Article de Charles Richard de TatvaSoft UK
Pour survivre, il faut évoluer et s’adapter en permanence. Et ce fait est certainement vrai pour n’importe quelle entité dans n’importe quel scénario, même pour les grandes entreprises technologiques qui dominent le secteur, telles qu’Amazon. Aussi contre-intuitif que cela puisse paraître, c’est pourtant vrai ! En outre, l’internet semble regorger d’opportunités et d’informations qui ne demandent qu’à être exploitées. Prenons l’exemple de l’analyse des concurrents d’Amazon. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi elle est indispensable ? Découvrons-le !
En tant qu’entreprise de plusieurs millions de dollars, gagner beaucoup d’argent sur Amazon peut parfois s’avérer extrêmement difficile. Que vous soyez en train de vous lancer ou que vous cherchiez simplement à élargir votre offre, il est très important d’analyser votre concurrence, car c’est votre concurrent qui le fait.
- Ce produit est-il vraiment aussi intéressant qu’il n’y paraît ?
- Quelle est la position dominante de vos concurrents ?
- Que pouvez-vous faire de mieux ?
Ces éléments doivent être pris en compte car ils vous donnent une longueur d’avance sur la plupart des joueurs de la fraternité.
Effectuer une analyse concurrentielle d’Amazon
Que ce soit une bénédiction ou une malédiction, le monde regorge de possibilités infinies où chaque produit a généralement des centaines de vendeurs différents. Et c’est là que la compétition approfondie entre en jeu. Les vendeurs peuvent ainsi prendre des décisions plus précises en matière de prospection et d’approvisionnement pour leur portefeuille, s’assurer que leur stratégie de prix est solide et compétitive, que leurs campagnes publicitaires sont optimisées et qu’ils maîtrisent mieux les dépenses publicitaires, et suivre plus efficacement les performances et la rentabilité. Mais la question reste la même : comment ?
1. Vérifier les listes de produits
Dressez une liste des produits de votre adversaire, pour commencer. Créez une feuille Google que vous pourrez partager avec vos coéquipiers. En outre, vous pouvez également noter chaque caractéristique d’une liste de produits, du titre et de la description aux caractéristiques. Essayez de vous concentrer sur des domaines spécifiques tels que
- Titre du produit – Comparez les titres des produits dans le format recommandé par Amazon : marque + modèle + type de produit. En outre, examinez le titre du produit du point de vue d’un acheteur. Veillez à ce qu’il soit informatif et exempt de messages promotionnels.
- Caractéristiques du produit – Affichez ensuite les caractéristiques du produit, je parle à droite des photos d’un produit. Vérifiez les arguments de vente uniques (USP), en particulier ceux qui sont mis en avant par vos concurrents. Et comment votre entreprise peut-elle contrer ces points ?
- Description du produit – Il est temps de passer à la description du produit. Vérifiez les informations supplémentaires que le vendeur ne mentionne pas ou celles qu’il fournit sur le produit. Le vendeur fournit-il les informations dans un format original et facile à lire ?
- Questions et réponses sur les produits – Allez plus loin dans la section des questions et réponses (Q & R). Vérifiez si le vendeur joue un rôle actif en répondant aux questions des acheteurs. Mieux encore, quels types de questions les acheteurs posent-ils et comment pouvez-vous les appliquer à votre liste de produits ?
- Images des produits – Quelles sont les caractéristiques de l’annonce et quelle est leur qualité ? Présentent-ils des caractéristiques du produit que votre équipe pourrait recréer, par exemple en montrant les utilisations de votre produit ?
2. La recherche
Examinez le ton et le langage utilisés dans la description du produit, les caractéristiques et les questions-réponses. Évaluez également l’angle et l’approche utilisés dans les images du produit, faites des recherches sur la conception de l’emballage du produit, l’étiquetage, et n’oubliez pas d’analyser le contenu de la marque amélioré.
Essayez de consacrer 15 à 20 minutes à l’étude de vos concurrents afin de vous faire une bonne idée de leurs marques. Il y a de fortes chances que votre image de marque s’aligne sur celle de vos concurrents – ou qu’elle soit totalement différente.
3. Consultez les avis
Veillez à des aspects tels que la quantité et la qualité. La qualité, c’est-à-dire qu’Amazon veut que les articles soient examinés en profondeur et en détail. Lisez donc un bon nombre d’avis et vérifiez s’ils donnent des détails sur les raisons pour lesquelles un utilisateur aime ou n’aime pas le produit. Ou bien présentent-ils des caractéristiques comportant à peine une phrase ?
Quantité Amazon établit un équilibre entre la qualité des commentaires et leur nombre. Dans l’idéal, les algorithmes d’Amazon privilégient les produits qui font l’objet d’un grand nombre d’avis de qualité. Quel est le nombre d’avis sur chacun des produits de vos concurrents et comment se situent-ils par rapport aux vôtres ? N’oubliez pas non plus de vérifier la note moyenne de chaque produit. En fonction de l’évaluation de votre examen, une stratégie supplémentaire peut être élaborée.
En savoir plus.. : 9 façons d’obtenir des avis sur les produits sur Amazon en 2021
4. Mots-clés ciblés des concurrents
L’une des étapes les plus importantes de l’analyse de la concurrence sur Amazon consiste à rechercher les stratégies de mots-clés de vos concurrents. Cela dépend fortement de l’audit de votre liste de produits ; vous avez probablement une idée des mots-clés utilisés par vos concurrents. Cependant, dans la plupart des cas, les vendeurs incluent leur mot-clé principal dans le titre de leur produit.
Les mots clés principaux sont “Natural Insect Repellent” ou “Insect Repellent Pump Spray”. Il existe également des outils gratuits que vous pouvez utiliser pour découvrir rapidement la stratégie de vos concurrents en matière de mots-clés.
5. Étudiez les campagnes publicitaires de vos concurrents
Comme je l’ai dit précédemment, concentrez-vous sur le choix des mots-clés de vos concurrents. Il est maintenant temps de procéder à une évaluation approfondie des campagnes publicitaires de vos concurrents. Pouvez-vous me dire quel est le coût moyen par clic (CPC), le volume de recherche et la concurrence pour ces mots-clés ? Quelle est l’incidence de ces chiffres sur le coût de vente de la publicité (ACS) ?
Au lieu de vous concentrer sur des mots-clés à courte traîne comme votre concurrent, je vous suggère de vous concentrer sur des mots-clés à longue traîne, dont le CPC est moins élevé. Vous pouvez y réduire votre ACoS et entrer en contact avec les acheteurs de votre marché cible.
6. Estimez le prix et les ventes mensuelles de votre concurrent
Le prix a une influence considérable sur la décision des acheteurs d’acheter votre produit plutôt que celui d’un autre vendeur. C’est pourquoi l’évaluation des prix des concurrents est également un élément essentiel de l’analyse de la concurrence sur Amazon. Parallèlement, il est important que vous fassiez des bénéfices. Utilisez donc les prix de vos concurrents comme référence et non comme norme.
De même, l’estimation des ventes mensuelles d’un concurrent peut renforcer votre analyse de la concurrence. Vous pouvez estimer ce qu’ils gagnent en déterminant le volume de stock que votre concurrent déplace chaque mois.
Ainsi, vous pouvez améliorer votre stratégie de vente en analysant les prix et les ventes de vos concurrents et en estimant les bénéfices que vous pouvez réaliser en accélérant vos ventes.
Réflexions finales
C’est tout pour l’instant ! Il est temps de commencer votre analyse de la concurrence sur Amazon.
