Eine der größten Chancen für Online-Händler besteht darin, den Umsatz zu steigern , indem sie neue Kanäle erschließen. Online-Marktplätze sind eine großartige Möglichkeit, dies zu tun, und es gibt Hunderte davon in ganz Europa. Amazon und eBay dominieren in Deutschland und Großbritannien, aber die polnische Plattform Allegro entpuppt sich als ernstzunehmender Konkurrent und rangiert auf der Webtetrailers-Liste der größten Online-Marktplätze Europas knapp hinter diesen beiden großen Anbietern auf Platz drei .
Sollte ich auf Allegro verkaufen
Allegro ist eine der führenden technologiebasierten eCommerce-Plattformen in Polen und in Europa. Das 1999 gegründete Unternehmen hat einen hohen Marktanteil in den Bereichen Elektronik (62 Prozent), Haus und Garten (74 Prozent) und Mode (46 Prozent). In der Tat ist es der beliebteste Ort in Polen, um Mode zu kaufen.
Mit 14 Millionen aktiven Nutzern bietet Allegro eine gute Gelegenheit für B2C-Marken und professionelle Wiederverkäufer, nach Polen zu expandieren. In der Tat verkaufen Marken aller Größenordnungen auf Allegro. Zu den bekannten Namen gehören Superdry, Hollister und Abercrombie, aber auch Designerlabels wie Versace und kleine Boutique-Marken.
In Anbetracht der Tatsache, dass Europa mit einem jährlichen Online-Einzelhandelsumsatz von 498 Milliarden Dollar der drittgrößte E-Commerce-Markt weltweit ist, ist Allegro ein lukrativer Marktplatz, den es für Verkäufer, die nach Möglichkeiten jenseits von eBay und Amazon suchen, zu erkunden lohnt.
Vorteile des Verkaufs auf Allegro
Gewinnen Sie Vertrauen auf dem polnischen Markt
Allegro übertrifft Giganten wie eBay und Amazon jedes Mal als bevorzugter Marktplatz für Käufer. Tatsächlich hat Allegro bei den polnischen Verbrauchern ein beispielloses Vertrauen aufgebaut. Beeindruckende 75 % der befragten Personen nannten Allegro als erste Wahl, wenn es um Online-Shops ging. Wenn Ihr Ziel darin besteht, die Wachstumschancen auf dem polnischen Markt zu nutzen, bietet Allegro den einfachsten Weg zum Markteintritt und zum Aufbau einer glaubwürdigen Marke.
Erhöhte europäische Reichweite
Bis heute wurden rund 21 Millionen Konten auf Allegro eingerichtet, und die Kunden kaufen jeden Tag über 1,2 Millionen Produkte. Ab 2024 hat Allegro auf die Nachbarländer Polen, Tschechien und die Slowakei expandiert. Die gute Nachricht ist, dass alle Ihre Angebote automatisch in allen drei Märkten verfügbar gemacht werden können, so dass es keine Eintrittsbarrieren gibt. Die Tschechische Republik ist einer der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Märkte in Mittelosteuropa, wobei ein erheblicher Teil des Wertes aus grenzüberschreitenden Verkäufen stammt. Der slowakische E-Commerce-Markt hatte im Jahr 2022 einen Wert von 2,8 Milliarden Euro, wobei 77% der E-Commerce-Konsumenten internationale Einkäufe getätigt haben. Diese Faktoren machen den Verkauf auf Allegro zu einer unverzichtbaren Gelegenheit, wenn es darum geht, die Reichweite zu vergrößern und Zugang zu den größten Märkten in Mittelosteuropa zu erhalten.
Markenwerbung
Die ‘Markenzone’ auf Allegro ist ein Bereich des Marktplatzes, in dem international bekannte Marken verkauft werden. Allegro garantiert die Authentizität und Qualität der hier verkauften Produkte. Verkäufer, die in die Markenzone eingeladen werden, können ihre Website-Adresse auf Fotos, Überschriften und Bannern oberhalb der Inserate in den Kategorien Kfz-Anzeigen, Immobilien, Dienstleistungen und Urlaub anzeigen.
In der Markenzone können Sie sich über den Verkauf auf Allegro informieren, auf Ressourcen zugreifen und mit einem engagierten Agenten sprechen. Sie bieten Unterstützung beim eCommerce-Marketing, um Verkäufern zu helfen, neue Käufer zu erreichen, die Markenbekanntheit zu steigern und Kunden Rabatte anzubieten.
Um der Brandzone beizutreten, dürfen Verkäufer nur neue und originelle Produkte anbieten. Sie können sich hier mit dem Team von Allegro in Verbindung setzen, um zu besprechen, ob Sie für die Brandzone in Frage kommen.
So werden Sie ein von Allegro verifizierter Verkäufer
Es könnte nicht einfacher sein, ein verifizierter Verkäufer auf Allegro zu werden. Zunächst benötigen Sie ein rechtmäßig eingetragenes Unternehmen, um Ihr Allegro Business-Konto zu erstellen. Als nächstes müssen Sie die von Allegro vorgegebenen Schritte zur Verifizierung und Aktivierung Ihres Kontos befolgen, und dann können Sie mit dem Verkauf beginnen.
Kosten im Zusammenhang mit dem Verkauf auf Allegro
Allegro hat drei Gebührenstufen, die da wären:
- Basis-Abonnement: 49 Polnische Złoty pro Monat
- Professionelles Abonnement: 199 Polnische Złoty pro Monat
- Experten-Abonnement: 3000 Polnische Złoty pro Monat
Je höher die Abonnementstufe, desto mehr Merkmale können Sie nutzen. Dazu gehören Verkaufsstatistiken, Angebots-Tags und Werbebanner. Weitere Informationen über Allegro-Abonnements finden Sie hier.
Nur für Produkte in bestimmten Kategorien müssen Sie bei Allegro eine Gebühr bezahlen. Zu diesen Kategorien gehören Kfz-Produkte, Motorräder, Urlaub, Maschinen, lebende Tiere und einige mehr. Die vollständige Liste finden Sie hier.
Für die meisten Produktkategorien auf Allegro zahlen Sie nur dann eine Provision, wenn Sie einen Artikel verkauft haben. Die Höhe der Provision, die Sie zahlen, liegt zwischen 4% und 11%, je nach Kategorie. Mehr über die Provisionspreise der einzelnen Kategorien erfahren Sie hier.
Wie Sie erfolgreich auf Allegro verkaufen
Optimieren Sie Angebote für die polnische Sprache
Neben der Verbesserung von Produktangeboten mit erstklassigen Bildern, detaillierten Beschreibungen und relevanten Schlüsselwörtern ist es entscheidend, sie für die polnische Sprache zu optimieren, wenn Sie auf Allegro verkaufen. Die Angebote werden zwar automatisch ins Polnische übersetzt, aber es ist wichtig, die Übersetzungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie den richtigen Kontext vermitteln und die Erwartungen der lokalen Käufer erfüllen. Denken Sie daran, wie branchen- oder produktspezifische Begriffe übersetzt werden können, und bemühen Sie sich bei der Beschreibung Ihrer Produkte um eine einfachere Sprache, die von polnischen Verbrauchern leichter übersetzt und verstanden werden kann.
Befolgung von Grundsätzen und Richtlinien
Politiken und Leitlinien spielen eine wichtige Rolle für einen reibungslosen Verkaufsprozess. Legen Sie klare und transparente Richtlinien für Versand, Rückgabe und Kundenzufriedenheit fest und sorgen Sie dafür, dass diese eingehalten werden, um unzufriedene Kunden zu vermeiden. Machen Sie sich mit den von Allegro festgelegten Richtlinien vertraut, um eine Kontosperrung wegen Nichteinhaltung zu vermeiden. Dazu gehören Verstöße gegen SLAs, eine niedrige Kundenqualitätsbewertung, der Verkauf eingeschränkter oder illegaler Produkte, Betrug oder die Nichterfüllung von Qualitätssicherungsanforderungen. Weitere Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Allegro für Verkäufer finden Sie hier
Nutzen Sie das Allegro Smart Programm
Allegro Smart, das von rund 5 Millionen Kunden genutzt wird, bietet Käufern ab einem bestimmten Bestellwert einen Monat lang oder ein Jahr lang kostenlosen Versand oder kostenlose Rücksendungen. Das Programm kann mit ähnlichen Diensten wie Alza+ in der Tschechischen Republik mit über 100.000 Mitgliedern und Amazon Prime mit 17 Millionen Mitgliedern in Deutschland verglichen werden. Durch die Teilnahme an Allegro Smart können Sie eine fünfmal höhere Wachstumsrate als andere Verkäufer erzielen, höhere Verkäuferbewertungen erhalten und neue treue Kunden gewinnen. Allegro Smart-Abonnenten sind 2,25-mal aktiver als Nicht-Smart-Kunden, was eine unübersehbare Chance zur Umsatzsteigerung darstellt.
Es gibt ein paar Bedingungen, die Sie erfüllen müssen, um Allegro Smart-Verkäufer zu werden. Dazu gehören Liefer- und Qualitätsbedingungen, über die Sie hier mehr erfahren können .
Überwachen Sie die Verkäufe auf dem Sales Quality Dashboard
Um auf dem Allegro-Marktplatz erfolgreich zu sein, müssen Sie das Allegro Sales Quality Dashboard im Auge behalten. Dieses unschätzbare Tool konsolidiert Daten zur Bewertung von Käufern, Kundenservice, Attraktivität von Angeboten, Effizienz der Auftragsabwicklung und möglichen Verstößen gegen die Geschäftsbedingungen. Durch die regelmäßige Überprüfung dieses Dashboards können Verkäufer leicht Bereiche mit Verbesserungsbedarf erkennen und Aspekte, die effektiv verwaltet werden, anerkennen. Dieser proaktive Ansatz hilft dabei, Probleme schnell anzugehen und die Verkaufsstrategien zu optimieren, was letztendlich zu einem größeren Erfolg auf der Plattform führt.
Machen Sie den Kundenservice zur Priorität
Um auf Allegro erfolgreich zu sein, müssen Sie einen hervorragenden Kundenservice bieten, der Anfragen umgehend beantwortet und klare Produktdetails für fundierte Entscheidungen bietet. Es ist auch wichtig, die Auftragsabwicklung zu optimieren und die Kunden mit transparenten Aktualisierungen und Tracking-Informationen auf dem Laufenden zu halten. Fördern Sie Vertrauen und Loyalität, indem Sie eine problemlose Rückgabepolitik einführen. Darüber hinaus ist die aktive Förderung und Überwachung des Kundenfeedbacks von entscheidender Bedeutung, um verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Dienste zu verbessern und die Bedürfnisse Ihrer Kunden auf der Plattform noch besser zu erfüllen. Indem Sie der Kundenzufriedenheit Priorität einräumen, verbessern Sie Ihren Ruf und sorgen für eine dauerhafte und positive Präsenz auf der Plattform.
Abschließende Überlegungen
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Einstieg in den Verkauf auf Allegro eine lukrative Möglichkeit für Online-Händler darstellt, die ihre Reichweite in Polen und darüber hinaus ausbauen möchten. Als drittgrößter E-Commerce-Markt in Europa bietet Allegro ein erhebliches Wachstumspotenzial, da es bei den polnischen Verbrauchern ein hohes Vertrauen genießt und über eine große Nutzerbasis verfügt. Die Nutzung von Allegro Smart und der Beitritt zur Brand Zone kann die Sichtbarkeit der Marke weiter erhöhen und neue treue Kunden anziehen. Die Optimierung der Angebote für die polnische Sprache, die Einhaltung der Richtlinien und ein hervorragender Kundenservice sind die Schlüsselstrategien für den Erfolg auf der Plattform, auch wenn damit Kosten und Compliance-Anforderungen verbunden sind. Durch die Nutzung des riesigen Marktes von Allegro und die Einführung effektiver Verkaufspraktiken können sich Einzelhändler für den Erfolg in der wettbewerbsintensiven E-Commerce-Landschaft positionieren.
