eDesk è onorata di essere ancora una volta riconosciuta come Top Performer da SourceForge, il più grande sito di recensioni e confronti di software al mondo.
7 maggio 2024 – eDesk, un helpdesk per l’assistenza ai clienti del commercio elettronico potenziato dall’intelligenza artificiale, ha annunciato oggi di aver ricevuto il premio Spring 2024 Top Performer Award da SourceForge. Questo riconoscimento premia le aziende e i prodotti eccezionali con un numero significativo di recensioni favorevoli recenti da parte degli utenti che li collocano nel 10% dei prodotti recensiti favorevolmente tra i 100.000 prodotti presenti su SourceForge.
“Siamo felici di annunciare gli eccezionali Spring 2024 Top Performers di quest’anno”, ha dichiarato il presidente di SourceForge, Logan Abbott. “eDesk ha dimostrato di essere amato dai suoi utenti, come dimostra il numero significativo di recensioni eccellenti.
Avendo già ricevuto il premio Top Performer nell’estate 2023, nell’autunno 2023 e nell’inverno 2024, questo premio dimostra la massima qualità che eDesk offre ai clienti.
“eDesk è lieta di ricevere ancora una volta il premio SourceForge Top Performer Award, che diventa la quarta vittoria consecutiva per Spring 2024. Il nostro impegno nel fornire un’assistenza clienti di prim’ordine ai venditori di e-commerce si traduce in esperienze eccezionali per i loro clienti, e siamo entusiasti di vedere che i nostri utenti ci premiano con recensioni positive” – Ray Nolan, CEO e fondatore di eDesk
Informazioni su eDesk
eDesk fornisce un help desk completo per l’assistenza clienti nel settore dell’e-commerce. Il software di assistenza clienti AI di eDesk viene utilizzato per supportare le domande dei clienti in oltre 45.000 negozi e marketplace online in tutto il mondo.
eDesk consente ai venditori online di consolidare i dati relativi alle richieste, agli ordini e ai clienti in un’unica casella di posta intelligente, da cui è possibile assistere i clienti in modo più efficace con tutta la potenza dell’intelligenza artificiale di nuova generazione.
Con eDesk, gli esercenti possono ridurre il caos associato alla vendita e alla gestione dei clienti su più canali come Amazon, eBay, Walmart, Mirakl, ManoMano, BOL.com e altri ancora.
Informazioni su SourceForge
SourceForge.net è la più grande directory di comparazione di software al mondo, che serve quasi 20 milioni di utenti ogni mese e presenta recensioni di utenti, confronti di prodotti, guide software e molto altro. La missione di SourceForge è aiutare le aziende a trovare il software migliore per le loro esigenze e il loro budget. Gli strumenti software a disposizione delle aziende sono numerosi e appartengono a quasi tutte le categorie e nicchie, ognuna delle quali ha uno scopo leggermente diverso. SourceForge gestisce anche la directory di software e servizi aziendali Slashdot.org/software/.
