eDesk est honoré d’être une fois de plus reconnu comme un Top Performer par SourceForge, le plus grand site web d’évaluation et de comparaison de logiciels au monde.
07 mai 2024 – eDesk, un service d’assistance à la clientèle pour le commerce électronique alimenté par l’IA, a annoncé aujourd’hui qu’il avait reçu le prix Spring 2024 Top Performer Award de SourceForge. Ce prix récompense les entreprises et les produits exceptionnels ayant reçu récemment un nombre important d’avis favorables de la part des utilisateurs, ce qui les place dans les 10 % de produits les plus favorablement évalués parmi les 100 000 produits présents sur SourceForge.
“Nous sommes heureux d’annoncer les excellents Top Performers de Spring 2024 de cette année”, a déclaré Logan Abbott, président de SourceForge. “eDesk a montré que ses utilisateurs l’aimaient, comme en témoigne le nombre important d’avis d’utilisateurs exceptionnels.
Ayant déjà été reconnu pour le prix Top Performer à l’été 2023, à l’automne 2023 et à l’hiver 2024, ce prix démontre la qualité supérieure qu’eDesk offre à ses clients.
“Chez eDesk, nous sommes ravis d’accepter une fois de plus le prix SourceForge Top Performer, ce qui fait du prix Spring 2024 la quatrième victoire consécutive. Notre engagement à fournir un support client de premier ordre aux vendeurs d’eCommerce se traduit par des expériences exceptionnelles pour leurs clients, et nous sommes ravis de voir nos utilisateurs nous récompenser avec de bonnes critiques” – Ray Nolan, PDG et fondateur d’eDesk
À propos d’eDesk
eDesk fournit un service d’assistance à la clientèle complet pour le commerce électronique. Le logiciel de service à la clientèle d’eDesk, alimenté par l’IA, est utilisé pour répondre aux questions des clients dans plus de 45 000 boutiques en ligne et places de marché dans le monde.
eDesk permet aux vendeurs en ligne de consolider les données relatives aux requêtes, aux commandes et aux clients dans une seule boîte intelligente ; d’où vous pouvez assister plus efficacement les clients avec toute la puissance de l’IA de nouvelle génération.
Avec eDesk, les commerçants peuvent réduire le chaos associé à la vente et à la gestion des clients sur plusieurs canaux tels qu’Amazon, eBay, Walmart, Mirakl, ManoMano, BOL.com et plus encore.
À propos de SourceForge
SourceForge.net est le plus grand annuaire de comparaison de logiciels au monde, desservant près de 20 millions d’utilisateurs chaque mois et présentant des avis d’utilisateurs, des comparaisons de produits, des guides de logiciels, et bien plus encore. La mission de SourceForge est d’aider les entreprises à trouver les logiciels les mieux adaptés à leurs besoins et à leur budget. Les entreprises disposent d’une grande variété d’outils logiciels et il en existe dans presque toutes les catégories et tous les créneaux, chacun ayant un objectif légèrement différent. SourceForge alimente également l’annuaire Slashdot.org/software/ business software and services directory.
