Kopflose eCommerce-Lösungen

Wenn es eine Sache gibt, die der eCommerce in Hülle und Fülle bietet, dann ist es Flexibilität. Im Gegensatz zu traditionellen Ladengeschäften ist es keine große Sache, wenn Ihre eCommerce-Strategie scheitert oder Ihre Produkte aus der Mode kommen. Sie müssen weder ein Gebäude renovieren noch Ihre Räumlichkeiten umziehen.

Vorteile wie diese haben dazu geführt, dass 20,8 % aller Verkäufe weltweit auf den E-Commerce entfallen und dass traditionelle Einzelhändler Online-Shops eröffnen. Um diese Flexibilität optimal zu nutzen, muss Ihr Ansatz jedoch anpassungsfähig und dynamisch sein – Sie müssen in der Lage sein, Dinge auf Knopfdruck zu ändern, um die Kunden zu binden.

Die Lösung? Kopflose eCommerce-Lösungen.

TL;DR

• Headless eCommerce-Shops verwenden eine entkoppelte Front-End- und Back-End-Lösung, um eine ultimative Anpassungsfähigkeit der Kundenerfahrung zu gewährleisten.
• Zu den Vorteilen von Headless-Commerce-Plattformen gehören unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten, ein Omnichannel-Erlebnis für Kunden, einfache Integration und kürzere Markteinführungszeiten.
• Beispiele für Headless-Commerce-Plattformen sind Magento, Shopify Plus, BigCommerce, Snipcart, Salesforce Commerce Cloud und CommerceTools.
• Unabhängig davon, für welche eCommerce-Plattform Sie sich entscheiden, lohnt es sich, in eine Kundenservice-Lösung zu investieren, um Ihre vollständig anpassbare Benutzeroberfläche zu vervollständigen.

Was sind Headless eCommerce-Plattformen?

Eine Headless E-Commerce-Plattform ist eine Plattform, die das Front-End eines E-Commerce-Systems vom Back-End trennt. Einfach ausgedrückt: Sie können Ihre Produktseite und Ihre Benutzeroberfläche ändern, ohne die Backend-Logik Ihres Shops zu beeinträchtigen, z. B. Ihre Tools für die Bestellabwicklung und den Versand.

Die Front-End-Präsentation (z. B. Vorlagen und Themen) ist von der Back-End-Infrastruktur, die den Shop betreibt, entkoppelt. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, die Front-End-Technologie ihrer Wahl zu nutzen, um eine nahtlose Benutzererfahrung zu bieten, während sie ihre bevorzugte Back-End-eCommerce-Lösung zur Verwaltung der Funktionalität integrieren. Es ist wirklich das Beste aus beiden Welten, denn 92 % der Unternehmen geben an, dass es einfacher ist, durch Headless Commerce ein leistungsstarkes digitales Erlebnis zu schaffen.

Wie funktionieren Headless-E-Commerce-Plattformen?

Eine Headless-E-Commerce-Lösung verwendet eine so genannte API – eine Anwendungsprogrammierschnittstelle – zur Bereitstellung von Inhalten. Diese Software fungiert als Vermittler zwischen dem Front-End und dem Back-End.

Headless eCommerce-Systeme kommunizieren API-Anfragen zwischen dem Front-End und dem Back-End, wenn ein Kunde eine Aktion in Ihrem Online-Shop durchführt.

Nehmen wir an, ein Kunde kauft ein Produkt in Ihrem Geschäft über sein Tablet. Die Benutzeroberfläche löst einen API-Aufruf aus, der an das Backend, in diesem Fall an das Auftragsverwaltungssystem, gesendet wird. Das Backend-System verarbeitet die Bestellung des Kunden und übermittelt diese an die Schnittstelle, die den Bestellstatus des Kunden anzeigt. Et voila!

Das Verfahren funktioniert unabhängig davon, ob die Kunden ein Smartphone, einen Laptop oder ein Tablet verwenden, um auf den Shop zuzugreifen. Für Ihren Kunden spielt es keine Rolle, was im Backend Ihres Online-Shops passiert, solange er seine Bestellung erhält (und obendrein einen ausgezeichneten Kundenservice).

Die Vorteile von eCommerce-Plattformen ohne Kopfhörer

Unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten

Je mehr Kontrolle Sie über Ihren eCommerce-Shop haben, desto besser. Mit dem Ansatz des Headless eCommerce sind Sie nicht auf eine einheitliche Kundenerfahrung beschränkt. Da Front- und Backend entkoppelt sind, können Sie mit Änderungen an Ihrer Kundenschnittstelle experimentieren, ohne befürchten zu müssen, dass Sie die zugrunde liegende Infrastruktur stören.

Berichte über eine unlogische User Journey? Passt Ihr Shop-Theme nicht mehr zur Ästhetik Ihrer Marke? Sind Sie besorgt, dass Ihre Kassenseite zu viele Schritte enthält und zu einem Abbruch des Einkaufs führt? Wenn Sie den Inhalt Ihrer Website schnell ändern müssen, können Sie dies tun, ohne Ihren gesamten Shop neu konfigurieren zu müssen.

Die Fähigkeit, zu experimentieren, darf nicht unterschätzt werden, denn schnelle Reaktionen auf Marktveränderungen sind der Schlüssel zum Erfolg Ihres Geschäfts. Wenn einer der Hauptvorteile des E-Commerce gegenüber dem stationären Handel die schnelle Veränderbarkeit und das Re-Branding ist, dann sollten Sie dies mit einem Headless-Commerce-System ausnutzen.

Kürzere Markteinführungszeit

Die Planungsphase eines Online-Shops kann zwar unglaublich aufregend sein, aber jeder angehende Unternehmer weiß, dass man umso länger ohne Gewinn dasteht, je länger man mit der Einrichtung seines Shops beschäftigt ist. In diesem Sinne ist eine angemessene Markteinführungszeit von entscheidender Bedeutung.

Eine Headless E-Commerce-Plattform kann neue Technologien unterstützen, wenn sie gerade erst auf den Markt gekommen sind, und sie kann ihren Shop innerhalb weniger Tage anpassen, wenn sich Kundentrends über Nacht ändern. Durch die Kombination von zwei Systemen in einem (Ihr Frontend und Ihr Headless Content Management System) müssen Sie nicht auf ein komplettes System warten, das Ihren Anforderungen entspricht, bevor Sie loslegen können.

Omnichannel-Erfahrung

Die Kunden erwarten ein nahtloses Einkaufserlebnis, egal ob sie mit ihrem Handy, Tablet oder Laptop einkaufen. Und was sie nicht erwarten, ist, dass sie sich auf jeder Seite durch eine völlig andere Benutzerführung bewegen müssen. Hier kommt die Omnichannel-Lösung einer Headless-Commerce-Plattform ins Spiel.

Das Schöne an einer Headless-Commerce-Lösung ist, dass sie es den eigenen Entwicklern eines Unternehmens ermöglicht, das Frontend für jeden neuen digitalen Verkaufskanal zu erstellen, so dass Ihr Geschäft bei der Bereitstellung von Omnichannel-Erlebnissen immer einen Schritt voraus ist.

Angesichts der Geschwindigkeit, mit der die Technologie voranschreitet, und des Wachstums des Internet der Dinge ( man denke nur an interaktive digitale Beschilderung) ist es nicht undenkbar, dass sich die Plattformen innerhalb weniger Jahre an völlig neue Benutzeroberflächen anpassen müssen. Die Fähigkeit, sich schnell an neue digitale Kanäle anzupassen, ist das, was Ihr Unternehmen von anderen unterscheiden kann.

Leichtere Anpassungen

Stellen Sie sich die Szene vor. Sie müssen das Design der Kasse Ihrer Website schnell ändern, um es mit Ihrem neuen Branding in Einklang zu bringen. Sie klicken etwas Falsches an und brechen versehentlich Ihren Bestellvorgang ab, wodurch potenzielle Kunden stundenlang nicht bei Ihnen einkaufen können.

Bei einer herkömmlichen Plattform besteht die Gefahr, dass die Funktionalität Ihrer Kasse durch eine kleine Änderung beeinträchtigt wird. Denn bei herkömmlichen Plattformen für den digitalen Handel wirkt sich das, was Sie am vorderen Ende tun, direkt auf das hintere Ende aus.

Wenn Sie Ihr digitales Schaufenster einfach aktualisieren müssen, ist es viel einfacher, wenn Sie nicht Gefahr laufen, die gesamte Funktionalität Ihres Shops zu beeinträchtigen. Wenn Ihre Kundenkontaktpunkte aktualisiert werden müssen, können Sie sicher sein, dass Sie mit der Ästhetik Ihres Geschäfts spielen können, ohne es für ein paar Tage außer Betrieb zu setzen.

Erhöhte Konversionsrate

Wie bei allen Vorteilen einer eCommerce-Plattform geht es letztlich darum, Ihre Gewinne zu steigern. Die Vorteile des Headless Commerce – wie eine schnellere Markteinführung und eine bessere Betriebszeit bei Änderungen – können zu einer höheren Konversionsrate führen.

Diese erhöhte Konversionsrate wird sich in Ihrem Endergebnis gut niederschlagen, so dass Sie mehr Geld in Ihr Unternehmen investieren oder einfach nur Ihren Gewinn genießen können.

Die besten eCommerce-Plattformen ohne Kopfhörer

1. Shopify Plus

Wenn Sie in der Welt des eCommerce präsent sind, werden Sie Shopify kennen. Shopify ist wohl die größte derzeit genutzte E-Commerce-Plattform und bietet E-Commerce-Websites für einige der größten Marken der Welt. Dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und einer Fülle von Apps ist Shopify bei allen beliebt, von Einsteigern bis hin zu globalen Konzernen.

Eine Zeit lang war Shopify eine traditionelle E-Commerce-Plattform, bevor seine API die Kompatibilität mit Headless-Lösungen über Shopify Plus herstellte – dem teuersten Preisplan von Shopify, der sich an wachsende Unternehmen richtet. Betrachten Sie es als den cooleren älteren Bruder von Shopify, mit der Zuverlässigkeit, die Shopify so beliebt macht, und zusätzlichen Funktionen.

Wie alle Preispläne von Shopify ist auch Plus für seine eiserne Stabilität bekannt. Es ist unwahrscheinlich, dass Ihr Shop ausfällt, wenn Sie gerade ein wichtiges Geschäft abwickeln, und das Benutzer-Dashboard ist selbst für Anfänger einfach zu bedienen.

Auch der Kundenservice von Shopify genießt einen guten Ruf. Es gibt mehrere Möglichkeiten, mit dem Support-Team in Kontakt zu treten, und Plus-Nutzer erhalten von einem bestimmten Mitarbeiter Hilfe bei der Einrichtung und Erweiterung ihres Shops.

Außerdem gibt es Community-Foren, in denen Sie Ratschläge von anderen Nutzern finden können, sowie ein umfassendes Hilfe-Center, das fast alle Fragen und Ratschläge abdeckt, die Sie benötigen.

Shopify Plus-Funktionen

• Integrationen und Apps für beliebte Tools wie Mailchimp, Google Sheets und Slack.
• Live-Chat und Telefon-Support sowie ein persönlicher Kundenbetreuer für Plus-Nutzer.
• Anpassbare Themen, Checkouts, Rabatte, Zahlungen und mehr.
• API-Ressourcen.
• Shopify Plus Academy, in der Sie sich selbst schulen können, um den Umsatz Ihres Shops zu steigern.

Shopify Plus-Preise

Shopify Plus ist nichts für Leute mit einem knappen Budget. Shopify Plus kostet mehr als 2.000 US-Dollar pro Monat und eignet sich besser für etablierte Unternehmen, die wachsen wollen, als für Start-ups, die wenig Geld zur Verfügung haben.

Shopify Plus ist zwar teurer als viele andere Lösungen, aber die Nutzer berichten, dass sich die Investition in Shopify Plus deutlich auszahlt. Denken Sie daran, dass Sie dank der umfangreichen Funktionen von Shopify Plus durch die Implementierung dieser beliebten Headless-E-Commerce-Plattform möglicherweise Personalkosten sparen können.

Wenn Sie finanziell dazu in der Lage sind, lohnt es sich, diese eCommerce-Website ohne Kopf zu testen.

2. BigCommerce

Neben Shopify ist BigCommerce ein weiterer großer Akteur in der Welt des eCommerce, der einen Headless-Commerce-Ansatz anbietet. Mit BigCommerce können Eigentümer von Online-Unternehmen die Back-End-Engine von der Front-End-Benutzeroberfläche entkoppeln, so dass Sie mehrere Shops über verschiedene Kanäle von einem zentralen Standort aus betreiben können.

BigCommerce bietet eine Reihe von Front-End-Framework-Lösungen an, die jeweils ihre eigenen Vorteile haben. Dazu gehören Next.js, das führende React-Framework für Frontend-Entwickler, Gatsby.js, das E-Commerce-Websites in progressive Webanwendungen verwandelt, und Nuxt.js, das ein intuitives Frontend-Framework bietet.

Die offene API-Architektur von BigCommerce in Verbindung mit dem großen (und ständig wachsenden) Angebot an Apps, die sich problemlos integrieren lassen, macht es einfacher denn je, Innovationen zu entwickeln und Ihren Shop an Kundentrends anzupassen.

Diese eCommerce-Business-Plattform ist im Grunde der Traum eines jeden Entwicklers. Es gibt jede Menge Freiheit und Flexibilität, aber die vorintegrierten Apps machen es einfacher denn je, Ihren Shop mit nützlichen Tools zu verbinden.

Eine Sache, über die sich jeder Inhaber eines eCommerce-Unternehmens Gedanken macht, ist die Betriebszeit. Wenn Ihr Shop offline geht – und sei es auch nur für ein paar Minuten – kann sich das negativ auf Ihre Benutzererfahrung, Ihren Umsatz und Ihren Ruf auswirken. BigCommerce verspricht eine durchschnittliche Betriebszeit von 99,99 % sowie Beständigkeit auch bei Spitzenbelastungen und großen Auftragsvolumina.

BigCommerce-Funktionen

• Zugang zu vollständig anpassbaren Themen mit integriertem HTML, CSS und Javascript.
• Unbegrenzte Anpassung des Checkouts.
• Integrierte mobile Optimierung für eine Website, die auf mehreren digitalen Geräten funktioniert.
• WordPress-Integration.
• Ein einfacher Drag-and-Drop-Seiten-Builder.

BigCommerce-Preisgestaltung

Die Preise beginnen bei 29 $ pro Monat für den Standardplan von BigCommerce. Je mehr Merkmale Sie wünschen, desto mehr müssen Sie bezahlen, und für eine Lösung auf Unternehmensebene müssen Sie sich für ein Angebot direkt an das Vertriebsteam wenden.

3. Magento/Adobe Commerce

Adobe Commerce, früher bekannt als Magento, verfolgt einen Headless-Ansatz für den E-Commerce und verspricht eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten und eine Omnichannel-Lösung. Diese beliebte Plattform bietet Entwicklern die Möglichkeit, maßgeschneiderte Anwendungen zu erstellen, die den Bedürfnissen ihrer Kunden entsprechen, so dass Sie Ihr eCommerce-Angebot auf Ihre Zielgruppe zuschneiden können.

Angesichts der zunehmenden Personalisierung kann die Bedeutung einer direkten Ansprache Ihrer Kunden gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. Und da 73 % der Verbraucher es vorziehen, über mehrere Kanäle einzukaufen, war der Omnichannel-Ansatz von Adobe Commerce noch nie so nützlich wie heute.

Die Plattform ist bekannt für ihr Bestandsverwaltungssystem, mit dem Sie in Echtzeit verfolgen können, was an allen Ihren Standorten vorrätig ist. Wenn Sie auf der Suche nach Analysen sind, werden Sie dank der fortschrittlichen Datenvisualisierungstools bei Adobe Commerce fündig.

Wenn Sie Ihre Kundentrends, Verkäufe und Berührungspunkte besser im Auge behalten, können Sie eine besser informierte Strategie entwickeln, um Ihre Verkäufe in Zukunft zu steigern.

Außerdem haben Sie die Möglichkeit, über Web-API-Frameworks individuelle Integrationen vorzunehmen. Sie können CMS-, Marketing-, Buchhaltungs- und Bestandsverwaltungsintegrationen sowie andere praktische Tools zur Unterstützung Ihres Unternehmens erstellen.

Eine Besonderheit dieser Plattform ist ihre hohe Anpassungsfähigkeit, die sich auch für Personen mit Entwicklungskenntnissen eignet. Wenn Sie keine Entwickler in Ihrem Team haben, ist es eine Überlegung wert, sie auszulagern oder Freiberufler einzustellen.

Adobe Commerce-Funktionen

• SEO-Funktion, um die Sichtbarkeit Ihres Online-Shops zu erhöhen.
• Ein unvergleichliches Bestandsverwaltungssystem.
• Hilfe-Center mit nützlichen Selbstbedienungsoptionen.
• Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für Kunden im Angebot.

Adobe Commerce-Preise

Die Preise von Adobe Commerce sind auf Anfrage beim Vertriebsteam erhältlich.

4. Salesforce Commerce Cloud

Diese vom CRM-Giganten Salesforce entwickelte Headless-Commerce-Plattform verfügt über konfigurierbare APIs, die Entwicklern die ultimative anpassbare Front-End- und Back-End-Erfahrung bieten.

Da die Commerce Cloud von einem angesehenen CMS-Unternehmen entwickelt wurde, können Sie Ihren Online-Shop nahtlos in das Content-Management-System von Salesforce integrieren, was zur Personalisierung der Kundeninteraktionen beiträgt. Sie können Ihre vorhandenen Daten aus Salesforce abrufen und für Ihre eCommerce-Bemühungen verwenden.

Salesforce verspricht zwar viele Tools und Integrationen für Benutzer, ist aber nicht ganz so anfängerfreundlich wie eine Plattform wie Shopify. Die zahlreichen APIs können eine längere Eingewöhnungszeit erfordern, so dass diese Headless-Commerce-Plattform eher für Unternehmen mit einem engagierten Entwicklungsteam geeignet sein könnte.

Funktionen der Salesforce Commerce Cloud

• Plattform für die Auftragsverwaltung.
• Eine breite Palette von Integrationen.
• Optionen für eine B2B- und eine B2C-eCommerce-Plattform.
• Endless aisle, eine Funktion, die Ihr digitales Geschäft mit Ihren physischen Kundenkontaktpunkten verbindet.
• Nahtlose mobile Optimierung.

Preisgestaltung der Salesforce Commerce Cloud

Wenn Sie mehr über die Preispläne von Salesforce erfahren möchten, wenden Sie sich direkt an das Vertriebsteam.

5. Kommercetools

Diese eCommerce-Plattform ist wirklich API-first, so dass Sie das Kundenerlebnis so anpassen können, dass Ihr durchschnittlicher Bestellwert und Ihre Konversionsrate eher steigen. Commercetools ist sowohl bei B2C- als auch bei B2B-Verkäufern beliebt und bietet Merkmale und Tools für beide Arten von Unternehmen.

Einer der größten Vorteile von Commercetools ist die Fähigkeit, eCommerce-Erlebnisse über verschiedene Berührungspunkte hinweg bereitzustellen, darunter mobile Apps, Websites und sogar Sprachassistenten. Diese Flexibilität ist dank der API-gesteuerten Architektur der Plattform möglich. Die APIs decken alles ab, so dass Sie sich von der Notwendigkeit von SQL und anderen Anpassungen verabschieden können.

Was die Integrationen betrifft, so sind weniger verfügbar als bei einigen anderen Headless-Commerce-Optionen, aber Sie haben Zugang zu verschiedenen Zahlungsverwaltungs-, Content-Management- und CMS-Systemen.

Durch die Verwendung einer API ist die Plattform zwar nicht ganz so gut für Anfänger geeignet, aber die Benutzeroberfläche ist sauber, einfach und leicht zu bedienen. Andererseits sind die Möglichkeiten des Kundendienstes begrenzt, so dass der Community-Support die beste Lösung für technische Fragen sein könnte.

Commercetools Merkmale

• Tools für die Auftragsverwaltung.
• Gebaut in der Cloud.
• A/B-Testmöglichkeiten.
• Ein stabiles Backend unabhängig von Verkehrsspitzen.

Commercetools Preisgestaltung

Wenn Sie mehr über die Preispläne von Commercetools erfahren möchten, wenden Sie sich direkt an das Team.

6. Snipcart

Snipcart ist eine E-Commerce-Plattform ohne Kopf, aber sie enthält keinen E-Commerce-Site-Builder wie viele der anderen All-in-One-Lösungen. Stattdessen ermöglicht Snipcart das Hinzufügen eines Warenkorbs und das Bezahlen auf einer beliebigen Website oder Webanwendung, auch mit internationalen Zahlungen.

Snipcart lässt sich in viele CMS integrieren, z. B. in WordPress. Profitieren Sie von Merkmalen wie der Bestandsverwaltung, Marketingoptionen wie Pop-ups und Rabatten sowie einer schnellen und einfachen Einrichtung. Es gibt eine spezielle Support-Seite für technische Fragen sowie eine E-Mail-Adresse für das Kundensupport-Team.

Die Plattform bietet außerdem eine Fülle von Tools zur Steigerung Ihres Umsatzes. Es gibt Merkmale zum Wiederauffinden abgebrochener Warenkörbe sowie individuelle Versandmethoden, damit Ihnen nie wieder ein Verkauf durch die Lappen geht. Sie sind nicht sicher, was funktioniert und was nicht? Die Analysen von Snipcart geben Ihnen einen Einblick, wie gut Ihre aktuelle Strategie funktioniert.

Aufgrund der begrenzten Funktionalität der Lösung bietet Snipcart keine Komplettlösung für Personen, die ein Online-Geschäft eröffnen möchten. Stattdessen wird Snipcart am besten in Verbindung mit anderen Tools verwendet, um Ihre Website oder App für eCommerce-Transaktionen geeignet zu machen.

Snipcart Merkmale

• Erweiterte Bestandsverwaltung.
• Schneller Checkout mit wenigen Schritten.
• Keine Umleitung.
• Verbindet sich mit vielen der beliebtesten eCommerce-Tools.

Snipcart Preisgestaltung

Snipcart hat ein skalierbares Geschäftsmodell, d.h. Sie zahlen mehr, wenn es Ihnen gut geht, und weniger, wenn Ihre Finanzen nicht so gut sind. Sie zahlen 2% auf alle Transaktionen an Snipcart.

7. Anschwellen

Ganz gleich, ob Sie ein B2B- oder ein B2C-Geschäftsmodell betreiben, Swell ist randvoll mit Merkmalen, die Ihre Umsätze steigern und Ihre Benutzerfreundlichkeit verbessern. Diese API-basierte Plattform ist darauf spezialisiert, einzigartige Geschäftsmodelle dank integrierter Abonnement-Funktionen, Großhandels- und Marktplatz-Merkmalen und einigen ernsthaften Anpassungsmöglichkeiten zu unterstützen.

Mit dem benutzerfreundlichen Website-Builder von Swell haben Sie die Möglichkeit, mit einem der stilvollen, vorgefertigten Themen zu arbeiten oder individuelle Schaufenster zu erstellen. Sie haben sogar die Möglichkeit, Stil, Inhalt und Funktionalität anzupassen, ohne dass Sie dafür Code benötigen.

Wenn es um eCommerce geht, versteht Swell, dass der Beweis im Pudding liegt, und der Pudding in diesem Szenario ist eine hohe Konversionsrate. Mit den integrierten Merkmalen für Werbeaktionen können Sie Rabatte einrichten, Cross-Selling und Up-Selling betreiben und sogar benutzerdefinierte Coupons erstellen, um die Nutzer zu weiteren Käufen zu bewegen.

Der Kundensupport und die Dokumentation von Swell sind nicht so detailliert wie bei anderen Headless-Lösungen. Daher kann es trotz der einfachen Benutzeroberfläche etwas länger dauern, bis Sie sich zurechtfinden.

Swell Merkmale

• Mehrschichtige und vollständig verschlüsselte Sicherheitsmerkmale.
• Zu den Integrationen gehören Stripe, PayPal und Mailchimp.
• Es gibt eine kostenlose Option mit eingeschränkter Funktionalität.
• Wirksame Marketinginstrumente tragen zur Steigerung der Konversionsrate bei.

Großartige Preisgestaltung

Für Unternehmen, die gerade erst anfangen, gibt es eine “kostenlose” Option. Es ist zwar keine monatliche Zahlung erforderlich, aber Sie müssen 2 % Ihres Umsatzes an Swell zahlen. Der Standard-Plan kostet 299 US-Dollar pro Monat, während größere, etablierte Unternehmen vom Enterprise-Plan mit 2000 US-Dollar pro Monat profitieren können.

8. OroCommerce

OroCommerce ist eine Handelslösung, die sich an B2B-Online-Unternehmen richtet. Die Plattform ist das Geistesprodukt des Führungsteams von Magento, so dass Sie ein ähnliches Maß an Funktionalität und Anpassungsfähigkeit erwarten können.

Bei dieser beliebten Plattform können Sie zwischen einem Headless-Ansatz und einem traditionellen Ansatz wählen – je nachdem, was Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Das Unternehmen verfolgt einen Open-Source-Ansatz, was bedeutet, dass eine florierende Entwickler-Community zur Verfügung steht, um das Produkt zu diskutieren und Ideen zu entwickeln.

OroCommerce ist stolz darauf. eine robuste Bestandsverwaltungslösung, mit der Sie mehrere Lager und Websites gleichzeitig verwalten können, entweder in Ihren Räumlichkeiten oder in der Cloud. Ein weiterer großer Vorteil von OroCommerce ist das integrierte CRM, das eine einfache Erstellung und Analyse von Verkaufspipelines, Kundenkategorien und Einkommensprognosen ermöglicht.

OroCommerce Merkmale

• Benutzerdefinierte Rollen.
• Mehrere Preislisten und Einkaufslisten.
• Benutzerdefinierte Berichte.
• Integriertes Content-Management-System.
• Personalisierte B2B-Katalogverwaltung.

OroCommerce Preisgestaltung

Wenn Sie mehr über die Preisgestaltung von OroCommerce erfahren möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unser Vertriebsteam.

9. Gondel

Wenn Sie eine Headless-Architektur mit einem bereits verwendeten Technologie-Stack erstellen möchten, benötigen Sie Nacelle. Indem Nacelle Daten aus Ihrem bestehenden System sammelt und mit Ihrem Shop verbindet, erleichtert es die Einrichtung eines E-Commerce-Shops erheblich, ohne dass eine Migration erforderlich ist.

Die Daten werden über eine GraphQL-API verarbeitet, was besonders gut mit Builds funktioniert, die eine progressive Web-App verwenden.

Das System von Nacelle speichert und reindexiert Daten in Echtzeit, auch von Plattformen wie Shopify, Salesforce und Adobe Commerce (Magento). Wenn Sie bereits mehrere Werkzeuge im Einsatz haben, verbindet sich Nacelle mit diesen, anstatt sie zu ersetzen. Dank dieser Flexibilität ist Nacelle ideal, wenn Sie Ihre bestehenden Tools weiter nutzen möchten, aber mit zusätzlichen eCommerce-Merkmalen.

Merkmale der Gondel

• Passt in Ihr bestehendes technisches System.
• Die Daten können aus Shopify, Magento und Salesforce sowie aus CMS- und OMS-Systemen gezogen werden.

Preisgestaltung der Gondel

Auf der Website von Nacelle sind keine Preise angegeben. Wenn Sie mehr erfahren möchten, vereinbaren Sie einen Beratungstermin mit unserem Team. Sie können Nacelle 30 Tage lang kostenlos testen, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.

10. Handelsschicht

Diese italienische Headless-Commerce-Plattform dient gleichzeitig als Auftragsverwaltungssystem und ermöglicht es Ihnen, Websites, mobilen Apps und sogar IoT-Geräten globale Einkaufsdienste hinzuzufügen. Commerce Layer ist stolz darauf, benutzerfreundlich zu sein – eine Eigenschaft, die nicht alle Headless-Commerce-Shops teilen.

Diese Plattform rühmt sich auch damit, dass sie leicht einzurichten ist, egal wie groß Ihr Unternehmen ist. Sie können mit den Mikro-Frontends von Commerce Layer beginnen, um einen erfolgreichen Proof of Concept für Ihre bestehende Website zu erstellen. Dank dieser schnellen Umsetzung lässt sich leicht testen, ob ein Headless-Konzept für Ihr Unternehmen geeignet ist. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, entweder einen neuen eCommerce-Shop von Grund auf zu erstellen oder einfach einen Einkaufswagen zu einer bestehenden Website hinzuzufügen.

Ein wichtiges Anliegen für jeden Inhaber eines Online-Unternehmens ist die Betriebszeit. Mit jeder Minute, in der Ihre Website nicht erreichbar ist, entgehen Ihnen potenziell große Mengen an Einnahmen, und Ihre Kunden sind frustriert. Deshalb ist es eine gute Nachricht, dass Commerce Layer eine garantierte Betriebszeit von 99,99 % bietet.

Es gibt einige Merkmale, die verbessert werden könnten – die Optionen für den Kundensupport sind zum Beispiel begrenzt – aber insgesamt ist Commerce Layer eine robuste, einfach zu bedienende Headless-Plattform, mit der Sie Ihre Website in wenigen Tagen, nicht Wochen, mit eCommerce-Funktionen ausstatten können.

Merkmale der Handelsschicht

• Ein flexibles Datenmodell.
• Ausführliche Dokumentation für Ihr Entwicklungsteam.
• Für Unternehmen mit kleinem Budget gibt es einen kostenlosen Preisplan.

Commerce Layer Preisgestaltung

Sie können mit Commerce Layer kostenlos mit der Erstellung beginnen, allerdings sind die Merkmale bei dieser Option eingeschränkt. Kostenpflichtige Tarife beginnen bei 649 US-Dollar pro Monat, während Unternehmen sich für ein individuelles Angebot direkt an das Vertriebsteam wenden können.

11. Teleport-Hauptquartier

Teleport HQ ist eine Front-End-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, mit einem einfachen Drag-and-Drop-Editor ein hochkonvertierendes, auffälliges Schaufenster zu erstellen – ganz ohne Grafikdesign-Kenntnisse. Sie können Website-Vorlagen und fortschrittliche Anpassungswerkzeuge kombinieren, um ein auf Ihre Zielgruppe zugeschnittenes Schaufenster zu erstellen.

Das Support-Team steht per Live-Chat und E-Mail zur Verfügung, während die größere Entwickler-Community einen Discord-Chat hat, in dem die Plattform erkundet, Fragen gestellt und Tipps ausgetauscht werden.

Teleport HQ Merkmale

• SEO-Merkmale.
• Ein KI-gestützter Website-Baukasten.
• Erweiterte Anpassungswerkzeuge.

Teleport HQ Preisgestaltung

Es gibt einen kostenlosen Plan, der die grundlegenden Merkmale ohne Kosten beinhaltet. Für den Zugriff auf alle Merkmale von Teleport HQ zahlen Sie 15 € pro Redakteur und Monat. Für diesen Preis erhalten Sie eine unbegrenzte Anzahl von Projekten, die Möglichkeit, Videos hochzuladen, und einen engagierten Kundensupport.

12. Spryker

Die deutsche Headless-Commerce-Plattform Spryker ist mit ihrer einfach zu bedienenden Oberfläche für B2B- und B2C-Unternehmen gleichermaßen geeignet. Spryker verwendet mehr als 900 API-Module, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Geschäft ohne technische Grenzen zu skalieren.

Wenn Sie die umfassende Anpassungsfähigkeit nicht überzeugt, dann wird Sie der beeindruckende Kundenstamm überzeugen: Unternehmen wie Toyota und Lekkerland nutzen die Lösung für ihre Online-Shops.

Wenn es Ihr Ziel ist, die Kundentreue und den durchschnittlichen Bestellwert der Käufer auf Ihrer Website zu erhöhen, können Sie dies mit den IoT-Touchpoints von Spryker für wiederkehrende eCommerce-Käufe leichter erreichen.

Spryker Merkmale

• Die schnelle Bereitstellung macht es selbst großen Unternehmen leicht, schnell in Betrieb zu gehen.
• Marktplatz-Fähigkeiten.
• Ausführliche Dokumentation.
• B2B- und B2C-Funktionen auf einer einzigen Plattform.

Spryker Preisgestaltung

Die Preise sind auf Anfrage beim Spryker Vertriebsteam erhältlich.

13. LogiCommerce

LogiCommerce ist eine SaaS Headless eCommerce Plattform, die modernste Technologie für wachsende Unternehmen und große Organisationen durch eine Unified B2B & B2C Lösung bietet.

Sie können Ihre Frontends von Grund auf neu erstellen oder die Web-Front-End-Lösung nutzen, um ansprechende und personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen. Die Lösung lässt sich nahtlos in Lösungen von Drittanbietern integrieren und weist eine Fülle von Plug-ins auf. Darüber hinaus können Sie aus mehr als 200 nativen B2B- und B2C-Funktionen wählen, wie z. B. einem Mehrwährungssystem, einem Unternehmen mit Mehrfachfakturierung, einem System für Mehrfachversand, fortschrittlichen SEO-Tools, Preispolitik und Handelsvertreterverwaltung.

Das intuitive und einfach zu bedienende BackOffice ist eines der Elemente, die LogiCommerce von anderen Plattformen abhebt. Es hilft Ihnen, den täglichen Betrieb Ihres eCommerce zu vereinfachen, indem Sie mehrere Kanäle über ein einziges Control Panel verbinden und verwalten.

LogiCommerce bietet eine weltweite, selbst skalierbare Infrastruktur – mit globalem 24/7-Support – die hohe Sicherheitsstandards und eine Mindestverfügbarkeit von 99% mit SLAs garantiert.

Die Software wird über eine innovative Zwei-Service-Architektur bereitgestellt: SaaS und PaaS. Es hat den Kern in Java und wird auf einer mandantenfähigen SaaS-Architektur bereitgestellt, die maximale Robustheit, unterbrechungsfreie Upgrades und volle Skalierbarkeit bietet. Und das Front-End wird auf einer Single-Tenant-PaaS-Architektur bereitgestellt, die eine isolierte Infrastruktur für ein Open-Source-Frontend bietet, das die Flexibilität hat, vollständig angepasste Designs mit hoher Skalierbarkeit, Sicherheit und Geschwindigkeit zu erstellen.

Weltbekannte Marken wie VW, Audi, GAP, eseOese, München, IMC Toys und Nestlé vertrauen auf LogiCommerce.

LogiCommerce Merkmale

• Kopflose B2B- und B2C-Plattform mit einem einzigen Gerät
• BackOffice ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen
• Mehr als 200 native B2B- und B2C-Funktionen
• Nahtlose Integration mit Lösungen von Drittanbietern
• Transparente Preisgestaltung; keine versteckten Kosten oder Transaktionsgebühren

LogiCommerce Preisgestaltung

LogiCommerce richtet sich an wachsende Unternehmen und große Organisationen und ist vielleicht die günstigste Headless-Plattform auf dem Markt. Die Preispolitik des Unternehmens ist sehr transparent, es gibt keine versteckten Kosten oder Transaktionsgebühren, und alle Preise werden auf der Website des Unternehmens veröffentlicht.

FAQs

Was ist der Unterschied zwischen Headless-Commerce-Plattformen und herkömmlichen eCommerce-Plattformen?

Obwohl sowohl traditionelle als auch Headless E-Commerce-Plattformen Vorteile für angehende Online-Unternehmer bieten, gibt es wichtige Unterschiede zwischen den beiden.

Das traditionelle eCommerce-Modell ist eine All-in-One-Lösung, bei der das Back-End und das Front-End miteinander verbunden sind. Wenn Sie eine Änderung im Backend vornehmen, wirkt sich dies auch auf die Kundenschnittstelle Ihres Shops aus.

Nehmen wir an, Ihr Entwickler bearbeitet ein Designelement auf der Benutzeroberfläche Ihres Shops. Bei einer herkömmlichen eCommerce-Plattform könnte diese Anpassung die Funktionalität der Kasse beeinträchtigen und die Nutzer daran hindern, einen entscheidenden Schritt auszuführen.

Wenn Kunden versuchen, etwas auf Ihrer Website zu kaufen, und dann feststellen, dass es nicht funktioniert, kann Sie das wertvolle Umsätze kosten und die Kunden davon abhalten, wiederzukommen. Ganz zu schweigen davon, dass Ihre Website in den Ruf der Unzuverlässigkeit geraten könnte, und da die Kunden Freunden und Verwandten von ihren Einkaufserlebnissen erzählen, wollen Sie das nicht riskieren.

Wenn Ihr Entwickler hingegen ein Designelement auf einer Headless-Plattform bearbeitet, muss er nicht befürchten, dass die Website abstürzt oder die Funktionalität beeinträchtigt wird.

Andererseits können Headless-Commerce-Lösungen für Anfänger schwieriger zu bedienen sein. Es lohnt sich also, sicherzustellen, dass Sie oder jemand in Ihrem Team mit APIs und den Grundlagen der Entwicklung vertraut ist, bevor Sie sich für diese Art von Plattform entscheiden. Wenn Sie ein Anfänger mit einem begrenzten Budget und einem kleinen Team sind, bietet die Arbeit mit einer All-in-One-Plattform einige Vorteile.

Wie wähle ich die richtige Plattform für den elektronischen Handel ohne Kopfhörer aus?

Entscheiden Sie sich nicht für die erste kopflose Lösung, die Sie finden. Zunächst müssen Sie entscheiden, was Sie suchen. Die Wahl der richtigen Plattform kann über den finanziellen Erfolg Ihres Geschäfts entscheiden.

Ein offensichtlicher Anfang ist die Festlegung Ihres Budgets. Wenn Sie gerade erst mit dem eCommerce beginnen, sollten Sie sich vielleicht für eine billigere Option entscheiden. Wenn Ihr Shop gut läuft und Sie wachsen und Ihre Umsätze steigern möchten, sollten Sie in Erwägung ziehen, mehr Geld auszugeben, um zusätzliche Funktionen und Merkmale zu erhalten.

Als Nächstes bestimmen Sie Ihre Ziele und die Merkmale, mit denen Sie diese erreichen möchten. Ist die Funktionalität Ihres derzeitigen Anbieters eingeschränkt? Sind Sie auf der Suche nach weiteren Anwendungen, die sich mit dem entkoppelten Handelssystem Ihrer Wahl integrieren lassen?

Überlegen Sie, welche Merkmale für Sie vorrangig sind und auf welche Sie verzichten können, bevor Sie sich für eine Headless eCommerce-Plattform entscheiden.

Was sind die Nachteile des Headless Commerce?

Wie bei jeder Online-Lösung gibt es einige Aspekte, die für Sie geeignet sind, und einige, die nicht geeignet sind. Headless eCommerce-Plattformen sind nicht anders.

Zunächst einmal kann der Betrieb von eCommerce-Geschäften ohne eigenen Kopf mehr kosten. Da das Front-End und das Back-End Ihrer Website entkoppelt sind, müssen Sie möglicherweise für Hosting und Wartung für beide Seiten bezahlen. Ganz zu schweigen davon, dass ein höheres Maß an Anpassungsfähigkeit den Bedarf an einem Entwicklungsteam erhöhen kann.

Die positive Seite dieser zusätzlichen Ausgaben ist, dass der Headless Commerce dafür bekannt ist, dass er einen ausgezeichneten Return on Investment bietet. Durch die geringeren Ausfallzeiten und die schnellere Anpassungsfähigkeit werden die zusätzlichen Kosten, die Sie für diese Technologie ausgeben, durch eine höhere Konversionsrate ausgeglichen.

Der Schlüssel zum Erfolg im Headless eCommerce

Wenn Sie auf der Suche nach einer eCommerce-Plattform mit ultimativer Anpassungsfähigkeit und Flexibilität sind, ist ein Headless eCommerce-System genau das Richtige für Sie. Von Shopify Plus bis BigCommerce bieten einige der renommiertesten Namen im eCommerce-Geschäft eine Headless-Commerce-Architektur, mit der Sie Ihren Shop in Rekordzeit skalieren können.

Die Anpassungsfähigkeit ist jedoch nur ein Teil der Gleichung. Um zahlende Kunden zu gewinnen (und zu halten), darf die Bedeutung des Kundendienstes nicht übersehen werden, vor allem, wenn langfristiges Unternehmenswachstum Ihr Ziel ist.

Einfach ausgedrückt: Headless-Plattformen funktionieren am besten, wenn sie mit einer erstklassigen Kundenservice-Strategie kombiniert werden. Kundenservice-Tools wie Online-Helpdesk-Lösungen können die Reaktionszeiten verkürzen, die Kundenbindung verbessern und letztlich die Konversionsrate steigern.

Entscheiden Sie sich für einen Helpdesk wie eDesk, der erweiterte Live-Chat-Funktionen bietet und sich nahtlos in Ihre bevorzugten eCommerce-Plattformen integrieren lässt. Die Kombination aus Headless-Commerce-Funktionen und einem unvergleichlichen Kundenservice ist eine narrensichere Verkaufsstrategie, mit der Sie Ihr Geschäft – und Ihren Gewinn – steigern können.