Navigare nell’eCommerce come venditore nella categoria del bricolage richiede una miscela di acume strategico e una profonda comprensione delle esigenze dei consumatori, poiché gli appassionati di bricolage cercano non solo prodotti ma anche esperienza e ispirazione, rendendo l’autorità del marchio parte integrante del successo.
Leroy Merlin è il terzo rivenditore al mondo di articoli per la casa, specializzato in categorie chiave come edilizia, decorazione e giardinaggio. Leroy Merlin è entrato per la prima volta nella sfera dei marketplace nel 2018 con il lancio del marketplace francese e da allora ha lanciato altre piattaforme di marketplace per Spagna, Italia, Sudafrica e Brasile.
“Il modello del marketplace ci permetterà di andare ben oltre le 60.000 referenze che offriamo in media nei negozi. Ampliando la nostra offerta e migliorando l’esperienza di acquisto, il nostro obiettivo è quello di rafforzare e consolidare la nostra posizione di sito web leader nel settore del miglioramento della casa”.
Olivier Corbin, direttore del back office dell’operazione omnichannel di Leroy Merlin.
Devo vendere su Leroy Merlin?
Se i vostri prodotti rientrano nella categoria del fai-da-te e desiderate espandere la vostra attività in una delle cinque regioni del marketplace di Leroy Merlin, allora diventare un venditore verificato vi darà sicuramente la spinta in termini di notorietà del marchio e di fatturato che state cercando.
Leroy Merlin France è il marketplace più affermato del marchio, con 20 milioni di visitatori al mese e 1223 venditori attivi. Non si può quindi negare che il loro modello di marketplace sia stato un successo strepitoso per il rivenditore di bricolage. L’unica domanda è: volete una fetta della torta?
Vantaggi della vendita su Leroy Merlin
Dominare la propria nicchia
Diversificare i canali di vendita vendendo su Leroy Merlin vi permette di ritagliarvi una nicchia di mercato per i vostri prodotti. Questa strategia riduce la dipendenza dalle grandi piattaforme più competitive, come Amazon ed eBay. Concentrandosi su un mercato specializzato, è possibile aumentare la redditività e distinguersi in un ambiente meno saturo.
Portata internazionale
Leroy Merlin offre ai venditori una piattaforma per accedere a un pubblico globale. Grazie alla sua presenza internazionale, i vostri prodotti possono raggiungere clienti oltre confine, aprendo nuove strade per la crescita del business. Questo ampliamento della portata può portare a un aumento delle vendite e a una base di clienti più ampia.
Marchio affidabile
Essere associati a Leroy Merlin conferisce credibilità alla vostra azienda. La piattaforma è un marchio di fiducia nel settore della vendita al dettaglio e i clienti si affidano spesso alla sua reputazione di qualità e affidabilità. L’allineamento della vostra attività con Leroy Merlin può aumentare l’affidabilità del vostro marchio, rendendo i clienti più propensi a scegliere i vostri prodotti.
Riduzione dei tempi di commercializzazione
La procedura di vendita su Leroy Merlin è semplicissima. Nel mondo frenetico dell’e-commerce, una configurazione rapida si traduce in più tempo per le vendite potenziali e la generazione di profitti.
Opportunità di cross-selling:
Con l’accesso a oltre 400 marketplace alimentati da Mirakl dopo l’onboarding con Leroy Merlin, otterrete il vantaggio di fare cross-selling dei vostri prodotti su diverse piattaforme. Questa rete estesa offre maggiore esposizione e opportunità di raggiungere diversi gruppi demografici di clienti, massimizzando il potenziale di vendita e la visibilità del marchio.
Promozione del prodotto
Poiché Leroy Merlin è alimentato da Mirakl Connect, avrete accesso alla promozione dei vostri annunci di prodotti sul marketplace Leroy Merlin attraverso la piattaforma Mirakl Ads per migliorare la presenza del vostro marchio e incrementare le vendite.
Come diventare un venditore verificato Leroy Merlin
La configurazione per vendere su uno dei marketplace regionali di Leroy Merlin è abbastanza semplice.
Tuttavia, ci sono alcune condizioni che devono essere soddisfatte prima che la vostra azienda sia accettata come venditore terzo
- Siete un professionista del settore domestico
- La soddisfazione del cliente è la vostra priorità
- La consegna, il rapporto B-C (servizio clienti, consegna, servizio post-vendita).
- Impegnati a rispettare i nostri standard di qualità
- Essere registrati presso la Camera di Commercio del paese di riferimento.
Una volta soddisfatte le condizioni di cui sopra, per iscriversi è sufficiente compilare un semplice modulo di richiesta. Ecco alcuni link utili per l’iscrizione a ciascun mercato regionale
Diventa un venditore verificato su Leroy Merlin Francia
Diventa un venditore verificato su Leroy Merlin Sudafrica
Diventa un venditore verificato su Leroy Merlin Brazil
Diventa un venditore verificato su Leroy Merlin Spagna
Diventa un venditore verificato su Leroy Merlin Italia
Una volta compilato il modulo, verrà avviato un rapido processo di onboarding che prevede l’accettazione di tutti i requisiti contenuti nei T&C di Leroy Merlin e il superamento dei controlli richiesti sull’esercente e sul prodotto.
Una volta ottenuta l’approvazione, dovrete semplicemente caricare e pubblicare i vostri prodotti sulla piattaforma e stare a guardare mentre i vostri ricavi crescono.
Poiché Leroy Merlin è alimentato da Mirakl Connect, dovrete completare il processo di onboarding una sola volta. Una volta completato con successo il processo di onboarding per Leroy Merlin, si ottiene l’accesso alla vendita su oltre 400 marketplace alimentati da Mirakl, tra cui Leroy Merlin, Catch e altri.
Costi associati alla vendita su Leroy Merlin
Le tariffe variano a seconda della regione in cui si vende, ma in genere comprendono un canone mensile e una commissione sulle vendite. Per esempio, il costo dell’abbonamento a Leroy Merlin Francia è di 39 euro al mese, mentre per Leroy Merlin Sudafrica il costo è di 300 euro, pari a circa 14,58 euro. Sebbene le commissioni di vendita per Leroy Merlin non siano state pubblicate, un rapporto di Mirakl indica che i tassi medi di commissione sul mercato per i prodotti della categoria DIY sono compresi tra il 12% e il 20%.
Come vendere con successo su Leroy Merlin
La configurazione su Leroy Merlin è piuttosto semplice, ma quando si tratta di vendere con successo, ci sono alcuni aspetti chiave su cui concentrarsi per garantire che la vostra attività tragga il massimo dalla piattaforma
Gestione dell’inventario e ottimizzazione delle inserzioni
La gestione efficiente dell’inventario e l’ottimizzazione delle inserzioni sul mercato giocano un ruolo fondamentale per il tuo successo. Mantenere un inventario ben gestito e aggiornato per evitare l’esaurimento delle scorte o l’eccesso di vendite. Migliorate le inserzioni dei prodotti incorporando immagini di alta qualità, descrizioni dettagliate e parole chiave pertinenti. Assicurati che le tue inserzioni siano ottimizzate per il SEO e aggiorna regolarmente le informazioni sui prodotti per riflettere eventuali modifiche o aggiunte, massimizzando l’impatto delle tue inserzioni su Leroy Merlin.
Seguire le politiche e le linee guida
Le politiche e le linee guida svolgono un ruolo fondamentale nel garantire un’esperienza di vendita senza problemi. Stabilite politiche chiare e trasparenti per le spedizioni, i resi e la soddisfazione del cliente e assicuratevi di rispettarle per evitare clienti insoddisfatti. Familiarizzate con le politiche stabilite da Leroy Merlin per evitare la sospensione dell’account in caso di non conformità. Ad esempio, violazioni degli SLA, basso punteggio di qualità dei clienti, vendita di prodotti limitati o illegali, frode, tentativo di portare le transazioni altrove o mancato rispetto dei requisiti di garanzia della qualità.
Utilizzare strategie di prezzo competitive
Vendere con successo su Leroy Merlin significa essere all’avanguardia nel competitivo mercato del fai da te. Ricercate e confrontate regolarmente i prezzi dei vostri prodotti con quelli della concorrenza. Implementate prezzi dinamici per adattarvi ai cambiamenti del mercato e offrite proposte a valore aggiunto per distinguere i vostri prodotti. Comunicare in modo trasparente i costi e le politiche di spedizione, considerando opzioni di spedizione gratuite o competitive. Cercate di ottenere prezzi competitivi ma vantaggiosi per attirare i clienti e rivalutate regolarmente la vostra strategia in base alle tendenze del mercato.
Fare del servizio clienti una priorità
Per eccellere sul mercato di Leroy Merlin, la priorità è un servizio clienti eccellente. Rispondere prontamente alle richieste di informazioni, offrendo dettagli chiari sui prodotti per prendere decisioni informate. Semplificate l’elaborazione degli ordini, tenendo informati i clienti con aggiornamenti trasparenti e informazioni sulla tracciabilità. Promuovete la fiducia e la fedeltà attuando una politica di restituzione senza problemi. Accogliere il feedback dei clienti, sia positivo che costruttivo, come strumento di miglioramento continuo. Facendo della soddisfazione dei clienti una priorità, non solo migliorate la vostra reputazione, ma garantite anche una presenza duratura e positiva sulla piattaforma.
Per saperne di più su eDesk:
In conclusione, diventare un venditore verificato Leroy Merlin è una mossa strategica per le aziende che operano nel settore del bricolage, in quanto offre vantaggi unici come la posizione dominante nella nicchia, la portata internazionale e l’associazione a un marchio di fiducia. Il modello di mercato espansivo della piattaforma, alimentato da Mirakl Connect, apre le porte a opportunità di cross-selling su 400 marketplace. Il ricorso a strategie di prezzo competitive, la gestione efficiente dell’inventario e l’adesione alle politiche di Leroy Merlin sono fondamentali per il successo delle vendite. Inoltre, dare priorità a un servizio clienti eccezionale non solo favorisce la fiducia e la fedeltà, ma assicura una presenza duratura e positiva sulla piattaforma. Adottando queste strategie, i venditori possono attingere al vasto pubblico di Leroy Merlin,
