Si eres un artesano independiente, un fabricante o un distribuidor de artículos hechos a mano, nicho o vintage, puede que te preguntes cómo vender en Etsy. Junto con Amazon, eBay y Walmart, Etsy es uno de los mercados online más populares. Sin embargo, Etsy se diferencia de otros mercados de comercio electrónico porque se especializa en ofrecer únicamente productos hechos a mano, artesanales, vintage y a medida.
Su capacidad para reunir a estos vendedores del sector de las casas de campo que ofrecen artículos únicos y raros es lo que ha convertido a Etsy en una plataforma líder en arte y coleccionismo. Los clientes suelen acudir a Etsy como fuente de inspiración única para hacer regalos, y muchos navegan por ella específicamente para encontrar artículos que no pueden hallarse en otros mercados en línea.
Debido a que muchas pequeñas empresas y artesanos independientes aparecen en Etsy, los compradores en línea confían en Etsy como un lugar donde pueden comprar a pequeñas empresas, comprar más localmente y encontrar artículos que son únicos o que no están disponibles en ningún otro lugar.
Aunque Etsy no es en absoluto un mercado de artículos producidos en masa, sí incluye vendedores que ofrecen pequeñas tiradas de artículos producidos en fábrica. Dicho esto, muchos negocios de Etsy están dirigidos por particulares y un asombroso
El 95% se dirige desde casa
.
Esto significa que Etsy es una opción ideal si usted es un empresario en solitario que busca un lugar para vender sus productos.
Al conectar su cuenta de Etsy a eDesk, recibirá notificaciones de los mensajes de los clientes en forma de tickets, donde podrá asignarlos a agentes, añadir SLA y notas de pedido, y adjuntar un número de pedido para poder gestionarlos directamente en eDesk.
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¿Debes convertirte en vendedor de Etsy?
Etsy
para el periodo de doce meses que finaliza el 31 de marzo de 2023 fue de
2.358 millones de dólares
lo que supone un incremento interanual del 15,11%. En 2021, Etsy vio
90 millones de compradores
y acogió a 7,5 millones de vendedores activos. De esos 90 millones de compradores, 36,3 millones fueron compradores recurrentes, lo que supone un aumento del 121% desde 2019.
Es más, el 53% de los compradores activos de Etsy y
37% de los nuevos compradores
que hicieron una compra en 2020 volvieron a hacer una compra en 2021. Más compradores -que regresan y son nuevos- a Etsy significa más oportunidades para los vendedores de Etsy.
Por si fuera poco, Etsy acaba de
anunciado el lanzamiento de un nuevo programa de Protección de Pagos
que entrará en vigor en agosto de 2023 tanto para compradores como para vendedores. Este programa está diseñado para proteger a ambas partes contra circunstancias imprevistas. Con esta tranquilidad, no hay mejor momento para convertirse en vendedor de Etsy.
Los ingresos de Etsy en los doce meses que finalizaron el 31 de marzo de 2023 fueron de 2.358 millones de dólares, un incremento interanual del 15,11%.
Haciendo algunos cálculos sencillos con estas cifras, está claro que si eres un vendedor de Etsy, tienes una gran oportunidad de ser visto por muchos compradores de todo el mundo. Por supuesto, esta capacidad de ser visto tiene el potencial de tener un impacto enormemente positivo en su marca y sus volúmenes de ventas.
Cómo vender en Etsy
Convertirse en vendedor de Etsy es fácil. Hay tres pasos sencillos que debes seguir para vender tus productos en Etsy.
- Configure su cuenta de Etsy
El primer paso para convertirse en vendedor en Etsy es crear su cuenta de Etsy. Puedes hacerlo visitando la página de inicio de Etsy, haciendo clic en Vender en Etsy y luego haciendo clic en Abrir tu tienda Etsy. Se le guiará a través del proceso de creación de la configuración de su tienda, incluyendo la configuración del idioma, el tipo de moneda y la ubicación.
Asimismo, aquí también podrá seleccionar el nombre de la tienda. Aquí es donde puedes ser creativo, ya sea utilizando el nombre de la marca de tu empresa o inventando un nombre de marca totalmente nuevo e inspirado si es la primera vez que vendes algo. Independientemente de lo que elijas, el nombre de tu tienda Etsy debe tener entre cuatro y 20 caracteres, sin espacios ni caracteres especiales.
2. Elige qué tipo de tienda Etsy quieres
Una vez que hayas registrado tu tienda, tendrás que personalizar las preferencias y la configuración de la misma para determinar cómo quieres que se vea en la página de inicio y que funcione. Comienza introduciendo el idioma de tu tienda, el país/ubicación, la moneda y el nombre de la tienda. Aquí tienes todos los detalles personalizados que querrás introducir:
- Nombre de la tienda
Como ya hemos dicho, tienes que elegir un nombre e incluirlo cuando crees tu tienda Etsy. Debe elegir un nombre de menos de 20 caracteres y que no contenga espacios ni caracteres no alfanuméricos. La elección del nombre correcto tendrá un impacto en el SEO de su tienda, así que téngalo en cuenta a la hora de decidir el nombre. Debe estar en consonancia con lo que vende. Pero no te preocupes demasiado por tomar la decisión equivocada: Etsy te permite cambiar fácilmente el nombre de tu tienda más adelante.
- Título de la tienda
El título de su tienda se diferencia del nombre en que el título es una breve descripción de lo que vende su tienda. El título debe ser informativo y, de nuevo, respetar las consideraciones de SEO.
- Enlaces externos
Aquí puede enlazar a páginas externas y a enlaces de redes sociales que le permitan promocionar su tienda a través de las redes sociales. Compartir en las redes sociales como Instagram también puede ayudar porque puede proporcionar una prueba social de sus productos. Por ejemplo, si utilizas tu plataforma social para volver a compartir fotos compartidas por clientes satisfechos que están usando y revisando tus productos.
- Mensaje a los compradores
Aquí puede configurar un mensaje instantáneo que se envía a cada comprador. Puede ser un mensaje de agradecimiento o un código de cupón automático para su próxima compra.
- Anuncio de la tienda
Puede incluir información más detallada sobre su tienda, sus anuncios y lo que los clientes pueden esperar cuando compran con usted.
3. Seleccione su método de pago
Una vez que hayas configurado tu tienda de Etsy, tendrás que decidir qué método de pago quieres utilizar y proporcionar a Etsy tu información de facturación para fines de identificación y autorización.
En cuanto a las soluciones de pago, puedes ofrecer a tus clientes la posibilidad de pagar a través de PayPal o de Etsy Payments cuando completen una venta contigo. Etsy Payments es la solución de pago más popular para quienes venden en Etsy, ya que es fácil de usar y permite cobrar de varias maneras.
Pagos en Etsy
Los pagos de Etsy permiten a tus clientes utilizar diversos tipos de pago, como tarjetas de crédito y débito, PayPal, Google Wallet, Apple Pay y tarjetas regalo de Etsy. Si opta por utilizar los pagos de Etsy, tenga en cuenta que hay una tarifa. Actualmente, se trata de una tasa fija más un porcentaje del precio total de venta del artículo. Por ejemplo, 0,20 libras y 4%. Las tarifas varían según el país, por lo que debe consultar el documentos oficiales de Etsy para conocer las tarifas actualizadas.
4. Establezca los gastos de envío
Al establecerse como vendedor en Etsy, también es importante establecer unos gastos de envío adecuados. Puede tener en cuenta factores como si va a enviar sus productos sólo dentro de su país, o también internacionalmente a compradores de otros países. Si es así, querrá asegurarse de que se tienen en cuenta los diferentes gastos de envío, incluidos los aranceles y el tiempo de tramitación del envío.
Una vez que haya hecho todo eso, puede empezar a enumerar sus productos.
¿Cuánto cuesta convertirse en vendedor de Etsy?
Además de todas las ventajas de ser vendedor en Etsy, quizá lo mejor de todo es que convertirse en vendedor no le costará nada. Así es, crear tu cuenta de Etsy y abrir una tienda es completamente gratis.
Sin embargo, pagarás 0,16 euros por cada artículo que quieras publicar en el mercado. Por esta tarifa de 0,16 libras, su anuncio permanece activo durante cuatro meses. Luego, cada vez que uno de tus artículos se venda, pagarás una comisión de transacción del 6,5% sobre la venta del artículo y otros 0,16€ para volver a poner en venta el inventario restante de ese producto. Esta estructura de tarifas está en consonancia con la de la mayoría de los mercados en línea.
La tramitación de los pagos en Etsy también es sencilla: Etsy establece una tarifa de procesamiento de pagos del 4% más 0,20 € por transacción.
Así pues, es fácil establecerse como vendedor de Etsy y cobrar, pero ¿qué pasa con la creación de anuncios atractivos para atraer a los compradores?
Cómo redactar un buen anuncio en Etsy
La publicación de productos en Etsy es un poco diferente a la de otros mercados en línea, ya que sólo hay un anuncio para cada tipo de producto, incluso si ese producto viene en diferentes tamaños o colores. Así, por ejemplo, si vende diarios hechos a mano, todos ellos idénticos pero en cinco colores diferentes, solo tendría que publicar su diario una vez en Etsy, con las distintas opciones de color.
A continuación te explicamos cómo puedes crear un anuncio eficaz en Etsy:
1. Optimice su perfil
Dado que muchas personas acuden a Etsy para comprar a artesanos, fabricantes y otros artesanos, los clientes a menudo sentirán curiosidad por usted y su marca. Puedes utilizar esto a tu favor creando un perfil convincente que realmente cuente la historia de tu marca.
Incluya una foto suya como propietario de la tienda y una biografía de hasta 5.000 caracteres. Es una buena idea aprovechar esto, ya que incluir una biografía de la tienda es una gran manera de conectar con sus clientes. Puede mostrarles quién es usted como marca, los valores que defiende y el “por qué” o la pasión que hay detrás de su negocio. Crearás una conexión positiva con los clientes potenciales y construirás credibilidad como vendedor.
También puede compartir aquí los enlaces de las redes sociales de su marca, lo que permite a los clientes potenciales relacionarse aún más con su marca.
Asegúrate de completar la biografía de tu tienda, tienes 5.000 caracteres disponibles para escribir algo realmente convincente.
2. Elegir las imágenes adecuadas
Seleccione fotos de alta calidad de su producto, tomadas sobre un fondo neutro y brillante. Etsy aconseja a los vendedores que tengan un mínimo de cinco fotos del producto, así que sigue ese consejo. Utilizar un número suficiente de fotos en su listado de productos es especialmente importante si vende productos únicos o hechos a medida, ya que permite a los compradores ver bien los detalles del producto.
Además, no olvide asegurarse de que sus imágenes en miniatura tienen el tamaño correcto y un aspecto coherente. La foto en miniatura es la primera imagen que verá un cliente cuando llegue a su listado de productos.
3. Cantidad y precio de las existencias
Asegúrese de indicar con precisión la cantidad que tiene en stock, así como los diferentes colores, tamaños u otras especificaciones del producto. A la hora de fijar el precio de su producto, no olvide tener en cuenta todos los costes asociados a su venta, desde la publicidad hasta los gastos de envío. Es importante que no comprometas tus beneficios.
4. Marketing
La aplicación
Aplicación para vendedores de Etsy
es muy útil y te permite gestionar tus anuncios desde tu teléfono. Etsy también ofrece un conjunto de herramientas para los vendedores, que están disponibles a través de una Suscripción a Etsy plus
5. Vista previa de su tienda Etsy
Una vez hecho todo esto, el último paso es previsualizar tu tienda de Etsy antes de ponerla en marcha. Querrás verlo desde la perspectiva de un cliente para asegurarte de que todo parece correcto. Una vez que esté satisfecho con la vista previa, estará listo para vender su primer producto.
Comprender la relevancia de la búsqueda en Etsy
Además de redactar un buen anuncio, un aspecto que debes tener en cuenta es cómo funciona la búsqueda en Etsy. Etsy utiliza tanto la coincidencia de consultas (que compara la consulta de un cliente con los listados que coinciden con esa consulta) como la clasificación (en la que los listados se clasifican en función de una serie de factores diferentes).
Además, Etsy utiliza la tecnología de clasificación por contexto (CSR), que le ayuda a mostrar a los compradores listados relevantes basados en la información sobre los hábitos de compra de los consumidores en Etsy.
La concordancia de las consultas y la clasificación son fundamentales para el rendimiento de su anuncio con respecto a las palabras clave de búsqueda de los compradores. Por ello, es importante comprender el papel que desempeña la SEO (optimización de motores de búsqueda) para permitirle aumentar la visibilidad de su producto en las búsquedas.
Esto puede parecer complicado, pero recuerda que aunque cada plataforma de eCommerce tiene sus propias técnicas de SEO, hay algunas buenas prácticas generales que pueden ser útiles para mejorar el SEO de tu tienda Etsy.
Una forma clave de hacerlo es determinar la categoría en la que mejor encajan sus productos en Etsy, y luego utilizar las palabras clave adecuadas para atraer a los clientes y destacar frente a sus competidores.
Etsy permite a los vendedores “etiquetar” cada producto. Utilizar estas etiquetas de palabras clave de forma adecuada y estratégica es una buena forma de asegurarse de que su anuncio aparezca en las búsquedas de palabras clave.
También puede pagar para promocionar sus productos y recibir un impulso publicitario en el mercado, y no necesita un gran presupuesto para hacerlo. El precio más bajo para anunciarse en Etsy es de sólo 1 dólar al día y funciona en base al coste por clic (CPC), lo que significa que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio promocionado.
Cuando promocione un anuncio, éste aparecerá en los resultados de búsqueda antes que los artículos de sus competidores. Así que, volviendo a nuestro ejemplo del diario hecho a mano, si pagas para promocionar tu anuncio de diario, cada vez que un cliente potencial introduzca palabras clave como “diario” en la barra de búsqueda de Etsy, tu anuncio de producto aparecerá por delante de los anuncios no pagados de diarios. Esto puede ayudar a impulsar las ventas de su producto.
Tácticas para aumentar las ventas de sus anuncios de Etsy
Una vez que hayas puesto en marcha tu tienda Esty con los consejos anteriores, ¡estás listo para hacer ventas! Es evidente que conseguirá algunas ventas de forma orgánica, lo que significa que no tendrá que hacer mucho más que optimizar su anuncio como se ha mencionado anteriormente. Sin embargo, si está buscando hacer crecer su negocio y aumentar el potencial de ventas de su tienda, aquí hay algunas tácticas adicionales que puede emplear para ayudar a que sus ventas vayan de buenas a grandes.
- Promocione sus anuncios en las redes sociales
Las redes sociales pueden ser una forma poderosa de promocionar su negocio. Mostrar las publicaciones en las redes sociales de clientes satisfechos puede ayudarle a ganar credibilidad entre los clientes potenciales. Por ejemplo, si vendes joyas en Etsy, volver a compartir un post de Instagram de un cliente feliz llevando una de tus piezas de joyería puede ser una poderosa prueba de que tus productos son de alta calidad y satisfactorios. Instagram y Pinterest son tus mejores apuestas cuando se trata de redes sociales, ya que ambas son muy visuales y tienen útiles capacidades de búsqueda/descubrimiento.
- Mejore su anuncio con fotografías profesionales
No hay duda de que la fotografía profesional puede marcar una gran diferencia en la percepción de sus productos. El mismo producto fotografiado profesionalmente puede tener un aspecto de mucha más calidad, simplemente porque la iluminación, el fondo y los ángulos de la cámara están bien colocados. Si bien es posible tomar buenas fotos de forma individual con un teléfono inteligente, invertir en fotografías profesionales de productos siempre dará un impulso a sus anuncios.
- Optimice sus precios
Cuando pongas precio a tus artículos en tu anuncio de Etsy, debes asegurarte de que estás en línea con los precios de la competencia, sin rebajar tu propio margen de beneficios. Por eso es importante estar al tanto de las tendencias y fluctuaciones del mercado.
Por ejemplo, de repente, un artículo que está vendiendo puede convertirse en el regalo más solicitado de la temporada festiva. En este caso, sin duda querrá aumentar los precios para mantenerse al día con la demanda del mercado, pero no tanto como para perder ventas en favor de un competidor. Del mismo modo, si la demanda de un producto que vende empieza a disminuir en el mercado, tendrá que bajar los precios en consecuencia.
Otras condiciones del mercado, como el coste de los materiales para producir un artículo, también deben influir en la ecuación. La fijación de precios debe ser una cuestión permanente a la que se preste atención y que se ajuste a medida que cambien las condiciones del mercado.
- Entender el algoritmo de Etsy
Una gran ventaja de estar en Etsy es el gran número de clientes potenciales activos en el sitio. Como vendedor, tienes la oportunidad de llegar a muchas personas que pueden beneficiarse de tus productos. Pero aún así debe asegurarse de llegar a los clientes adecuados.
Aquí es donde la optimización de las palabras clave y la comprensión de cómo funciona el SEO, en particular con respecto al motor de búsqueda de Etsy, son cruciales. Deberá utilizar las palabras clave que sus clientes ideales utilizan en sus consultas de búsqueda en Etsy.
Etsy ayuda a sus vendedores con
proporcionando una visión general de su algoritmo
y también hay numerosos vídeos y artículos de blog disponibles en línea escritos por vendedores experimentados de Etsy.
Reflexiones finales
Si tiene una empresa pequeña o un empresario en solitario con un producto único, artesanal o extravagante, Etsy es el lugar perfecto para que considere la posibilidad de publicar sus productos. Llegarás a un público amplio y muy específico sin tener que hacer un gran esfuerzo económico y, además, podrás integrarte con otras plataformas. Registrarse es fácil, y te unirás a un mercado de comercio electrónico dinámico y único como vendedor.
