eDesk est fier d’avoir remporté le prix Top Performer dans la catégorie Logiciel de Help Desk de SourceForge, le plus grand site web d’évaluation et de comparaison de logiciels au monde.
10 janvier 2024 – eDesk, un service d’assistance à la clientèle eCommerce alimenté par l’IA, a annoncé aujourd’hui qu’il a reçu le prix Winter 2024 Top Performer Award de SourceForge, le plus grand site Web d’évaluation et de comparaison de logiciels et de services au monde. Ce prix récompense les entreprises et les produits exceptionnels ayant reçu un nombre important d’avis favorables de la part des utilisateurs, ce qui les place dans le dixième percentile des produits les mieux évalués sur SourceForge.
“Nous sommes heureux d’annoncer les remarquables Top Performers de Winter 2024 de cette année”, a déclaré Logan Abbott, président de SourceForge. “eDesk a montré que ses utilisateurs l’aiment, comme en témoigne le nombre important d’avis d’utilisateurs exceptionnels.
Pour remporter le prix Winter 2024 Top Performer, chaque gagnant a dû recevoir suffisamment d’avis d’utilisateurs pour placer le produit gagnant dans le top 10% des produits favorablement évalués sur SourceForge, ce qui démontre la qualité supérieure qu’eDesk offre à ses clients.
“Chez eDesk, nous sommes ravis d’accepter le prix SourceForge Winter 2024 Top Performer Award. Nous faisons de notre mieux pour fournir un produit de premier ordre, et nous sommes heureux de voir que nos utilisateurs nous récompensent avec de bonnes critiques. Nous sommes honorés d’être appréciés par nos clients et d’être reconnus par SourceForge.” – Ray Nolan, PDG et fondateur d’eDesk
À propos d’eDesk
eDesk fournit un service d’assistance à la clientèle complet pour le commerce électronique. Le logiciel de service à la clientèle d’eDesk, alimenté par l’IA, est utilisé pour répondre aux questions des clients dans plus de 45 000 boutiques en ligne et places de marché dans le monde.
eDesk permet aux vendeurs en ligne de consolider les données relatives aux requêtes, aux commandes et aux clients dans une seule boîte intelligente ; d’où vous pouvez assister plus efficacement les clients avec toute la puissance de l’IA de nouvelle génération.
Avec eDesk, les commerçants peuvent réduire le chaos associé à la vente et à la gestion des clients sur plusieurs canaux tels qu’Amazon, eBay, Walmart, Mirakl, ManoMano, BOL.com et plus encore.
À propos de SourceForge
SourceForge.net est le plus grand annuaire de comparaison de logiciels au monde, desservant près de 20 millions d’utilisateurs chaque mois et présentant des avis d’utilisateurs, des comparaisons de produits, des guides de logiciels, et bien plus encore.
