Pour réussir sur eBay, vous devez disposer du bon logiciel. Il existe de nombreux outils pour vous aider à optimiser vos listes de produits afin d’attirer les acheteurs, de mieux vous classer dans l’algorithme Best Match, de fournir un excellent service à la clientèle et d’augmenter les ventes de votre boutique eBay. Lisez la suite pour découvrir le meilleur logiciel eBay pour votre entreprise en 2024.
Logiciel de référencement eBay
Un bon outil d’inscription sur eBay peut faire la différence entre une inscription très performante et une inscription qui n’est jamais remarquée. Les logiciels d’inscription sur eBay proposent des modèles préétablis, tous créés selon les meilleures pratiques en matière de conception et éprouvés pour attirer les acheteurs et les inciter à se convertir. Pour vous, cela signifie que vous n’avez pas à vous inquiéter d’avoir oublié un détail important et que vous n’avez pas besoin de passer vos nuits à vous documenter sur les meilleures pratiques en matière de conversion. Faites confiance au modèle.
CrazyLister propose plus de 200 modèles d’annonces eBay, qui sont tous compatibles avec les mobiles. Vous pouvez créer une annonce à partir de zéro en utilisant ces modèles ou les appliquer à vos annonces existantes. Ceux qui vendent sur Amazon seront heureux d’apprendre que vous pouvez également gérer les listes eBay et Amazon à partir du même tableau de bord, et lister des produits en vrac sur les deux plateformes.
Le prix de CrazyLister dépend du nombre d’annonces actives que vous avez. Il existe d’autres logiciels gratuits d’inscription sur eBay, notamment inkFrog et Add To Watchlist.
Pour ceux qui vendent sur Amazon ou Walmart, WowLister simplifie encore davantage le processus d’inscription sur eBay. Cet outil de référencement eBay promet de référencer vos produits en moins de 60 secondes. Comment cela se passe-t-il ? Vous entrez votre URL Amazon ou Walmart dans l’outil, ainsi que quelques informations de base sur le produit. Reliez votre compte eBay et l’outil crée automatiquement la liste pour vous.
Une fois que vous avez trouvé un format de liste qui vous convient, nous vous recommandons de l’enregistrer en tant que modèle de liste dans Seller Hub. Vous pouvez enregistrer jusqu’à 10 modèles dans Seller Hub et 20 dans Selling Manager Pro. Testez différents formats de liste pour voir ce qui est le plus efficace pour vos produits.
Outils de recherche eBay
En ce qui concerne la recherche, l’outil de recherche d’eBay est assez impressionnant. Passez à la recherche avancée et vous aurez accès à un certain nombre de filtres spécifiques qui vous permettront de cibler des mots-clés de produits, des types d’annonces, des fourchettes de prix et bien d’autres choses encore.
Vous pouvez même effectuer des recherches concurrentielles et rechercher des vendeurs spécifiques.
Conseil de pro: Ajoutez des concurrents à votre liste de vendeurs enregistrés et vous pourrez rapidement rechercher leurs produits.
Grâce à la fonction Recherches enregistrées d’eBay, vous pouvez gagner du temps en définissant et en enregistrant des caractéristiques de recherche spécifiques. Dès qu’un nouvel article correspondant à votre recherche est mis en vente, eBay vous envoie une alerte par courrier électronique. C’est un excellent moyen de rester à l’affût des perturbateurs de produits potentiels et des nouveaux concurrents.
Logiciel de tarification eBay
La fixation du prix de vos produits sur eBay est un art. Si vous fixez un prix trop élevé, vous serez perdant par rapport aux autres vendeurs. Si votre prix est trop bas, les acheteurs risquent de perdre confiance en votre produit.
Pour commencer à fixer le prix de vos produits sur eBay, essayez l’outil de fixation des prix d’eBay. Renseignez les détails de votre annonce, notamment le type de produit, le type d’annonce et le prix, et eBay vous recommandera une fourchette de prix basée sur des produits similaires :
Mais eBay ne fournit qu’une fourchette de prix. Pour obtenir le prix idéal, vous devez investir dans un outil de tarification eBay plus perfectionné. Pour les vendeurs sérieux, l’investissement en vaut la peine. Une étude de McKinsey montre qu’une augmentation de prix de 1 % seulement peut accroître les bénéfices de près de 9 %.
Si vous vendez sur Amazon et eBay, un logiciel de tarification est particulièrement important. La possibilité d’automatiser votre tarification et de réagir instantanément vous aide à gagner la Buy Box d’Amazon.
Un outil comme Repricer.com garantit que vos prix sur Amazon – qui exigent de la flexibilité – sont répliqués sur eBay. Cela garantit la cohérence de vos prix sur l’ensemble des canaux. La cohérence des prix est une condition essentielle pour les vendeurs multicanaux.
Top eBay estimator software
Votre rentabilité sur eBay ne dépend pas uniquement du prix. Vous devez également prendre en compte les frais d’eBay, de PayPal et d’expédition.
Deux des meilleurs logiciels d’estimation eBay sont le Calculateur de frais PayPal eBay et le Calculateur de frais eBay. Avec l’un ou l’autre, vous pouvez rapidement déterminer vos frais eBay, vos frais PayPal et votre bénéfice total par produit.
Vous pouvez également utiliser le calculateur d’expédition d’eBay pour calculer les frais d’expédition pour les acheteurs chaque fois que vous créez une annonce.
Le meilleur logiciel de mots-clés pour eBay
Il est facile d’oublier que les places de marché comme Amazon et eBay sont des moteurs de recherche à part entière, même s’ils sont axés sur le commerce électronique. Tout comme vous optimisez vos blogs et les pages de votre site web pour la recherche Google, vous devez optimiser vos listes de produits pour l’algorithme d’eBay.
Le logiciel de référencement d’eBay vous aide à découvrir les mots-clés idéaux à inclure dans votre annonce, afin que vous puissiez correspondre aux mots recherchés par vos clients. Vous pourrez également consulter des Apercu comme le volume de recherche (combien d’acheteurs utilisent ce mot-clé) et la compétitivité.
Keyword Tool est votre outil complet de recherche de mots-clés pour eBay, Google, YouTube, Instagram et autres. Vous pouvez donc rechercher des hashtags pour vendre sur les médias sociaux à partir du même endroit que vous recherchez des mots-clés pour vendre sur eBay.
Parmi les autres fournisseurs de logiciels de mots-clés pour eBay, citons Keyword Keg et Keyword Tool Dominator.
Logiciel de recherche sur eBay
Terapeak est l’un des logiciels de recherche eBay les mieux notés. Vous pouvez même l’obtenir gratuitement avec certains abonnements à eBay Store (Basic, Premium, Anchor et Enterprise).
Terapeak vous aide à découvrir les produits et les catégories les plus populaires, ainsi que les stratégies utilisées par les vendeurs pour les rendre si populaires. Vous pouvez consulter les données de vente de l’année écoulée pour des millions d’articles, y compris le nombre d’inscriptions, les articles vendus, le prix de vente moyen, les taux de vente, les frais d’expédition et les tendances au fil du temps.
En examinant les résultats, vous pouvez trouver des modèles parmi les annonces les plus performantes. Ont-elles un format, des caractéristiques ou une fourchette de prix similaires ?
Algopix est un autre outil de recherche eBay qui offre des Apercu sur Amazon et Walmart, il peut donc être utile pour ceux qui vendent sur plusieurs plateformes.
Logiciel de classement des produits et de feedback sur eBay
Qu’est-ce qui va de pair avec la recherche de vos produits ? Les optimiser pour mieux les vendre. Pour mieux vendre, vous devez mieux vous classer.
Les logiciels de recherche eBay tels qu’Algopix sont également utiles à cet égard. Algopix analyse vos annonces pour identifier les éléments manquants qui sont importants pour l’algorithme Best Match, comme des images originales ou vos conditions d’utilisation.
Les commentaires sur les produits, en particulier ceux qui sont positifs, influencent également l’algorithme Best Match. Avec un outil comme Feedback by eDesk, vous pouvez utiliser des règles de ciblage intelligentes pour atteindre des clients satisfaits et obtenir leurs commentaires sur eBay. Vous pouvez personnaliser les demandes de Feedback sur plusieurs places de marché, notamment eBay, Amazon, Google et Trustpilot. Vous pouvez également comparer vos évaluations à celles de vos concurrents.
Logiciel d’analyse des vendeurs eBay
Tous les logiciels eBay que nous avons examinés jusqu’à présent peuvent vous aider à réussir sur eBay, mais vous ne pourrez pas mesurer ce succès sans un logiciel d’analyse des vendeurs eBay.
Heureusement, eBay propose deux logiciels d’analyse pour les vendeurs : Listing Analytics et Sales Reports. Avec eBaying Analytics, vous pouvez consulter des indicateurs tels que les impressions, les taux de clics et les taux de vente de vos annonces. Vous pouvez voir vos annonces les plus performantes et les moins performantes, et comparer vos ventes dans le temps. Mieux encore, vous pouvez même analyser vos concurrents à l’aide de ces mêmes indicateurs.
Les rapports de vente d’eBay fournissent des informations sur le total de vos ventes, le prix de vente moyen, les frais moyens et la croissance des ventes. Vous pouvez consulter les rapports des six derniers mois
Logiciel d’assistance eBay
eBay est une place de marché fantastique, mais le portail de service à la clientèle n’est certainement pas sa caractéristique la plus forte. Par exemple, chaque message entrant crée un nouveau ticket, même s’il est envoyé par la même personne. C’est une bonne chose si vous cherchez à obtenir de l’argent pour un seul objet indésirable, mais ce n’est vraiment pas le cas pour les marchands professionnels.
Les vendeurs eBay soucieux d’offrir un service client de qualité utilisent un service d’assistance dédié au commerce électronique tel qu’eDesk. Avec des caractéristiques alimentées par l’I.A. qui permettent aux utilisateurs de répondre aux questions courantes en un seul clic, et une boîte de réception centralisée avec les détails de la commande, les messages précédents et les informations sur les clients sur un seul écran, il est facile de fournir un service à la clientèle de premier ordre.
eDesk s’intègre à toutes les principales places de marché en ligne, ainsi qu’à votre site web et à vos canaux de médias sociaux. Il est donc parfait pour les vendeurs multicanaux qui cherchent à centraliser leurs interactions avec le service client.
