Un article de nos amis de Profit Whalesqui aident les marques à utiliser les budgets marketing et à augmenter les taux de conversion de manière efficace.
Les vendeurs Amazon savent de première main à quel point il est difficile de suivre et de mesurer l’impact des canaux publicitaires externes sur les ventes. Il est difficile de répondre à la question de savoir quel type de contenu et quel canal permet d’attirer le plus grand nombre de visiteurs sur votre page Amazon ; une fois que les utilisateurs ont atterri sur votre boutique, on ne sait pas d’où ils viennent.
Amazon Attribution est l’un des rares outils, attendu depuis longtemps, qui permet de tracer les consommateurs et de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires hors canal.
Qu’est-ce que l’attribution Amazon ?
En raison du large éventail de tâches marketing, il peut être difficile pour un vendeur d’obtenir une vision plus holistique des efforts de marketing omnicanal et une meilleure vue du parcours d’un client. Amazon Attribution a été explicitement créé pour suivre les performances des publicités externes.
Amazon Attribution est un nouvel outil qui promet de stimuler votre activité, notamment vos ventes, votre trafic et vos taux de conversion, en améliorant les expériences hors Amazon. Cet outil permet d’avoir un aperçu de la façon dont les stratégies marketing hors Amazon affectent les ventes sur Amazon. Il permet de suivre le trafic externe qui finit par convertir les ventes ou le trafic sur Amazon.
Mais pourquoi ce trafic externe est-il si important et pourquoi devriez-vous consacrer du temps et des efforts à la recherche de prospects externes en vue de conversions sur Amazon ? Clarifions la situation.
Pourquoi diriger le trafic vers Amazon ?
La concurrence sur Amazon est féroce et les coûts publicitaires augmentent rapidement. coûts publicitaires augmentent rapidement. So it is vital for businesses to find creative ways to use their advertising budgets or perhaps even reduce them. While Amazon offers its sellers and brands a range of compelling internal advertising solutions to help expand the reach of their advertising, it is still vital that brands find external advertising solutions.
Le trafic externe a le plus grand impact sur le classement global et le classement par mot-clé sur Amazon. C’est pourquoi Amazon favorise les inscriptions externes qui se convertissent bien sur la place de marché. Il a même lancé son programme Brand Referral Bonus, qui offre jusqu’à 10 % de remise en espèces sur les ventes réalisées grâce à des efforts de marketing autres que ceux d’Amazon.
Pourquoi l’attribution à Amazon est-elle si importante ?
Certains vendeurs trouvent qu’il est de plus en plus difficile d’obtenir une visibilité et des ventes sur Amazon, car il s’agit du plus grand site d’achat au monde. Amazon propose des options publicitaires, telles que les produits sponsorisés, Marques sponsoriséeset l’affichage sponsorisé, qui constituent un excellent moyen d’attirer l’attention sur votre produit. Le nombre de vendeurs sur Amazon a un impact significatif sur le prix final des services publicitaires. Certaines marques ont du mal à s’offrir ces publicités sur Amazon.
D’autres options pour ces marques incluent la publicité via Google Ads, Facebook Ads, ou tout autre canal externe qui répond à leurs besoins et stimule le trafic externe. En outre, Amazon adore les listes qui génèrent du trafic externe, donc tant que votre trafic externe finit par se convertir sur Amazon, votre classement organique par mot-clé s’améliorera également.
Cependant, pendant longtemps, il n’a pas été possible de mesurer le trafic externe vers votre fiche Amazon ou de localiser ses sources. Et si la plupart des entreprises utilisaient (et utilisent toujours) la publicité multicanal, celle-ci ne pouvait être exploitée au maximum sans les outils permettant de suivre l’interaction des utilisateurs avec les produits et de mesurer les taux de conversion à partir des canaux hors Amazon. En effet, si vous n’êtes pas en mesure d’identifier le canal qui est principalement responsable de la croissance de votre entreprise, vous ne pourrez pas améliorer votre stratégie de marketing.
Mais c’est arrivé : Amazon a publié l’outil tant attendu qui fournit des données de conversion précises permettant aux spécialistes du marketing de mesurer les performances de leurs campagnes. Les entreprises peuvent désormais tirer parti de la possibilité d’optimiser leur entonnoir de vente et leur campagne publicitaire afin d’élaborer une stratégie efficace qui améliorera leur visibilité et leur taux de conversion.
Qui peut utiliser l’attribution Amazon et combien cela coûte-t-il ?
L’attribution d’Amazon est devenue une source essentielle pour définir les plans d’action et les objectifs des entreprises. L’un des avantages de l’utilisation d’Amazon Attribution est qu’elle est actuellement disponible gratuitement. C’est une excellente nouvelle pour les propriétaires de sites de commerce électronique. Vous pouvez accéder à Amazon Attribution via la console de service de la plateforme ou via des outils intégrés à l’API publicitaire d’Amazon. Amazon Attribution est encore en phase BETA et ne peut être utilisé que par les vendeurs du Registre de la marque Amazon en Amérique du Nord et en Europe.
Comment fonctionne l’attribution Amazon
Amazon Attribution peut vous aider à accomplir trois tâches principales :
- Mesurez : plutôt que de laisser l’impact de vos activités de marketing numérique cross-canal rester un mystère, assurez-vous de comprendre comment elles affectent les conversions et le chiffre d’affaires.
- Optimisez : une fois que vous avez mesuré vos canaux de marketing, vous pouvez déterminer ceux qui fonctionnent bien et ceux qui nécessitent des changements créatifs.
- Planifiez : planifiez vos futures campagnes de marketing en vous basant sur les indicateurs de conversion clés fournis par Amazon Attribution (taux de clics, pages consultées, ajouts aux paniers).
L’une des responsabilités des détaillants sur Amazon est de comparer les performances de différentes campagnes publicitaires sur Amazon. les performances de différentes campagnes publicitaires sur Amazon. If you are attempting to increase your brand or business awareness, you will want to pay close attention to impressions. This will allow you to assess the awareness your ad campaigns have generated.
Si vous souhaitez augmenter vos ventes, vous devez analyser le taux de conversion afin de vérifier dans quelle mesure la notoriété obtenue grâce aux impressions se transforme en ventes. Vous devrez suivre votre coût moyen par clic pour évaluer avec précision votre retour sur investissement. Il est essentiel de se rappeler que les paramètres du CPC diffèrent d’un placement à l’autre.
Le modèle d’attribution de la dernière touche d’Amazon prend en compte différents facteurs, notamment la manière dont le client a interagi avec l’annonce. Amazon a également introduit les mesures relatives aux nouvelles marquesqui sont utiles pour fournir une attribution plus spécifique. Il est ainsi possible de vérifier s’il s’agit de clients existants ou de nouveaux clients qui effectuent un achat attribué par la publicité. Vous pouvez ainsi estimer le coût de l’acquisition de nouveaux clients Amazon et déterminer les canaux d’acquisition les plus rentables.
Meilleures caractéristiques d’Amazon Attribution
Outre le simple suivi des URL, Amazon Attribution possède de nombreuses caractéristiques que les spécialistes du marketing peuvent utiliser.
Analyse de la publicité en continu
Fournir de manière appropriée des données essentielles sur l’entonnoir des ventes, par exemple de la prise de conscience à l’achat en passant par la considération, est une capacité cruciale d’Amazon Attribution. Amazon trace le parcours des consommateurs qui interagissent avec votre produit sur Facebook, Instagram ou tout autre canal que vous avez utilisé pour en faire la publicité. Vous pouvez obtenir des données sur la fréquence à laquelle les clients cliquent sur le produit, le nombre de visites sur la page détaillée, le nombre de fois où le produit a été ajouté au panier.
Métriques de conversion Amazon à la demande
Vous pouvez évaluer les performances de vos campagnes en temps réel. Le reporting marketing en temps réel permet aux responsables marketing d’adapter leurs campagnes de manière efficace et précise, plus rapidement que jamais.
Apercu de la clientèle
Les vendeurs Amazon peuvent explorer une nouvelle voie de vente potentielle en découvrant comment leurs acheteurs s’engagent avec leur marque et en obtenant un nouvel aperçu de ce qui doit changer dans leur stratégie publicitaire. En bref, les spécialistes du marketing sont en mesure de comprendre comment les utilisateurs qui visitent leurs boutiques en ligne se comportent une fois qu’ils y sont.
Un suivi différent pour des canaux publicitaires différents
Amazon Attribution permet aux spécialistes du marketing de créer différentes balises pour désigner d’autres canaux de marketing et de créer des rapports distincts pour chacun d’entre eux. Vous pouvez créer des centaines de balises pour générer un rapport détaillé sur les performances de chaque canal.
Les avantages de l’attribution à Amazon
Nous avons déjà discuté de la façon dont Amazon Attribution suit vos performances publicitaires, mais vous pouvez également tirer d’autres avantages de cette console.
En utilisant correctement cet outil, vous pouvez
- Atteignez vos clients cibles et augmentez vos ventes plus rapidement en vous adressant à eux sur les canaux les plus visités.
- En plus de l’expédition et du service à la clientèle, ajoutez Amazon Prime à votre combinaison, et vous obtiendrez une combinaison gagnante pour votre entreprise.
- Conduisez vos clients vers votre fiche optimisée ou votre page détaillée.
- Encouragez la demande par le biais des médias sociaux.
- Gardez votre marque à l’esprit des clients en fournissant une gamme variée de contenus sur vos plateformes numériques.
- Déployez le reciblage DSP pour réengager vos acheteurs et maintenir un haut niveau d’efficacité.
Lancez-vous dans l’Attribution Amazon
Nous avons déjà mentionné qu’Amazon Attribution n’est disponible que pour les vendeurs tiers professionnels et enregistrés auprès d’une marque. Pour commencer, ils doivent remplir un formulaire d’inscription ou s’inscrire via Seller Central.
Après avoir configuré le compte d’attribution, il sera possible d’ajouter les produits et les campagnes qu’ils souhaitent suivre.
Étiquette d’attribution
La balise d’attribution fonctionne de la même manière que le pixel de suivi de Facebook ou de Google : elle permet de suivre les visiteurs sur l’ensemble de votre site. À partir du moment où ils cliquent sur votre publicité hors Amazon, la balise est “attachée” à l’ensemble du parcours de recherche du client, le suivant tout au long de son parcours. Il vous suffit d’insérer l’URL de suivi dans votre campagne de marketing externe pour suivre l’utilisateur jusqu’à votre fiche Amazon. Une fois que vous vous êtes inscrit à Attribution, Amazon vous guide pas à pas pour faciliter le processus de configuration de la balise d’attribution.
Remarque : vous pouvez créer des dizaines de commandes, mais n’oubliez pas que vous devrez générer un rapport et combiner ces informations avec les données externes. Il est conseillé de noter la date à laquelle vous ajoutez un pixel de clic à un média afin d’éviter de devoir les ajouter tous en même temps.
Message à emporter
Amazon Attribution met en lumière le parcours des clients avant qu’ils n’arrivent sur les listes Amazon et fournit des Apercu pour mieux mettre en œuvre les efforts de marketing omnicanal.
Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour connaître les habitudes de navigation de vos clients. Pourquoi attendre ? Créez votre compte et apprenez à optimiser vos campagnes de marketing en dehors de la plateforme Amazon, augmentez les conversions et monétisez vos efforts.
Bonne chance dans vos efforts de marketing !
Ihor Dubovetskyi est cofondateur et directeur général de Profit Whales.
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