Vendre sur eBay ou sur Amazon est une question qui se pose depuis de nombreuses années et, bien que les points de vue et les opinions de certaines personnes aient évolué au fil du temps, il est encore presque impossible de déterminer lequel des deux est le mieux adapté à votre situation.
Il y a dix ans, les acheteurs en ligne n’auraient même pas eu ce débat, car eBay dominait le marché. Cependant, ces dernières années, la montée en puissance d’Amazon et de ses nombreuses intégrations, ainsi que d’autres plateformes, ont donné vie à cette conversation.
Cet article compare Amazon et eBay afin de déterminer le meilleur choix pour vous.
Dans cet article, nous aborderons les points suivants :
- Amazon vs. eBay : Assistance à la clientèle
- Amazon vs. eBay : Frais de vente
- Amazon vs. eBay : Trafic
- Amazon vs. eBay : Caractéristiques
- Autres marchés à prendre en considération
- Le verdict final
Qu’est-ce qu’Amazon ?
Après avoir commencé par vendre des livres en ligne, Amazon est devenue l’une des plus grandes entreprises au monde, principalement spécialisée dans le commerce électronique. Elle offre à ses clients un large choix de produits et une livraison rapide le lendemain pour la plupart d’entre eux.
Qu’est-ce qu’eBay ?
eBay est l’un des sites de commerce électronique les plus prospères et les plus anciens. Il met en relation des acheteurs avec des vendeurs tiers. Les utilisateurs peuvent faire des offres sur la valeur qu’ils accordent à un produit et voir si d’autres acheteurs font des offres plus élevées ou non. eBay propose également une option de vente à prix fixe.
Amazon vs. eBay : Assistance à la clientèle
Ce n’est un secret pour personne qu’Amazon et eBay sont deux des canaux de vente de commerce électronique les plus connus au monde et qu’ils sont depuis longtemps au sommet de l’arbre.
En raison de leurs nombreuses années de succès, il serait juste de supposer que les deux entreprises fournissent un support client de première qualité. Toutefois, il existe des différences significatives entre l’assistance à la clientèle dont bénéficient les acheteurs et les vendeurs d’Amazon et d’eBay.
Assistance aux clients et aux vendeurs d’Amazon
Amazon est réputé pour la qualité de son service clientèle. Ils font tout ce qu’ils peuvent pour réduire les problèmes au minimum ou les éradiquer.
En cas de problème, ils réagissent rapidement et corrigent le problème dans les plus brefs délais ou offrent un retour complet.
Pour les clients qui utilisent Amazon, c’est une excellente nouvelle. Pour les vendeurs professionnels qui envisagent d’ajouter leur activité de commerce électronique à la plateforme, il s’agit d’un aspect dont il faut tenir compte.
Amazon a acquis la réputation d’être l’un des vendeurs les plus fiables de l’internet, mais ce titre n’a pas été acquis du jour au lendemain.
Lorsque vous vendez sur Amazon, vous devez vous assurer que votre service clientèle est à la hauteur, sous peine de nuire à votre activité.
La rapidité et l’efficacité avec lesquelles vous répondez aux questions des clients jouent un rôle déterminant dans la place que vous occupez dans le système de classement d’Amazon lorsqu’un client recherche un produit que vous vendez. Si vos concurrents offrent un meilleur service à la clientèle, attendez-vous à ce qu’ils apparaissent en haut de la liste alors que votre entreprise se trouve en bas.
Vous devez également tenir compte de la politique de retour en vigueur chez Amazon. Le système de remboursement d’Amazon offre aux clients un remboursement complet en cas d’achat malheureux, ce que vous devez savoir dans le cadre de l’assistance à la clientèle.
En revanche, si vous êtes un vendeur et que vous avez besoin d’aide pour votre page d’entreprise Amazon, l’assistance peut varier. Dans certains cas, vous bénéficierez d’une assistance immédiate de la part d’Amazon, qui vous offrira des conseils et des commentaires pertinents pour vous aider à faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure.
Cependant, dans d’autres cas, vous vous gratterez la tête en vous demandant pourquoi vous avez été rétrogradé sur la page de recherche sans obtenir de réponse de l’équipe d’assistance. Pour essayer d’éviter les problèmes dans la mesure du possible, envisagez d’intégrer des caractéristiques telles que le chat en direct pour réduire instantanément les plaintes.
Il est logique qu’Amazon ait donné la priorité à l’assistance à la clientèle plutôt qu’à l’assistance aux vendeurs au fur et à mesure de sa croissance rapide. Il est toutefois décevant de constater que l’assistance aux vendeurs ne s’est pas améliorée de manière significative à mesure que la marque s’imposait sur le marché.
eDesk offre une gamme de solutions pour vous aider à améliorer votre support client Amazon pour vos clients.
Assistance aux clients et aux vendeurs d’eBay
D’autre part, eBay propose à ses clients un système de retour très complexe, ce qui rend difficile l’obtention d’un remboursement intégral.
D’un certain point de vue, un vendeur eBay pourrait apprécier cette possibilité, car elle lui permet de ne plus avoir à rembourser les articles aussi rapidement que possible, ce qui est à prendre en considération.
Toutefois, cela signifie également que vous recevrez probablement beaucoup plus de messages de clients mécontents demandant de l’aide pour retourner des articles. Même si vous avez moins de remboursements, il y a de fortes chances que chaque remboursement prenne beaucoup plus de temps.
Une autre caractéristique à prendre en compte en ce qui concerne le service clientèle des vendeurs d’eBay est l’option “pas de retour” que vous pouvez sélectionner. Comme son nom l’indique, cette option informe les clients d’eBay qu’il n’y a pas de possibilité de remboursement s’ils effectuent cet achat.
Même si vous avez l’impression de gagner beaucoup de temps, la plupart des vendeurs d’eBay évitent cette option, car elle peut être très préjudiciable à votre marque. Au contraire, des options telles que l’intégration d’un chat en direct amélioreront considérablement vos commentaires, votre trafic et la satisfaction de vos clients.
Si vous indiquez qu’un article ne peut être retourné, vous risquez de donner l’impression que votre produit n’est pas digne de confiance. Du point de vue du client, il sera réticent à acheter auprès d’une marque qui ne veut pas s’occuper des problèmes.
Comme pour tout site web, le service clientèle d’eBay doit être l’une de vos principales priorités.
Le verdict
L’assistance après l’achat est sans aucun doute meilleure sur Amazon. Si vous parvenez à répondre aux questions des clients et à les rembourser, la fidélité à votre marque se développera rapidement sur Amazon, ce qui se traduira par davantage d’achats et de profits à l’avenir.
Toutefois, si vous cherchez à vendre rapidement quelques articles d’occasion plutôt que de gérer une entreprise à plein temps, la fonction “pas de remboursement” d’eBay peut être une option viable.
Amazon vs. eBay : Frais de vente
En ce qui concerne les frais de vente pour l’inscription des produits, Amazon et eBay ont leurs propres prix. Il est utile de se familiariser avec ces prix avant d’inscrire des produits sur l’un ou l’autre des sites, car ils peuvent s’accumuler très rapidement.
La structure des frais de vente diffère sur les deux sites, ce qui influencera le choix de celui qui convient le mieux à votre marque.
Frais de vente sur Amazon
Lorsque vous créez votre entreprise sur Amazon, vous avez le choix entre deux plans de vente : Professionnel ou Individuel. Comme vous vous en doutez, le nom que vous choisirez dépendra du nombre de ventes que vous prévoyez de réaliser.
Le plan individuel est une excellente option si vous débutez dans le commerce électronique et que vous n’êtes pas sûr du nombre de produits ou de services que vous pensez vendre. En choisissant ce plan, vous pouvez vendre jusqu’à 40 produits ou services par mois sans frais mensuels. Chaque article vendu est facturé 99 cents, mais si vous ne prévoyez pas de vendre plus de 40 articles, cette option est bien moins chère que le plan d’abonnement pour les vendeurs professionnels.
Si vous prévoyez que votre entreprise vendra plus de 40 articles par mois, vous devriez choisir le plan professionnel. Ce plan coûte 39,99 $ par mois, avec un nombre illimité de ventes.
Nous vous recommandons de commencer par un plan individuel et, si vos ventes atteignent la limite supérieure, vous pouvez passer au plan professionnel sans frais supplémentaires.
En plus de la commission par article, vous devez également payer une commission de parrainage pour chaque article que vous vendez. Les commissions de recommandation sont calculées en pourcentage et varient en fonction de la catégorie de produits dans laquelle vous vendez, mais elles se situent entre 8 % et 15 % du prix de l’article.
Enfin, si vous souhaitez utiliser les options d’expédition et de traitement des commandes proposées par Amazon, vous devrez payer un supplément. Le service Fulfilment by Amazon (FBA) permet aux vendeurs de stocker leurs produits dans les entrepôts d’Amazon, qui se charge alors de l’emballage et de l’expédition. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Vous aimerez peut-être aussi découvrir les 14 meilleures façons d’augmenter les ventes sur Amazon.
Frais de vente sur eBay
En ce qui concerne la tarification d’eBay, il y a deux frais de vente à prendre en compte. Tout d’abord, eBay facture des frais d’insertion, qui sont facturés chaque fois que vous mettez un produit en vente. Deuxièmement, eBay facture des frais de valeur finale, qui interviennent après la fin de la vente d’un paiement.
Nous avons abordé ce sujet en détail dans notre article sur les frais d’eBay : Combien coûte la vente sur eBay ?
En outre, il convient de noter que des frais de traitement PayPal vous seront également facturés. Il ne s’agit pas de frais directs pour eBay, mais de frais encourus par les vendeurs pour les paiements effectués par les acheteurs.
eBay facture aux vendeurs 0,35 $ pour chaque annonce et chaque catégorie. Lorsque vous créez votre boutique eBay, vous bénéficiez d’une allocation mensuelle pour les inscriptions. Une boutique eBay de base coûte 28 $ par mois, avec 250 annonces gratuites. Plusieurs formules sont proposées pour un plus grand nombre d’inscriptions, allant jusqu’à 350 $ par mois pour un magasin d’ancrage.
Il est important de noter que si votre produit ou service ne se vend pas, vous ne récupérerez pas vos frais d’inscription. Chaque fois que vous réinscrivez le produit ou le service, vous devez payer la redevance, sinon il sera comptabilisé comme l’une de vos inscriptions gratuites.
Vous souhaitez donner un coup de fouet à votre activité de commerce électronique ? Lisez notre article sur la façon d’augmenter les ventes sur eBay
Le verdict
Si l’on tient compte de tous les frais que chaque plateforme facture aux vendeurs, y compris les frais de PayPal, eBay est légèrement moins cher qu’Amazon, mais c’est très proche.
En fin de compte, le coût par vente dépendra entièrement du nombre de produits que vous vendez sur chaque plateforme. Plus vous vendez de produits sur Amazon, plus le coût par vente de votre abonnement mensuel est bas.
Par ailleurs, moins vous vendez sur eBay, plus le coût par inscription sera élevé pour chaque vente. Vous devez tenir compte de ces éléments avant de choisir une plateforme pour vendre des produits.
Amazon vs. eBay : Trafic
Un autre facteur essentiel que tout vendeur doit prendre en considération est le volume de trafic qu’il peut attendre du site web qu’il a choisi. eBay et Amazon sont réputées pour être deux des plus grandes plateformes de commerce électronique au monde, mais de nombreuses personnes ne connaissent pas les véritables statistiques qui se cachent derrière ces marques.
Taille du marché d’Amazon
En ce qui concerne la taille du marché, les chiffres d’Amazon sont incroyables. Selon Statista, les acheteurs d’Amazon représentent près de 14 % de l’ensemble du marché du commerce électronique de détail. Le service de magasin mondial d’Amazon est de loin le plus important au monde.
Une autre statistique importante à connaître en tant que vendeur Amazon est que 44 % des ménages américains utilisent Amazon Prime, leur produit haut de gamme.
Non seulement Amazon Prime offre une télévision gratuite et des réductions supplémentaires, mais il propose également aux utilisateurs une livraison le lendemain, ce qui incite fortement les clients à acheter quelque chose sur Amazon par rapport à d’autres sites web.
Cet aspect est essentiel pour les vendeurs, car ils peuvent obtenir un léger avantage par rapport à un concurrent sur un autre site web s’ils peuvent proposer une livraison le lendemain.
Amazon vous classe également mieux dans les résultats de recherche si vous proposez ce service, ce qui vous donne un accès encore plus large à l’immense marché d’Amazon.
Consultez notre article sur les statistiques Amazon essentielles dont vous avez besoin avant de créer votre compte.
Taille du marché d’eBay
Si vous aviez regardé la part de marché d’eBay il y a dix ans, vous vous seriez attendu à ce qu’elle soit beaucoup plus élevée qu’elle ne l’est aujourd’hui.
En 2021, la part de marché d’eBay était légèrement supérieure à 4 % sur le marché américain. Ce chiffre peut sembler insignifiant par rapport à Amazon, mais il s’agit tout de même de la troisième plus grande part de marché, seul Walmart se situant entre les deux entreprises.
Au vu de ces chiffres, il est facile de penser qu’eBay n’est plus pertinent et beaucoup moins populaire auprès des clients qu’il ne l’était auparavant. Si la plateforme a certainement perdu de sa popularité, les clients qui sont restés sur la plateforme sont des acheteurs très loyaux et constants.
Ces acheteurs ont tendance à être très sélectifs dans leurs achats, recherchant des marques avec des avis cinq étoiles et d’excellents commentaires. C’est pourquoi il n’est pas négociable d’établir et de protéger sa réputation sur eBay.
Cela ne veut pas dire qu’il n’y a pas d’acheteurs occasionnels sur eBay. eBay compte pas moins de 1,7 milliard d’utilisateurs actifs sur son site web chaque mois.
eBay a acquis sa notoriété principalement en tant que plateforme de vente aux enchères, et la culture d’achat est axée sur les prix. Les acheteurs qui se rendent sur eBay recherchent le meilleur prix plutôt que les meilleures caractéristiques ou expériences client.
Cliquez ici pour en savoir plus sur les statistiques importantes d’eBay que vous devez connaître.
Le verdict
eBay peut être le bon choix si vous vendez à un public cible spécifique ou si vous faites la promotion d’un produit spécialisé.
Toutefois, il est difficile de faire abstraction de l’importance de la part de marché d’Amazon. Dans la plupart des cas, Amazon est la bonne option pour de nombreux vendeurs.
Amazon vs. eBay : Caractéristiques
Un autre aspect important à prendre en compte lors du choix du site web qui vous convient le mieux pour vendre vos produits est celui des caractéristiques disponibles. Il s’agit des caractéristiques que vous souhaitez voir apparaître en tant que vendeur pour aider votre entreprise à prospérer, et des caractéristiques que les clients peuvent utiliser pour améliorer leur expérience d’achat avec votre marque.
L’expérience client joue un rôle important dans le fait qu’un client achètera à nouveau auprès de votre entreprise, vous recommandera à un ami ou vous laissera un commentaire cinq étoiles, autant d’aspects essentiels à la croissance et à la prospérité d’une entreprise.
Caractéristiques de l’Amazon
En ce qui concerne les caractéristiques vendeurs, Amazon a beaucoup à offrir à ses utilisateurs. En voici quelques-unes parmi les plus avantageuses :
- Ajouter rapidement et facilement des produits au catalogue Amazon
- Fulfilment by Amazon, qui gère le stockage en entrepôt et vous permet de proposer des livraisons le jour suivant
- Lister les produits en vrac, ce qui permet d’économiser du temps et du travail manuel
- Utiliser les flux, les feuilles de calcul et les rapports intégrés pour gérer facilement les commandes et les stocks.
- Utiliser l’intégration API pour améliorer l’efficacité des ventes
- Outils de publicité sur site pour attirer davantage de clients
- Offrir des promotions telles que la livraison gratuite
Pour les acheteurs, plusieurs caractéristiques les incitent à utiliser le site. Bien que cela ne soit pas aussi important pour les vendeurs, il est essentiel de savoir pourquoi les clients utilisent le site web, car cela vous aidera à positionner vos produits et vous donnera la certitude que les clients utiliseront Amazon pendant de nombreuses années.
Les acheteurs utilisent Amazon en raison de la commodité de la livraison en 24 heures, de l’excellente assistance à la clientèle et de la grande variété de catégories de recherche. Pour beaucoup, Amazon est le guichet unique de l’internet, où ils peuvent acheter presque tout ce qu’ils veulent et ce dont ils ont besoin.
Caractéristiques eBay
Pour eBay, les caractéristiques proposées sont plus spécifiques à la plateforme et légèrement moins avantageuses ou faciles à utiliser que celles offertes par Amazon.
- Vous pouvez accéder à une allocation mensuelle gratuite d’annonces à prix fixe ou de ventes aux enchères.
- Outils de marketing spécifiques à eBay, y compris Promouvoir vos annonces et Promotions du carrefour des vendeurs.
- Campagnes d’e-mailing personnalisables
Du point de vue de l’acheteur, les clients utilisent principalement eBay plutôt que d’autres plateformes en raison du processus d’enchères. Alors que certains optent pour l’achat immédiat, de nombreuses personnes utilisent eBay pour tenter de faire une bonne affaire, en enchérissant en dessous de la valeur des produits pour essayer de faire une bonne affaire.
Certains magasins de seconde main utilisent même eBay comme source d’approvisionnement pour les produits qu’ils vendent dans leur magasin, pour autant qu’ils fassent une bonne affaire lors d’une vente aux enchères.
Une autre raison pour laquelle de nombreuses personnes utilisent eBay est qu’il propose de nombreux produits uniques, dont certains sont introuvables sur Amazon. Si certains utilisateurs préfèrent la commodité, d’autres préfèrent l’originalité, et eBay en offre en abondance.
Comme de nombreux articles sont d’occasion, on ne sait jamais ce que l’on peut trouver sur eBay, ce qui en fait une plateforme idéale pour les personnes qui n’ont pas d’article spécifique en tête ou qui sont en quête d’inspiration.
Le verdict
Si l’on se concentre uniquement sur les caractéristiques vendeurs, on peut affirmer qu’Amazon offre les meilleures caractéristiques par rapport à eBay. Les caractéristiques aux vendeurs sont l’une des principales raisons pour lesquelles Amazon a connu une croissance aussi rapide et a rapidement dépassé la taille du marché d’eBay.
Amazon sait qu’il est essentiel de disposer d’un large éventail de vendeurs sur son site web pour que les internautes continuent à y faire des achats. Sans vendeurs, il n’y a pas d’acheteurs.
Toutefois, si l’on prend également en compte les caractéristiquesacheteur, la fonction d’enchère d’eBay est emblématique et permet à la marque de continuer à s’implanter solidement sur le marché.
Autres marchés à prendre en considération
Bien qu’Amazon et eBay soient deux des plus grandes plateformes sur lesquelles vous devriez envisager de vendre vos produits, ce ne sont pas les seules options disponibles.
Voici quelques autres options à envisager si un compte Amazon ou eBay ne convient pas à votre entreprise.
Etsy
Etsy a récemment pris de l’importance, en particulier pour les créatifs tels que les artistes, les designers et les créateurs.
Il permet aux vendeurs de promouvoir leurs propres produits moyennant des frais minimes et offre aux clients l’accès à des biens et services que l’on ne trouve pas sur d’autres sites web.
Si Amazon domine incontestablement le marché, certains préfèrent des sites comme Etsy, car ils offrent aux vendeurs indépendants la possibilité de se démarquer, alors qu’ils risqueraient de se perdre derrière les grandes marques sur les grandes places de marché.
Bonanza
Bonanza a acquis la réputation d’être une alternative solide à eBay, en particulier pour les vendeurs. Bonanza est réputé pour ses politiques favorables aux vendeurs et ses frais réduits.
Bien qu’elle soit loin d’avoir la même taille que Bonanza, il s’agit sans aucun doute d’une place de marché eCommerce basée sur les enchères que vous devriez considérer. Les acheteurs peuvent faire autant d’offres qu’ils le souhaitent, bien que le nombre de clients disponibles soit inférieur à celui d’eBay.
Craigslist
Craigslist a développé un véritable culte et a souvent fait parler de lui au fil des ans pour des objets étranges mis en vente sur son site.
La place du marché est un lieu de vente diversifié où l’on peut acheter à peu près n’importe quoi. Qu’il s’agisse de louer une chambre, d’acheter un produit ou de louer un service, si vous avez une idée en tête, il y a de fortes chances qu’elle ait été vendue sur Craigslist à un moment ou à un autre.
Cependant, si l’inscription sur Craigslist est gratuite, chaque annonce expire assez rapidement, ce qui signifie qu’elle nécessite une maintenance manuelle importante, ce qui représente du temps que vous n’avez peut-être pas. La place de marché est également plus petite que les autres, et l’interface utilisateur est beaucoup plus compliquée.
eBid
eBid fonctionne de manière très similaire à eBay, où les acheteurs font des offres dans le cadre d’une vente aux enchères en ligne pour des produits qu’ils souhaitent acheter.
Depuis sa création en 1998, la marque n’a cessé de se développer et est aujourd’hui présente dans plus de 20 pays.
Cependant, le processus de vente est l’un des plus complexes des plateformes de commerce électronique, et bien que de nombreux aspects semblent gratuits, vous vous rendrez rapidement compte que vous devez acheter une adhésion payante pour obtenir un véritable succès sur cette place de marché.
Rakuten
Rakuten est connu comme l’Amazon du Japon et est la plus grande place de marché de commerce électronique au Japon avec 1,3 milliard d’utilisateurs actifs dans 30 pays et régions.
Utilisée comme place de marché par les grandes et les petites marques, la plateforme exige certaines conditions préalables. Comme il s’agit d’une place de marché de commerce électronique sur invitation uniquement, les marchands doivent être approuvés avant de pouvoir commencer à vendre sur la plateforme. Vous aurez également besoin de vos propres produits à code-barres, d’un nom de marque et d’un numéro d’identification unique du fabricant.
Le coût des alternatives
Amazon et eBay ne sont pas les seuls comptes de vendeurs professionnels dont vous pouvez tirer parti. Il existe également plusieurs autres options à explorer pour vendre des produits ou des services en ligne, notamment Etsy, Bonanza, Craigslist, eBid et Rakuten.
En fin de compte, la plateforme que vous choisirez dépendra entièrement de votre situation actuelle, de ce que vous vendez, et de vos buts et objectifs.
Combien coûte la vente sur Etsy ?
Etsy, comme d’autres places de marché, prélève des frais de différentes manières. Tout d’abord, vous devrez payer des frais d’inscription de 0,20 $ pour chaque article que vous mettez en vente sur la place de marché, à moins que vous ne mettiez en vente un modèle. Pour toute inscription que vous mettez à disposition exclusivement sur votre site de modèles, il n’y a pas de frais d’inscription.
Si un article reste invendu pendant quatre mois, il y a des frais de renouvellement automatique de l’inscription, qui s’élèvent à 0,20 $ de plus.
Etsy facture aux vendeurs des frais de transaction de 6,5 % sur toutes les ventes. Ces 6,5 % sont calculés à partir du prix de vente et du montant des frais de livraison.
Etsy aide les vendeurs à toucher davantage d’acheteurs grâce à ses outils de promotion publicitaire, qui sont tous payants. Si vous achetez un emplacement publicitaire payant sur Etsy, vous contrôlez le montant que vous payez par jour pour cet emplacement. Vous pouvez fixer un montant maximum pour ne pas dépasser votre budget.
Si d’autres utilisateurs surenchérissent, vos annonces ne s’afficheront pas. Les frais que vous paierez pour une seule commande attribuée ne dépasseront pas 100 USD. Les frais d’annonces hors site sont déduits de votre solde actuel et apparaissent sur votre compte de paiement.
Enfin, si Etsy considère que vous êtes un vendeur fiable, vous pouvez accéder à Etsy plus, leur formule d’abonnement. Le coût de cet abonnement est de 10 $ par mois.
Quel est le coût d’une vente sur Bonanza ?
Bonanza prélève également des frais de transaction sur chaque vente que vous effectuez, à moins que vous ne disposiez d’un abonnement de membre actif. Les frais pour chaque vente s’élèvent à 0,25 $, en plus des frais pour la valeur finale. Ces frais reflètent le montant payé par l’acheteur pour l’achat de l’article et tous les frais d’expédition supérieurs à 10 $. La commission sur la valeur finale pour une page de vendeur standard est de 3,5 %.
Comme Etsy, Bonanza offre également des possibilités de publicité. Les frais de publicité sur Bonanza varient et peuvent aller de 9 % à 30 % du prix final payé par l’acheteur pour acquérir votre produit.
Combien coûte la vente sur Craigslist ?
Bien que Craigslist n’offre certainement pas l’expérience utilisateur la plus agréable pour les clients ou les vendeurs, l’une des principales raisons pour lesquelles elle reste si populaire par rapport à certaines places de marché est l’absence de frais pour la vente de biens ou de services.
Cependant, chaque message expire assez rapidement, ce qui signifie que tous les produits que vous ne vendez pas devront être téléchargés manuellement à nouveau.
Craigslist est donc une excellente option pour les personnes qui vendent des produits ou des services uniques et qui ne voient pas d’inconvénient à ce que les articles soient constamment réactualisés.
Quel est le coût d’une vente sur eBid ?
eBid propose aux vendeurs une configuration légèrement différente. L’inscription d’un objet sur la place de marché est entièrement gratuite, mais elle est assortie de quelques restrictions.
Pour mettre des objets en vente sur eBid, vous devez passer à un compte Silver gratuit ou à un compte Gold payant. eBid prélève une commission d’évaluation finale de 5 %.
Vous pouvez payer une redevance pour devenir un vendeur à vie Platinum, ce qui réduit votre redevance sur la valeur finale à 0 %.
Lorsqu’il s’agit de vendre, le système d’eBid devient assez complexe, puisqu’il propose six formes d’inscription, dont certaines ne sont disponibles que pour les membres Gold ou Platform.
L’ouverture d’un compte Silver est gratuite et n’entraîne pas de frais d’inscription, mais vous ne pouvez publier qu’une seule photo par annonce et votre annonce n’apparaîtra pas en tête des résultats de recherche, de sorte que vous n’attirerez pas autant de trafic. Vous ne pouvez également proposer que des produits aux enchères sans option d’achat immédiat.
Avec un compte Platinum, vous pouvez ajouter jusqu’à 15 images par annonce, et vous pouvez ajouter une fonction Acheter maintenant pour les clients qui préfèrent cette forme d’achat.
Quel est le coût de la vente sur Rakuten ?
Rakuten gère ses frais de vente de trois manières différentes. Rakuten propose trois types de frais de vente :
- Frais d’inscription de 0,99
- Un abonnement de 39 $ par mois
- Un pourcentage de commission, compris entre 8 % et 15 %.
Voici la répartition du pourcentage de commission par catégorie :
- Vêtements et accessoires : 15%
- Automobile et sports motorisés : 12%
- Jeux vidéo et logiciels : 10
- Santé et beauté : 15%
- Fournitures pour la maison, l’extérieur et les animaux de compagnie : 15%
- Bijoux et montres : 15%
- Médias : 15%
- Instruments de musique : 12%
- Fournitures de bureau : 12%
- Électronique personnelle, matériel et accessoires : 8%
- Articles de sport : 15%
- Divers : 15
FAQs
Comment vendre sur Amazon ou eBay ?
Pour vendre avec succès sur Amazon, vous devez inscrire votre entreprise au Registre des marques, améliorer la page détaillée de votre produit en y ajoutant un contenu de qualité, mettre en place vos services d’expédition avec Amazon et fixer vos prix.
Pour eBay, une fois que vous avez ouvert un compte, il vous suffit d’appuyer sur le bouton “Vendre” en haut de la page et de suivre les étapes, telles que le choix des catégories de produits, la rédaction d’une description et l’ajout d’images.
Quels sont les frais pour les vendeurs d’Amazon ?
Les frais de vente d’Amazon varient en fonction du produit que vous vendez, mais ils se situent entre 8 % et 15 %.
Quels sont les frais pour les vendeurs d’eBay ?
Pour chaque vente effectuée sur eBay, l’entreprise conserve 0,30 $ et 12,9 % du prix de vente. La taxe sur la valeur finale varie en fonction du produit, mais il s’agit de la taxe la plus courante.
En dehors d’Amazon ou d’eBay, où puis-je vendre ?
Etsy, Bonanza, Craigslist, eBid et Rakuten offrent aux marques d’excellentes options pour la vente de produits et de services. Chaque place de marché est rapide et facile à mettre en place.
Conclusion
eBay et Amazon sont des plateformes incroyablement puissantes qui offrent des avantages uniques aux vendeurs et aux acheteurs.
Si vous essayez d’accéder au plus grand marché possible et que vous êtes prêt et capable de répondre aux demandes d’assistance des clients, Amazon est probablement la meilleure option pour votre entreprise. Avec une base de clients aussi importante et en constante augmentation, il est difficile de ne pas choisir Amazon plutôt qu’une autre plateforme.
Toutefois, si votre situation est plus particulière, notamment si vous vendez des articles d’occasion ou des biens qui intéressent un public particulier, vous pouvez considérer eBay comme une alternative viable.
