Vender en eBay frente a Amazon es una cuestión que se lleva planteando desde hace muchos años, y aunque los puntos de vista y las opiniones de algunas personas han cambiado a lo largo de ese tiempo, sigue siendo casi imposible establecer cuál es el más adecuado para usted.
Hace una década, los compradores en línea ni siquiera habrían tenido este debate, ya que eBay dominaba el mercado. Sin embargo, en los últimos años, el auge de Amazon y sus numerosas integraciones, además de las plataformas alternativas, han dado vida a esta conversación.
Este artículo comparará Amazon frente a eBay para establecer el más adecuado para usted.
En este artículo trataremos lo siguiente:
- Amazon frente a eBay: Atención al cliente
- Amazon frente a eBay: Tarifas de venta
- Amazon frente a eBay: Tráfico
- Amazon frente a eBay: Características
- Mercados alternativos
- Veredicto final
¿Qué es Amazon?
Amazon, una empresa que empezó vendiendo libros por Internet, se ha convertido en una de las mayores del mundo, centrada principalmente en el comercio electrónico. Ofrece a los clientes una amplia gama de productos entre los que elegir y entrega rápida al día siguiente en la mayoría de los productos.
¿Qué es eBay?
eBay es uno de los sitios web de comercio electrónico con más éxito y solera de la actualidad, que conecta a compradores con vendedores de terceros. Los usuarios pueden pujar por cuánto valoran un producto y ver si otros compradores pujan más o no. eBay también ofrece una opción de venta a precio fijo.
Amazon frente a eBay: Atención al cliente
No es ningún secreto que tanto Amazon como eBay son dos de los canales de venta de comercio electrónico más conocidos del mundo y que llevan mucho tiempo en lo más alto del árbol.
Debido a sus muchos años de éxito, sería justo suponer que ambas empresas ofrecen un servicio de atención al cliente de máxima calidad. Sin embargo, existen algunas diferencias significativas entre la atención al cliente que reciben los compradores y vendedores de Amazon y eBay.
Atención al cliente y al vendedor de Amazon
Amazon es famoso por ofrecer a sus clientes un fantástico servicio de atención al cliente. Hacen todo lo posible por reducir los problemas al mínimo o erradicarlos.
Si surge algún problema, responden con rapidez y rectifican el problema lo antes posible u ofrecen una devolución completa.
Para los clientes que utilizan Amazon, se trata de una noticia fantástica. Para los vendedores profesionales que estén considerando añadir su negocio de comercio electrónico a la plataforma, es un aspecto a tener en cuenta.
Amazon se ha ganado la reputación de ser uno de los vendedores más fiables de Internet, pero no se ha ganado ese título de la noche a la mañana.
Cuando vendes en Amazon, debes asegurarte de que tu servicio de atención al cliente está a la altura, o puede repercutir negativamente en tu negocio.
La rapidez y eficacia con que responda a las consultas de los clientes influye enormemente en la posición que ocupa en el sistema de clasificación de Amazon cuando un cliente busca un producto que usted vende. Si sus competidores tienen un mejor servicio de atención al cliente, es de esperar que aparezcan en la parte superior de la lista mientras que su empresa se sienta en la parte inferior.
También hay que tener en cuenta la política de devoluciones de Amazon. El sistema de reembolso de Amazon ofrece a los clientes un reembolso completo en caso de compras insatisfactorias, que debes conocer como parte de su oferta de atención al cliente.
Por otro lado, como vendedor que necesita ayuda con su página de empresa de Amazon, la asistencia puede variar. En algunos casos, obtendrá apoyo inmediato de Amazon, que le ofrecerá consejos y comentarios perspicaces que le ayudarán a llevar su negocio al siguiente nivel.
Sin embargo, en otras ocasiones, te quedarás rascándote la cabeza, preguntándote por qué te han degradado en la página de búsqueda mientras no obtienes respuesta del equipo de asistencia. Para tratar de evitar problemas en la medida de lo posible, considere la posibilidad de integrar características como el chat en directo para reducir al instante las reclamaciones.
Es lógico que Amazon diera prioridad a su servicio de atención al cliente sobre el de atención al vendedor a medida que la empresa crecía rápidamente. Aún así, es decepcionante que el soporte al vendedor no haya mejorado significativamente a medida que la marca ganaba dominio en el mercado.
eDesk ofrece una serie de soluciones para ayudarte a mejorar la atención al cliente de Amazon para tus clientes.
Atención al cliente y al vendedor de eBay
Por otro lado, eBay ofrece a los clientes un sistema de devoluciones muy complejo, que dificulta la obtención de reembolsos completos.
Desde una perspectiva, a un vendedor de eBay podría gustarle esto, ya que le quita la presión de reembolsar constantemente los artículos lo antes posible, y eso es algo a tener en cuenta.
Sin embargo, también significa que es probable que reciba muchos más mensajes de clientes descontentos pidiendo ayuda para devolver artículos. Si bien es posible que tenga menos devoluciones, lo más probable es que cada una de ellas tarde mucho más tiempo en producirse.
Otra característica a tener en cuenta cuando se trata de la atención al cliente del vendedor de eBay es la opción “sin devoluciones” que puede seleccionar. Como su nombre indica, esta opción informa a los clientes de eBay de que no hay opción de reembolso si realizan esa compra.
Aunque parezca que esto le ahorrará mucho tiempo, la mayoría de los vendedores de eBay evitan esta opción, ya que puede ser muy perjudicial para su marca. En cambio, opciones como la integración del chat en directo mejorarán en gran medida sus opiniones, tráfico y satisfacción del cliente.
Si pone un artículo en la lista de “no se aceptan devoluciones”, puede hacer que su producto parezca poco fiable. Desde el punto de vista del cliente, será reacio a comprar a una marca que no quiere ocuparse de ningún problema.
Como en cualquier sitio Web, la atención al cliente de eBay debe ser una de tus principales prioridades.
El veredicto
El soporte post-compra es indudablemente mejor en Amazon. Si puedes estar al tanto de las consultas y devoluciones de los clientes, la fidelidad a tu marca crecerá rápidamente en Amazon, lo que se traducirá en más compras y beneficios en el futuro.
Sin embargo, si lo que busca es vender rápidamente un par de artículos usados en lugar de dedicarse a tiempo completo a su negocio, la función “sin devoluciones” de eBay podría ser una opción viable.
Amazon frente a eBay: Tarifas de venta
En cuanto a las comisiones de venta por anunciar productos, tanto Amazon como eBay tienen sus propios precios. Merece la pena familiarizarse con estos precios antes de publicar productos en cualquiera de los dos sitios web, ya que pueden acumularse con bastante rapidez.
La estructura de las comisiones de venta difiere en ambos sitios, lo que influirá en la decisión que tome sobre cuál es el más adecuado para su marca.
Tarifas de venta en Amazon
Cuando creas tu negocio en Amazon, puedes elegir entre dos planes de venta: Profesional o Individual. Como cabría esperar por los nombres, el que elijas dependerá del número de ventas que tengas previsto realizar.
Un plan Individual es una opción excelente si está empezando en el comercio electrónico y no está seguro de cuántos productos o servicios cree que va a vender. Al seleccionar este plan, puede vender hasta 40 productos o servicios al mes sin cuota mensual. Se cobran 99 céntimos por artículo vendido, pero si no esperas vender más de 40 artículos, es una opción mucho más barata que el plan de suscripción de vendedor profesional.
Si prevé que su negocio venderá más de 40 artículos al mes, debe elegir el plan Profesional. Este plan cuesta 39,99 $ al mes, con ventas ilimitadas.
Te recomendamos que empieces con un Plan Individual, y si ves que las ventas alcanzan el límite superior, puedes cambiar a Profesional sin coste adicional.
Además de la comisión por artículo, también debe pagar una comisión de recomendación por cada artículo que venda. Las comisiones por recomendación se calculan como porcentajes, que varían en función de la categoría de producto en la que vendas, pero oscilan entre el 8% y el 15% del precio del artículo.
Por último, si está interesado en utilizar las opciones de envío y cumplimiento proporcionadas por Amazon, eso también tendrá un coste adicional. Fulfilment by Amazon (FBA) permite a los vendedores almacenar productos en los almacenes de Amazon y les permite ocuparse del embalaje y el envío por usted. Puede obtener más información aquí.
También te puede interesar conocer las 14 mejores formas de aumentar las ventas en Amazon.
Tarifas de venta en eBay
En cuanto a los precios de eBay, hay que tener en cuenta dos comisiones de venta. Para empezar, eBay cobra costes de inserción, que se producen cada vez que usted pone en venta un producto. En segundo lugar, eBay cobra comisiones por el valor final, que se producen una vez finalizada la venta de un pago.
Tratamos este tema en detalle en nuestro artículo Tarifas de eBay: ¿Cuánto cuesta vender en eBay?
Además, hay que tener en cuenta que también se le cobrará una tarifa de procesamiento de PayPal, que no es una tarifa directa de eBay, sino una tarifa en la que incurren los vendedores con los pagos de los compradores.
eBay cobra a los vendedores 0,35 dólares por cada anuncio y categoría. Cuando creas tu tienda eBay, recibes una asignación mensual para anuncios. Una tienda eBay básica cuesta 28 $ al mes, con 250 anuncios gratuitos. Se ofrecen varios paquetes para un mayor número de anuncios, que pueden llegar hasta los 350 dólares al mes para una tienda ancla.
Una cosa importante que hay que tener en cuenta al mirar las comisiones de venta de eBay es que si tu producto o servicio no se vende, no te devolverán las comisiones de publicación. Cada vez que vuelva a poner en venta el producto o servicio, tendrá que pagar la cuota, o contará como uno de sus anuncios gratuitos.
¿Quiere reactivar su negocio de comercio electrónico? Lea nuestro artículo sobre cómo aumentar las ventas en eBay
El veredicto
Si se tienen en cuenta todas las comisiones que cobra cada plataforma a los vendedores, incluidas las de PayPal, eBay sale ligeramente más barato que Amazon, pero está muy cerca.
En última instancia, el coste por venta dependerá totalmente del número de productos que vendas en cada plataforma. Cuantos más productos vendas en Amazon, menor será el coste por venta de tu cuota mensual.
Por otra parte, cuanto menos vendas en eBay, más caro será el coste por anuncio por cada venta. Debe tener en cuenta estos aspectos antes de seleccionar una plataforma en la que vender productos.
Amazon frente a eBay: Tráfico
Otro factor esencial que cualquier vendedor debe tener en cuenta es cuánto tráfico puede esperar del sitio web elegido. Tanto eBay como Amazon tienen fama de ser dos de las mayores plataformas de comercio electrónico del mundo, pero mucha gente no conoce las verdaderas estadísticas que hay detrás de estas marcas.
Tamaño del mercado de Amazon
Si hablamos del tamaño del mercado, las cifras de Amazon son increíbles. Según Statista, los compradores de Amazon representan casi el 14% de todo el mercado minorista de comercio electrónico. El servicio global de tiendas de Amazon es, con diferencia, el mayor del mundo.
Otra estadística importante a tener en cuenta como vendedor de Amazon es que el 44% de los hogares estadounidenses utilizan Amazon Prime, su producto premium.
Amazon Prime no solo ofrece televisión gratuita y descuentos adicionales, sino que también ofrece a los usuarios la entrega al día siguiente, lo que supone un gran incentivo para que los clientes compren algo en Amazon en comparación con otros sitios web.
Este aspecto es esencial para los vendedores, ya que pueden obtener una ligera ventaja sobre un competidor en otro sitio web si pueden ofrecer la entrega al día siguiente.
Además, si ofrece este servicio, Amazon le sitúa en una posición más alta en los resultados de búsqueda, lo que le da un acceso aún mayor al enorme mercato Amazon.
Consulta nuestro artículo sobre las estadísticas esenciales de Amazon que necesitas antes de crear tu cuenta.
Tamaño del mercado eBay
Si hubiéramos analizado la cuota de mercado de eBay hace diez años, habríamos esperado que fuera una cifra significativamente superior a la actual.
En 2021, la cuota de mercado de eBay apenas superaba el 4% en el mercado estadounidense. Esa cifra puede parecer insignificante en comparación con Amazon, pero sigue siendo la tercera mayor cuota de mercado, y solo Walmart se sitúa entre ambas empresas.
Al observar estas cifras, es fácil creer que eBay ya no es relevante y mucho menos popular entre los clientes de lo que lo fue en su día. Si bien es cierto que la plataforma ha perdido parte de su popularidad, los clientes que han permanecido en ella son compradores muy fieles y constantes.
Estos compradores suelen ser muy selectivos a la hora de comprar y buscan marcas con opiniones de cinco estrellas y excelentes comentarios. Por lo tanto, establecer y proteger su reputación en eBay no es negociable.
Eso tampoco quiere decir que no haya compradores ocasionales en eBay. eBay tiene nada menos que 1.700 millones de usuarios activos en su sitio web cada mes.
eBay saltó a la fama principalmente como plataforma de subastas, y la cultura de compra se centra en los precios. Los compradores que acuden a eBay buscan el mejor precio más que las mejores características o experiencias de cliente.
Haga clic aquí para obtener más información sobre todas las estadísticas importantes de eBay que debe conocer.
El veredicto
eBay puede ser la opción adecuada si vende a un público objetivo específico o promociona un producto especializado.
Sin embargo, es difícil pasar por alto lo grande que es la cuota de mercado de Amazon. En la mayoría de los casos, Amazon es la opción adecuada para muchos vendedores.
Amazon frente a eBay: Características
Otro aspecto importante a tener en cuenta a la hora de elegir el sitio web adecuado para vender sus productos es qué características están disponibles. Eso incluye las características que usted desea ver como vendedor para ayudar a que su negocio prospere, y las características que los clientes pueden utilizar para mejorar su experiencia de compra con su marca.
La experiencia del cliente desempeña un papel muy importante a la hora de decidir si un cliente volverá a comprar en su empresa, si le recomendará a un amigo o si le dejará una crítica de cinco estrellas, todos ellos aspectos esenciales para que una empresa crezca y prospere.
Características
En cuanto a características vendedor, Amazon tiene mucho que ofrecer a sus usuarios. He aquí algunas de las más ventajosas:
- Añadir productos al catálogo de Amazon de forma rápida y sencilla
- Fulfilment by Amazon, que se encarga del almacenamiento y le permite ofrecer entregas al día siguiente.
- Listar productos al por mayor, ahorrando tiempo y trabajo manual
- Utilice feeds, hojas de cálculo e informes incorporados para gestionar fácilmente los pedidos y el inventario.
- Utilice la integración API para aumentar la eficacia de las ventas
- Herramientas de publicidad in situ para atraer a más clientes
- Ofrezca promociones como envíos gratuitos
A los compradores les atraen varias características. Aunque esto no es tan importante para los vendedores, es esencial saber por qué los clientes utilizan el sitio web, ya que le ayudará a posicionar sus productos y le dará la confianza de que los clientes utilizarán Amazon durante muchos años.
Los compradores recurren a Amazon por la comodidad de la entrega en 24 horas, la excelente atención al cliente y la gran variedad de categorías de búsqueda. Para muchos, Amazon es la ventanilla única de Internet, donde pueden comprar casi cualquier cosa que deseen y necesiten.
Características de eBay
En el caso de eBay, las características que ofrece son más específicas de la plataforma y algo menos beneficiosas o fáciles de usar que las que ofrece Amazon.
- Puede acceder a una asignación mensual gratuita de anuncios a precio fijo o en subasta.
- Herramientas de marketing específicas de eBay, como Promociona tus anuncios y Promociones del Seller Hub.
- Campañas de correo electrónico personalizables
Desde la perspectiva del comprador, los clientes utilizan eBay principalmente en lugar de otras plataformas por el proceso de puja. Mientras que algunos optan por “Comprar ahora”, muchas personas utilizan eBay para intentar hacerse con una gran oferta, pujando por debajo del valor de los productos en un intento de conseguir una ganga.
Algunas tiendas de segunda mano incluso utilizan eBay como fuente de los productos que venden en su tienda, siempre que consigan una buena oferta en una subasta.
Otra razón por la que mucha gente utiliza eBay es que ofrece un montón de productos únicos, algunos de los cuales no se pueden encontrar en Amazon. Mientras que algunos usuarios prefieren la comodidad, otros prefieren la singularidad, y eBay la tiene en abundancia.
Como muchos artículos son de segunda mano, nunca se sabe lo que se puede encontrar en eBay, por lo que es una plataforma ideal para quienes compran sin tener en mente un artículo concreto o buscan inspiración.
El veredicto
Si nos centráramos únicamente en características del vendedor, podríamos afirmar que Amazon ofrece las mejores características en comparación con eBay. Las características del vendedor son una de las principales razones por las que Amazon creció tan rápidamente y superó rápidamente el tamaño del mercado de eBay.
Amazon entiende que contar con una amplia gama de vendedores en su sitio web es esencial para garantizar que la gente siga comprando en él. Sin vendedores, no puede haber compradores.
Sin embargo, si también se tienen en cuenta características del comprador, la función de puja en eBay es icónica y garantiza que la marca siga teniendo un firme arraigo en el mercado.
Mercados alternativos
Aunque Amazon y eBay son dos de las mayores plataformas en las que debería considerar vender sus productos, no son las únicas opciones disponibles.
Si Amazon o eBay no se adaptan bien a su negocio, puede considerar otras opciones.
Etsy
Etsy ha cobrado importancia en los últimos tiempos, sobre todo para artistas, diseñadores y creadores.
Permite a los vendedores promocionar sus propios productos con unas tarifas mínimas y ofrece a los clientes acceso a bienes y servicios que quizá no encuentren en otros sitios web.
Aunque es cierto que Amazon domina la cuota de mercado, hay quien prefiere sitios como Etsy, ya que ofrecen a los vendedores independientes la oportunidad de destacar, cuando podrían perderse detrás de las grandes marcas en los mercados más grandes.
Bonanza
Bonanza se ha ganado la reputación de alternativa sólida a eBay, especialmente para los vendedores. Bonanza es conocida por ofrecer políticas favorables a los vendedores y comisiones más bajas.
Aunque no tiene ni de lejos el mismo tamaño que Bonanza, es sin duda un mercato comercio electrónico basado en pujas que deberías tener en cuenta. Los compradores pueden hacer tantas pujas como deseen, aunque hay menos clientes disponibles en comparación con eBay.
Craigslist
Craigslist ha desarrollado un culto y a menudo ha sido noticia por algunas cosas extrañas que se ponen a la venta en su sitio web.
El mercato actúa como un lugar de venta miscelánea donde se puede comprar casi cualquier cosa. Desde alquilar una habitación y comprar un producto hasta contratar un servicio, si se te ocurre algo, lo más probable es que se haya vendido en Craigslist en algún momento.
Sin embargo, aunque publicar en Craigslist es gratis, cada publicación caduca bastante rápido, lo que significa que requiere mucho mantenimiento manual, tiempo del que quizá no dispongas. El mercato también es más pequeño que otros, y la interfaz de usuario es mucho más tosca.
eBid
eBid funciona de forma muy similar a eBay, donde los compradores pujan en una subasta en línea por los productos que desean adquirir.
La marca no ha dejado de crecer desde su creación en 1998, y ahora opera en más de 20 países.
Sin embargo, el proceso de venta es uno de los más complejos de las plataformas de comercio electrónico y, aunque muchos aspectos parecen gratuitos, rápidamente te darás cuenta de que necesitas adquirir la suscripción de pago para tener verdadero éxito en este mercato.
Rakuten
Rakuten es conocido como el Amazon de Japón y es el mayor mercato de comercio electrónico del país, con 1.300 millones de usuarios activos en 30 países y regiones.
Utilizado como mercato por grandes y pequeñas marcas, existen algunos requisitos previos para vender aquí, y como se trata de un mercato comercio electrónico al que sólo se puede acceder por invitación, los comerciantes deben obtener la aprobación antes de poder empezar a vender en la plataforma. También necesitará sus propios productos con código de barras, una marca y una identificación única del fabricante.
El coste de las alternativas
Amazon y eBay no son las únicas cuentas de vendedor profesional de las que puede aprovecharse. También existen otras opciones para vender productos o servicios en línea, como Etsy, Bonanza, Craigslist, eBid y Rakuten.
En última instancia, la plataforma que elija dependerá totalmente de su situación actual, de lo que venda y de sus metas y objetivos.
¿Cuánto cuesta vender en Etsy?
Etsy, al igual que otros mercados, cobra comisiones de diferentes maneras. En primer lugar, se te cobrará una comisión de 0,20 $ por cada artículo que pongas a la venta en el mercato, a menos que pongas a la venta un patrón. Para cualquier anuncio que ponga a disposición exclusivamente en su sitio web de patrones, no hay tasas de anuncio.
Si un artículo no se vende durante cuatro meses, se cobra una tasa de renovación automática del anuncio de 0,20 $ más.
Etsy cobra a los vendedores una tasa de transacción del 6,5% sobre todas las ventas. Ese 6,5% se calcula a partir del precio de venta y el importe que usted cobra por la entrega.
Etsy ayuda a los vendedores a llegar a más compradores con sus herramientas de promoción publicitaria, cada una de las cuales conlleva gastos. Si compras un espacio publicitario de pago en Etsy, tú controlas cuánto pagas al día por ese espacio. Puedes fijar una tarifa máxima para asegurarte de que no superas tu presupuesto.
Sin embargo, ten cuidado, si otros usuarios pujan más que tú, tus anuncios no se mostrarán.La tarifa que pagarás por un solo Pedido Atribuido no superará los 100 USD. Las tasas de los anuncios fuera del sitio se deducen de su saldo actual y se reflejan en su cuenta de pago.
Por último, si Etsy considera que eres un vendedor fiable, puedes acceder a Etsy plus, su paquete de suscripción. El coste de esta suscripción es de 10 dólares al mes.
¿Cuánto cuesta vender en Bonanza?
Bonanza también incurre en gastos de transacción en cada venta que realice a menos que tenga una suscripción de miembro activa. La comisión por cada venta es de 0,25 dólares, junto con el coste de la comisión por valor final. Esta tarifa refleja cuánto pagó el comprador por la compra del artículo y los gastos de envío superiores a 10 $. La tasa de valor final para una página de vendedor estándar es del 3,5%.
Al igual que Etsy, Bonanza también ofrece oportunidades de publicidad. Las tarifas por anunciarse en Bonanza varían y pueden oscilar entre el 9% y el 30% de la tarifa final que el comprador pagó por adquirir su producto.
¿Cuánto cuesta vender en Craigslist?
Si bien es cierto que Craigslist no tiene la experiencia de usuario más agradable para clientes o vendedores, una de las principales razones por las que sigue siendo tan popular entre determinados mercados es que no se cobran tasas por vender bienes o servicios.
Sin embargo, cada publicación caduca bastante rápido, lo que significa que los productos que no vendas tendrás que volver a subirlos manualmente.
Este hecho hace que Craigslist sea una gran opción para cualquiera que venda productos o servicios puntuales y que no tenga inconveniente en recargar constantemente las publicaciones de productos.
¿Cuánto cuesta vender en eBid?
eBid ofrece a los vendedores una configuración ligeramente diferente, y es totalmente gratuito publicar un artículo en el mercato, pero con algunas advertencias.
Para publicar artículos en eBid, debe pasar a una cuenta Silver gratuita o a una cuenta Gold de pago. eBid cobra una comisión de valoración final del 5%.
Puede pagar una cuota para convertirse en vendedor vitalicio Platino, que reduce su Cuota de Valor Final al 0%.
A la hora de vender, el sistema de eBid se complica bastante, ya que ofrece seis formas de publicación, algunas de las cuales sólo están disponibles para los usuarios de las categorías Oro o Plataforma.
Aunque la creación de una cuenta Silver es gratuita y no conlleva el pago de una tasa por anuncio, sólo puedes publicar una foto por anuncio y éste no aparecerá en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda, por lo que no atraerás tanto tráfico. También puede listar sólo productos para pujar sin la opción Comprar ahora.
Con una cuenta Platinum, puede añadir hasta 15 imágenes por anuncio, y puede añadir una función Comprar ahora para los clientes que prefieran esa forma de compra.
¿Cuánto cuesta vender en Rakuten?
Rakuten gestiona sus tarifas de vendedor de tres maneras. Rakuten tiene tres formas de comisiones de vendedor:
- Una cuota de inscripción de 0,99
- Una cuota de suscripción de 39 dólares al mes
- Una comisión porcentual que oscila entre el 8% y el 15%.
A continuación se desglosa el porcentaje de comisión por categoría:
- Ropa y accesorios: 15%
- Automoción y deportes de motor: 12%
- Videojuegos y software: 10%.
- Salud y Belleza: 15%
- Suministros para el hogar, exteriores y mascotas: 15%
- Joyas y Relojes: 15%
- Medios de comunicación: 15%
- Instrumentos Musicales: 12%
- Material de Oficina: 12%
- Electrónica personal, hardware y accesorios: 8%
- Artículos deportivos: 15%
- Varios: 15%.
Preguntas frecuentes
¿Cómo vendo en Amazon o eBay?
Para vender en Amazon con éxito, debe inscribir a su empresa en el Registro de Marcas, mejorar su página de detalles del producto con contenido de alta calidad, configurar sus servicios de cumplimiento con Amazon y fijar sus precios.
En eBay, una vez abierta una cuenta, basta con pulsar el botón “Vender” de la parte superior de la página y seguir los pasos, como elegir categorías de productos, escribir una descripción y añadir imágenes.
¿Cuáles son las tarifas para los vendedores de Amazon?
Las comisiones de vendedor de Amazon varían en función del producto que vendas, pero oscilan entre el 8% y el 15%.
¿Cuáles son las tarifas para los vendedores de eBay?
Por cada venta que realice en eBay, la empresa se queda con 0,30 dólares y el 12,9% del precio de venta. La tasa por valor final varía en función del producto, pero es la más común.
Aparte de Amazon o eBay, ¿dónde más puedo vender?
Etsy, Bonanza, Craigslist, eBid y Rakuten ofrecen a las marcas excelentes opciones para vender productos y servicios. Cada mercato es rápido y fácil de instalar.
Conclusión
eBay y Amazon son plataformas increíblemente potentes que ofrecen ventajas únicas tanto a vendedores como a compradores.
Si está intentando acceder al mayor mercado posible y está dispuesto y es capaz de seguir el ritmo de las demandas de atención al cliente, es probable que Amazon sea la mejor opción para su negocio. Con una base de clientes tan amplia y en constante crecimiento, es difícil no elegir Amazon sobre cualquier otra plataforma.
Sin embargo, si su situación es más particular, concretamente la venta de artículos de segunda mano o bienes que atraen a un público concreto, puede considerar eBay una alternativa viable.
