotografieren.
- Und natürlich sind anstößige Bilder nicht erlaubt
Denken Sie daran, dass dies das erste Mal ist, dass ein Benutzer Ihr Produkt sieht, also sollten Sie einen klaren und eindrucksvollen Überblick bieten. Geben Sie ihm einen Grund, sich durchzuklicken.
Bei zusätzlichen Fotos auf der Produktseite geht es darum, Details zu zeigen, um einen Verkauf zu erzielen. Die oben genannten Regeln gelten im Allgemeinen für diese sekundären Amazon-Bilder, aber es gibt auch Ausnahmen:
- Hintergründe müssen nicht weiß sein, sie können verschiedene Farben und Umgebungen darstellen.
- Sie können Ausschnitte oder Nahaufnahmen einfügen, um Produktdetails zu zeigen.
- Text und anschauliche Grafiken sind erlaubt
- Sie können andere Produkte oder Objekte einbeziehen, um den Umfang oder die Verwendung eines Produkts zu demonstrieren.
Top-Tipps zur Erstellung unglaublicher Amazon-Bilder
Das Hochladen eines Bildes bedeutet nicht unbedingt, dass es zu einer Produktseite hinzugefügt wird. Amazon verwendet einen komplexen Bild-Ranking-Algorithmus, um zu bestimmen, was angezeigt wird. Je besser Ihre Bilder jedoch sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie angezeigt werden.
Hier finden Sie einige Tipps, wie Sie Ihre Amazon-Bilder auf Vordermann bringen können.
1. Investieren Sie in eine hochwertige Ausrüstung
Sie brauchen nicht die teuerste Kamera, die es gibt, aber mit einem einfachen Point-and-Shoot-Modell kommen Sie auch nicht aus.
Stattdessen sollten Sie in eine DSLR mit einer Auswahl an Einstellungen investieren. Außerdem brauchen Sie:
- Ein Stativ
- Einige Lichter
- Bearbeitungssoftware
Sobald Sie Ihre Ausrüstung beisammen haben, nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Tasten, Merkmale und Techniken zu lernen, die Sie benötigen, um großartige Fotos zu machen. Eine Kamera ist nur so gut wie ihr Benutzer.
2. Fotografieren Sie in RAW
Eine RAW-Datei ist eine unkomprimierte Bilddatei. Wenn Sie Fotos in diesem Format aufnehmen, erhalten Sie die detailliertesten Fotos. Das bedeutet, dass Sie sie nach Bedarf zuschneiden und bearbeiten können, ohne dass die Aufnahme unscharf wird. Mit JPEGs würde das nicht funktionieren.
Der Nachteil ist, dass diese Dateien viel Speicherplatz benötigen und das Hochladen auf Ihren Computer langsam ist. Außerdem müssen Sie die bearbeiteten Bilder in einem anderen Dateiformat, z. B. JPEG, speichern, um sie zu Amazon hinzufügen zu können. Es lohnt sich jedoch, diese Bilder in hoher Qualität zur Hand zu haben.
3. Versuchen Sie es mit Off-Kamera-Lichtern
Die Beleuchtung ist extrem wichtig, wenn es um die Qualität von Fotos geht. Wenn Sie es richtig machen, können Sie Details des Produkts einfangen. Eine falsche Beleuchtung hingegen führt zu einem Vertrauensverlust bei den Käufern.
Sie sollten sich nicht auf die Blitzeinstellung Ihrer Kamera verlassen, da dies zu ungleichmäßiger Beleuchtung und Schatten führt.
Versuchen Sie stattdessen, zwei Off-Kamera-Lichter zu verwenden. Stellen Sie eines in einem 45-Grad-Winkel hinter das Produkt. Platzieren Sie dann das andere vor dem Produkt – gegenüber dem ersten Licht. Dies sollte für eine gleichmäßige Beleuchtung sorgen. Sie können auch versuchen, das Gegenlicht aufzudrehen, damit Ihr Produkt besser zur Geltung kommt.
Wenn Sie Ihren Blitz verwenden möchten, können Sie auch eine Reflektorkarte kaufen, um das Licht besser zu streuen.
4. Experimentieren Sie mit Hintergründen
Ihr Hauptbild muss einen rein weißen Hintergrund haben – das ist in der Regel die gängige Praxis.
Probieren Sie jedoch verschiedene neutrale Hintergrundfarben wie Schwarz-, Grau- und Brauntöne aus. Je stärker der Kontrast zu Ihrem Produkt ist, desto mehr sticht es hervor. So können Sie auffällige Fotos machen und gleichzeitig ein professionelles Aussehen bewahren.
5. Vermeiden Sie die Zoomfunktion
Amazon-Bilder müssen den Rahmen ausfüllen, aber verwenden Sie dazu nicht die Zoomfunktion Ihrer Kamera. Das würde die Qualität Ihres Fotos beeinträchtigen. Gehen Sie stattdessen nah an Ihre Produkte heran und machen Sie Aufnahmen aus jedem Winkel.
Wenn Sie Nahaufnahmen machen, achten Sie darauf, kleine Details und wichtige Merkmale hervorzuheben. Versuchen Sie auch, häufig gestellte Fragen zu beantworten.
6. Zeigen Sie den Kunden die Größe des Produkts
Bei Produkten wie Möbeln ist es besonders wichtig, den Kunden mitzuteilen, wie groß ein Artikel ist. Amazon-Verkäufer können dies tun, indem sie einem Foto Maße hinzufügen oder das Produkt neben etwas anderem fotografieren, um eine bessere Perspektive zu erhalten. Idealerweise sollten Sie beides tun, um Klarheit zu schaffen.
Stellen Sie sicher, dass die Kunden sehen können, wie groß Ihr Bild ist.
Dies hilft den Käufern, schnell und vernünftig einzukaufen und trägt dazu bei, die Anzahl der Rückgaben zu reduzieren. Auch Bilder von Bedienungsanleitungen und Größenanleitungen können dabei helfen. Aber denken Sie daran, dass sie nicht als Hauptbilder geeignet sind.
8. Lifestyle-Bilder einbinden
Sekundäre Bilder können Ihr Produkt im Gebrauch zeigen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, Ihren Fotos etwas Charakter und Spaß zu verleihen.
Lifestyle-Bilder helfen den Käufern, sich vorzustellen, wie sie Ihr Produkt benutzen. Außerdem hat die Forschung gezeigt, dass Merkmale, auf denen Menschen zu sehen sind, zu höheren Umsätzen führen – aber nur, wenn sie echt sind. Archivfotos reichen nicht aus.
Sicher, das Fotografieren von Produkten kostet Zeit und Geld. Aber die Mühe ist es wert, denn sie tragen zu einem großartigen Kundenerlebnis bei. Sie werden die Investition schnell durch steigende Umsätze zurückverdienen. Ein einziges Fotoshooting liefert Ihnen großartiges Material für alle Ihre Marketingkanäle – denken Sie an Newsletter, Instagram, gesponserte Produkte bei Amazon und Facebook-Werbung.
