Amazon a officiellement lancé Amazon.ie, ce qui signifie que les clients irlandais peuvent désormais bénéficier d’un accès à plus de 200 millions de produits, de livraisons en un jour et d’une option d’adhésion à Prime pour 6,99 euros par mois.
Il s’agit d’un moment clé pour le commerce électronique en Irlande. Alors que de nombreux consommateurs irlandais achètent déjà régulièrement des produits Amazon via d’autres sites européens, le nouveau site .ie permet d’acheter encore plus facilement et de livrer plus rapidement dans toute l’île.
Cela ouvre de nouvelles voies aux vendeurs locaux pour atteindre un public plus large, et en tant qu’entreprise irlandaise, nous n’hésitons pas à vous dire que nous sommes très enthousiastes à ce sujet.
eDesk : Votre partenaire irlandais pour le succès du commerce électronique
- Nous sommes fiers d’avoir notre siège en Irlande, avec des bureaux à Dublin, Derry et Skibbereen. Nos racines dans la communauté technologique irlandaise signifient que nous comprenons et répondons aux besoins spécifiques des entreprises irlandaises de commerce électronique.
Avec le lancement d’Amazon.ie, les vendeurs irlandais ont une opportunité fantastique d’étendre leur portée – et eDesk est parfaitement positionné pour vous aider à le faire. Optimisez votre nouveau compte Amazon.fr grâce à la plateforme d’assistance client d’eDesk alimentée par l’IA
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Comment eDesk soutient les vendeurs Amazon irlandais
Soutien unifié à la clientèle
eDesk consolide toutes vos interactions avec les clients – e-mails, chats en Direct et messages sur les médias sociaux – dans une seule boîte de réception facile à gérer. Cette approche unifiée vous permet de ne jamais manquer une requête client, ce qui améliore la satisfaction et la fidélisation.
Une efficacité renforcée par l’IA
Notre plateforme tire parti de l’intelligence artificielle pour automatiser les tâches de routine, classer les tickets et fournir des suggestions de réponses. Cette automatisation permet à votre équipe d’assistance de se concentrer sur des problèmes plus complexes, améliorant ainsi l’efficacité et les temps de réponse.
Intégration transparente avec Amazon.ie
eDesk offre une intégration native avec Amazon.ie, vous permettant de gérer les commandes, de suivre les expéditions et de gérer les retours directement à partir de notre plateforme. Cette intégration transparente garantit le bon déroulement de vos opérations, même si votre volume de ventes augmente.
Solutions évolutives
Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, eDesk s’adapte à vos besoins. Nos plans et caractéristiques flexibles sont conçus pour se développer en même temps que votre entreprise, garantissant que vous avez toujours les outils nécessaires pour réussir.
Rejoignez la communauté eDesk
Des milliers d’entreprises d’e-commerce dans le monde entier font confiance à eDesk pour répondre à leurs besoins en matière d’assistance à la clientèle. Notre engagement envers l’innovation et l’excellence a fait de nous un leader dans l’industrie, et nous sommes ravis d’apporter cette expertise aux vendeurs irlandais d’Amazon.
Le lancement d’Amazon.ie marque une étape importante pour le commerce électronique irlandais. Avec eDesk à vos côtés, vous disposez des outils et du soutien nécessaires pour prospérer dans ce nouveau paysage. Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité passionnante et à atteindre un succès inégalé.
