Per avere successo su eBay, devi avere il software giusto. Ci sono molti strumenti che ti aiutano a ottimizzare le inserzioni dei tuoi prodotti per attirare gli acquirenti, a posizionarti meglio nell’algoritmo delle migliori offerte, a fornire un eccellente servizio clienti e ad aumentare le vendite del tuo negozio eBay. Continua a leggere per scoprire il miglior software eBay per la tua azienda nel 2024.
Software per le inserzioni su eBay
Un buon strumento per le inserzioni su eBay può fare la differenza tra un’inserzione dalle prestazioni eccellenti e una che non viene mai notata. Il software per le inserzioni su eBay offre modelli preconfezionati, tutti creati utilizzando le migliori pratiche di design e provati per attirare gli acquirenti e farli convertire. Per te, questo significa che non dovrai preoccuparti di aver dimenticato un dettaglio importante e non dovrai passare le notti a documentarti sulle migliori pratiche di conversione. Fidati del fatto che il modello funziona.
CrazyLister offre più di 200 modelli di inserzioni eBay, tutti con funzionalità mobile responsive. Puoi iniziare un’inserzione da zero utilizzando questi modelli o applicarli alle tue inserzioni esistenti. Chi vende su Amazon sarà felice di sapere che puoi anche gestire le inserzioni eBay e Amazon dalla stessa dashboard e inserire prodotti in blocco su entrambe le piattaforme.
Il prezzo di CrazyLister dipende dal numero di inserzioni attive che hai. Esistono altri software gratuiti per le inserzioni su eBay, come inkFrog e Add To Watchlist.
Per chi vende su Amazon o Walmart, WowLister semplifica ulteriormente il processo di inserzione su eBay. Questo strumento per le inserzioni su eBay promette di inserire i tuoi prodotti in meno di 60 secondi. Come? Inserisci l’URL di Amazon o Walmart nello strumento, insieme ad alcuni dettagli di base sul prodotto. Collega il tuo account eBay e lo strumento creerà automaticamente l’inserzione per te.
Una volta trovato il formato di inserzione che fa per te, ti consigliamo di salvarlo come modello di inserzione in Seller Hub. Puoi salvare fino a 10 modelli in Seller Hub e 20 in Selling Manager Pro. Prova diversi formati di inserzione per vedere qual è il più efficace per i tuoi prodotti.
Strumenti di ricerca eBay
Per quanto riguarda la ricerca, lo strumento di ricerca di eBay è davvero notevole. Se vai su Ricerca avanzata, ti verranno presentati una serie di filtri specifici che ti permetteranno di individuare parole chiave, tipi di inserzioni, fasce di prezzo e altro ancora.
Puoi anche effettuare ricerche sulla concorrenza e cercare venditori specifici.
Suggerimento Pro: Aggiungi i concorrenti al tuo elenco di venditori salvati e potrai cercare rapidamente i loro prodotti.
Con la funzione Ricerche Salvate di eBay puoi risparmiare tempo impostando e salvando parametri di ricerca specifici. Ogni volta che viene inserito un nuovo articolo corrispondente alla tua ricerca, eBay ti invia un avviso via e-mail. Si tratta di un modo eccellente per rimanere al corrente di potenziali prodotti dirompenti e di nuovi concorrenti.
Software per la determinazione dei prezzi di eBay
C’è un’arte nel definire i prezzi dei tuoi prodotti su eBay. Se il prezzo è troppo alto, perderai terreno rispetto agli altri venditori. Se il prezzo è troppo basso, gli acquirenti potrebbero perdere la fiducia nel tuo prodotto.
Per iniziare a definire i prezzi dei tuoi prodotti su eBay, prova lo strumento di determinazione dei prezzi di eBay. Compila i dettagli della tua inserzione, compresi il tipo di prodotto, il tipo di inserzione e il prezzo, ed eBay ti consiglierà una fascia di prezzo basata su prodotti simili:
Ma eBay fornisce solo una fascia di prezzo. Per trovare il prezzo perfetto, dovrai investire in uno strumento di determinazione dei prezzi eBay più avanzato. Per i venditori seri, l’investimento vale la pena. Una ricerca di McKinsey dimostra che un aumento di prezzo dell’1% può aumentare i profitti di quasi il 9%.
Se vendi su Amazon oltre che su eBay, il software per la determinazione dei prezzi è particolarmente importante. La possibilità di automatizzare la determinazione dei prezzi e di reagire istantaneamente ti aiuta a conquistare la Buy Box di Amazon.
Uno strumento come Repricer.com garantisce che i prezzi di Amazon, che richiedono flessibilità, siano replicati su eBay. In questo modo i tuoi prezzi saranno coerenti su tutti i canali. La coerenza dei prezzi è un requisito fondamentale per i venditori multicanale.
I migliori software per la stima di eBay
La tua redditività su eBay non dipende solo dal prezzo. Devi anche considerare le tariffe di eBay, PayPal e la spedizione.
Due dei migliori software di stima per eBay sono il Calcolatore delle tariffe eBay PayPal e il Calcolatore delle tariffe eBay. Con entrambi puoi determinare rapidamente le tue tariffe eBay, le tariffe PayPal e il profitto totale per prodotto.
Puoi anche utilizzare il calcolatore di spedizione di eBay per calcolare le spese di spedizione per gli acquirenti ogni volta che crei un’inserzione.
Il miglior software per parole chiave di eBay
È facile dimenticare che i marketplace come Amazon ed eBay sono motori di ricerca a sé stanti, anche se focalizzati sul commercio elettronico. Così come ottimizzi i tuoi blog e le pagine del tuo sito web per la ricerca di Google, devi ottimizzare le tue inserzioni di prodotti per l’algoritmo di eBay.
Il software SEO di eBay ti aiuta a scoprire le parole chiave ideali da includere nella tua inserzione, in modo da poter corrispondere alle parole ricercate dai tuoi clienti. Potrai anche visualizzare approfondimenti come il volume di ricerca (quanti acquirenti usano questa parola chiave) e la competitività.
Keyword Tool è il tuo strumento completo per la ricerca di parole chiave per eBay, Google, YouTube, Instagram e altri, in modo da poter ricercare gli hashtag per la vendita sui social media dallo stesso punto in cui ricerchi le parole chiave per la vendita su eBay.
Altri fornitori di software per le parole chiave di eBay sono Keyword Keg e Keyword Tool Dominator.
Software di ricerca eBay
Terapeak è uno dei software di ricerca eBay più quotati in circolazione. Puoi anche ottenerlo gratuitamente con alcuni abbonamenti al Negozio eBay (Basic, Premium, Anchor e Enterprise).
Terapeak ti aiuta a scoprire i prodotti e le categorie più popolari, oltre alle strategie che i venditori utilizzano per renderli così popolari. Puoi visualizzare i dati di vendita dell’ultimo anno per milioni di articoli, tra cui il numero di inserzioni, gli articoli venduti, il prezzo medio di vendita, i tassi di vendita, i costi di spedizione e le tendenze nel tempo.
Esaminando i risultati, puoi trovare degli schemi tra gli annunci più performanti. Hanno un formato, un’immagine caratteristica o una fascia di prezzo simile?
Algopix è un altro strumento di ricerca su eBay che offre approfondimenti su Amazon e Walmart, quindi può essere utile per chi vende su più piattaforme.
Software per la classificazione dei prodotti e il feedback di eBay
Cosa va di pari passo con la ricerca sui tuoi prodotti? Ottimizzarli per venderli meglio. Per vendere meglio, devi posizionarti meglio.
I software di ricerca di eBay come Algopix sono utili anche in questo caso. Algopix analizza le tue inserzioni per individuare eventuali elementi mancanti che sono importanti per l’algoritmo della migliore corrispondenza, come la presenza di immagini originali o l’inclusione dei termini di servizio.
Anche le recensioni dei prodotti, soprattutto quelle positive, influenzano l’algoritmo di Best Match. Con uno strumento come Feedback by eDesk, puoi utilizzare regole di targeting intelligenti per raggiungere i clienti soddisfatti e ottenere il loro feedback su eBay. Puoi personalizzare le richieste di feedback su diversi mercati, tra cui eBay, Amazon, Google e Trustpilot. Puoi anche confrontare le tue valutazioni con quelle dei tuoi concorrenti.
Software di analisi dei venditori eBay
Tutti i software eBay che abbiamo recensito fino ad ora possono aiutarti a raggiungere il successo su eBay, ma non potrai misurare tale successo senza un software di analisi del venditore eBay.
Fortunatamente eBay offre due software di analisi per i venditori: Analisi delle inserzioni e Rapporti sulle vendite. Con eBay Listing Analytics, puoi visualizzare metriche come le impressioni, i tassi di clic e di vendita delle tue inserzioni. Puoi vedere le tue inserzioni più performanti e le peggiori e confrontare le tue vendite nel tempo. E soprattutto, puoi anche analizzare i tuoi concorrenti in base a queste stesse metriche.
I Rapporti sulle vendite di eBay condividono informazioni sul totale delle tue vendite, sul prezzo medio di vendita, sulle tariffe medie e sulla crescita delle vendite. Puoi visualizzare i rapporti degli ultimi sei mesi
Software helpdesk eBay
eBay è un mercato fantastico, ma il portale del servizio clienti non è certamente la sua caratteristica più forte. Ad esempio, ogni messaggio in arrivo crea un nuovo ticket, anche se inviato dalla stessa persona. Questo va bene se stai cercando di ottenere un po’ di denaro per un singolo oggetto indesiderato, ma non è il massimo per i commercianti professionisti.
I venditori eBay che si impegnano seriamente a fornire un ottimo servizio clienti utilizzano un helpdesk eCommerce dedicato come eDesk. Grazie a funzionalità basate sull’intelligenza artificiale che consentono agli utenti di rispondere alle domande più comuni con un solo clic e a una casella di posta centralizzata con i dettagli dell’ordine, i messaggi precedenti e le informazioni sul cliente in un’unica schermata, è possibile offrire un servizio clienti di prim’ordine.
eDesk si integra con tutti i principali mercati online, oltre che con il tuo sito web e i tuoi canali di social media. Questo lo rende perfetto per i venditori multicanale che vogliono centralizzare le interazioni con il servizio clienti.
