Die Wahl der besten Warenkorbsoftware für Ihr Unternehmen hängt von einer Reihe von Faktoren ab, von der Unternehmensgröße und den Zielen bis hin zum technischen Know-how Ihres Teams. Wenn Sie einen E-Commerce-Shop einrichten, ist dies eine der wichtigsten Entscheidungen, die Sie treffen müssen. Überlegen Sie sorgfältig, welche Bedürfnisse, Fähigkeiten und Zukunftspläne Sie haben. Sie sollten eine Plattform wählen, die mit Ihnen wächst.
Was ist eine Einkaufswagen-Software?
Einkaufswagen-Software ist ein wichtiges E-Commerce-Tool für Online-Händler. Sie ermöglicht Käufe, nimmt Zahlungen entgegen und leitet die Bestellinformationen an den Verkäufer und den Zahlungsdienstleister weiter. Sie ist der Eckpfeiler Ihres Online-Geschäfts und muss zuverlässig, sicher und schnell sein und sich nahtlos in Ihre Website einfügen.
Arten von Einkaufswagen-Software
Es gibt drei Arten von Warenkorbsoftware, aus denen Sie wählen können:
● Selbst entwickelte Lösungen
● Ein gehosteter Einkaufswagen
● Ein Open-Source-Warenkorb
Der Aufbau einer internen Lösung ist nur dann eine Option, wenn Sie über ein erfahrenes Team von Softwareingenieuren verfügen. Selbst dann sind viele Ressourcen erforderlich. Sie haben die Kontrolle über jedes Design-Detail, aber Sie müssen abwägen, ob das, was Sie erstellen, besser ist als die bereits erhältliche Warenkorb-Software.
Am anderen Ende des Spektrums erfordert die gehostete Warenkorbsoftware die geringsten technischen Kenntnisse. Ihre Anpassungsmöglichkeiten sind begrenzt, aber gehostete Dienste lassen sich leicht einrichten. Der Wagen wird nicht von Ihnen, sondern für Sie betrieben und gewartet.
Open-Source-Warenkorb-Software liegt zwischen diesen beiden Optionen. Für die Einrichtung der Integration ist ein gewisses Maß an technischem Know-how erforderlich, so dass eine individuelle Anpassung möglich ist, ohne dass alles selbst entwickelt werden muss.
Welches ist die beste Einkaufswagen-Software für Ihr Unternehmen?
Wenn Ihr Team über das nötige technische Know-how verfügt und das System individuell anpassen und gleichzeitig die Kosten niedrig halten möchte, sollten Sie sich für einen Open-Source-Warenkorb entscheiden.
Wenn Sie ein Start-up-Unternehmen ohne Entwicklungskenntnisse sind, eignet sich ein gehosteter Warenkorb besser für Ihre Bedürfnisse. Wenn Sie jedoch später auf eine andere Plattform umsteigen wollen, wird das nicht einfach sein.
Wenn es darum geht, eine Einkaufswagen-Software auszuwählen, kann es schwierig sein, zu wissen, worauf man sein Vertrauen setzen soll. Egal, ob Sie nach Open-Source- oder gehosteter Software suchen, hier sind unsere Empfehlungen, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern:
Shopify
Art: Gehostet
Preis: Ab $29 pro Monat
Diese Out-of-the-Box-Lösung kümmert sich zuverlässig um die technische Seite Ihres Shops, einschließlich Hosting, Geschwindigkeit und Sicherheit.
Shopify bietet viele Vorteile, darunter die Integration mit 100 Zahlungsanbietern. Die Einrichtung von Zahlungsgateways ist einfach, und obwohl es sich um einen gehosteten Einkaufswagen handelt, können die Vorlagen mit einem benutzerfreundlichen Themeneditor angepasst werden.
Neben den Warenkorb-Funktionen bietet Shopify Marketing-Tools für die Suchmaschinenoptimierung (SEO), die Ihnen helfen, mehr Besucher, Anzeigen, Gutscheine, Blogging und Landing Pages zu erhalten. Außerdem können die Nutzer über verschiedene Plattformen und soziale Medien verkaufen.
Allerdings ist die Blog-Funktion von Shopify nicht besonders gut, und es können zusätzliche Kosten für Transaktionsgebühren und Drittanbieter-Apps anfallen. Stellen Sie einige Berechnungen an, bevor Sie sich anmelden.
Shopify ist ideal für Start-ups, die sich mehr auf das Marketing als auf die technische Seite eines eCommerce-Geschäfts konzentrieren.
Shopify ist eine großartige Einkaufswagen-Software für Online-Händler, die eine einfach zu bedienende, sofort einsatzbereite Lösung suchen,
BigCommerce
Art: Gehostet
Die Preise: Ab 29,95 $ pro Monat
Ein weiteres etabliertes Software-Tool für Einkaufswagen, BigCommerce, ist Shopify sehr ähnlich. Es bietet Multi-Channel-Verkauf, SEO-Funktionen und Gutscheine. Sie lässt sich auch anpassen, aber dazu müssen HTML und CSS geändert werden.
Es ist weniger benutzerfreundlich als Shopify, und der Basisplan enthält keine Funktion zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe. Das Basispaket umfasst jedoch Berichte, Geschenkkarten und Echtzeit-Versandkostenvoranschläge. Außerdem bietet es eine unbegrenzte Anzahl von Mitarbeiterkonten, während Shopify nur zwei zulässt.
BigCommerce hat 40 Zahlungsgateways zur Verfügung, das ist weniger als Shopify, aber mehr als andere. Außerdem verfügt es über die meisten integrierten Verkäufer-Tools, so dass Ihre Kosten nicht durch die Verwendung von Drittanbieter-Apps erhöht werden.
Da BigCommerce schwierig zu navigieren ist, ist es nicht ideal für Anfänger. Aber es ist gut geeignet für größere E-Commerce-Teams, die einen Mehrwert suchen.
Verwandt: BigCommerce vs. Shopify: Was sollten Sie verwenden?
Prestashop
Art: Open-Source
Preisgestaltung: Von frei
Open-Source-Software wird mit einer offenen Lizenz veröffentlicht, die es jedem Entwickler ermöglicht, auf den Quellcode zuzugreifen und ihn zu bearbeiten. Aus diesem Grund ist es anpassbar und skalierbar – sobald Sie Programmierer in Ihrem Team haben.
Wie die meisten Open-Source-Warenkorb-Software, PrestaShop ist kostenlos. Sie sind jedoch für die Installation, das Hosting und die Aktualisierung der Software verantwortlich. Mit über 300.000 Benutzern ist PrestaShop besonders beliebt, weil es intuitiv und benutzerfreundlich ist. Sie können auch zusätzliche Funktionen hinzufügen, z. B. Zahlungsmodule, von denen viele kostenlos sind.
Wenn Sie Probleme mit Open-Source-Software haben, kann es schwierig sein, Hilfe zu finden. Sie verlassen sich auf die Antworten der Gemeinschaft. PrestaShop bietet zwar Unterstützung, aber die Preise beginnen bei 249 €.
Marken, die nach einer Open-Source-Option suchen, sollten PrestaShop in Betracht ziehen.
Wenn Sie auf der Suche nach einer Open-Source-Warenkorb-Software sind, ist Prestashop eine fantastische Option.
WooCommerce
Art: Open-Source
Preisgestaltung: Von frei
WooCommerce kann nur mit WordPress verwendet werden. Es wird als kostenloses Plug-in heruntergeladen, lässt sich nahtlos in WordPress integrieren und ist einfach zu verwalten. Die meisten WooCommerce-Plug-ins und -Widgets sind kostenlos; einige der besten erfordern jedoch eine Zahlung oder monatliche Gebühren. Eine Auswahl an kostenlosen und kostenpflichtigen Zahlungsgateway-Erweiterungen ist ebenfalls verfügbar.
Die Anpassung von WooCommerce erfordert einen Entwickler, aber es ist mobilfreundlich und skalierbar. WooCommerce ist für WordPress-Benutzer sehr empfehlenswert.
Eine weitere Open-Source-Option ist Woo Commerce. Die Verwendung von Woo Commerce bietet mehr Flexibilität, erfordert aber auch mehr Arbeit für die Entwickler.
Magento
Art: Offene Quelle
Preis: $1988.00 pro Monat
Magento hat eine umfangreiche Liste von Funktionen, die Warenkorb-Software gehören, sondern geht weit darüber hinaus, dass auch. Magento wurde in erster Linie für mittlere bis große E-Commerce-Unternehmen entwickelt und bietet die Flexibilität einer Open-Source-Software in Kombination mit Funktionen für Marketing, Kundenservice und Kundenbeziehungsmanagement.
Magento ist nicht für Anfänger geeignet und sollte von jemandem mit Erfahrung in der Webentwicklung eingerichtet werden.
Magento ist zwar recht teuer, bietet aber eine unübertroffene Vielfalt an E-Commerce-Funktionen.
Haben Sie die richtige Kundensupport-Software?
Sobald Sie die beste Einkaufswagen-Software für Ihr Unternehmen ausgewählt haben, benötigen Sie eine Kundensupport-Lösung, die sich damit integrieren lässt. So können Sie eingehende Anfragen bearbeiten, ohne sich in mehrere Programme einloggen zu müssen, um ein Problem zu lösen.
eDesk lässt sich nativ in jede größere Warenkorbsoftware und jeden Online-Marktplatz sowie in alle sozialen Kanäle integrieren, die Sie zur Kommunikation mit Ihren Kunden nutzen. Es wurde speziell für Online-Verkäufer entwickelt, d. h. jede Funktion wurde entwickelt, um den Prozess des Kundensupports zu vereinfachen und zu beschleunigen, damit Sie Tickets in der Hälfte der Zeit bearbeiten können.
