Il Prime Day 2 2023, l’annuale due giorni di vendite straordinarie di Amazon, si terrà dall’11 al 12 ottobre. È una grande opportunità per incrementare le tue entrate e trasformare i nuovi clienti in clienti fedeli con un ottimo servizio clienti. Per verificare che le tue operazioni siano efficienti quest’anno, abbiamo compilato un elenco di statistiche relative al Prime Day di Amazon, compresi i nostri dati sull’assistenza clienti, relativi all’evento Prime Day 1.
Nel luglio 2023, il Prime Day è stato il periodo di due giorni più grande di sempre per i venditori terzi di Amazon, raddoppiando le vendite totali dell’anno precedente e registrando vendite da record per i venditori terzi come te.
Statistiche sul Prime Day che tu e ogni venditore Amazon dovreste conoscere:
- In 2023, Prime Day 1 ha visto i clienti risparmiare più di 2,5 miliardi di dollari su oltre 375 milioni di prodotti.¹
- Gli iscritti a Prime hanno acquistato più di 375 milioni di articoli in tutto il mondo durante il Prime Day 1 2023.¹
- Amazon conta oggi più di 200 milioni di membri Prime a pagamento in tutto il mondo.¹
- I clienti di eDesk hanno impiegato 3 giorni per scendere al di sotto del volume medio di ticket dopo il Prime Day del luglio 2023.¹
- Il volume medio dei biglietti è aumentato del 39% negli Stati Uniti e del 38% nel Regno Unito durante il Prime Day di luglio 2023.²
- Il volume medio degli ordini è aumentato del 92% durante il Prime Day di luglio 2023.²
- Il valore medio degli ordini è aumentato del 115% negli Stati Uniti e del 48% nel Regno Unito durante il Prime Day di luglio 2023.²
- Il valore medio delle vendite è aumentato del 148% negli Stati Uniti e del 95% nel Regno Unito durante il Prime Day di luglio 2023.²
¹ Amazon
² Dati dei clienti eDesk
Sia per i venditori idonei che per quelli non idonei a Prime, un grande volume di traffico si traduce in maggiori opportunità di vendita. Significa anche un maggior numero di interazioni con i clienti, biglietti di prevendita, resi e richieste di assistenza generale.
Ci sono alcune azioni che puoi intraprendere per essere ben preparato a questo evento di vendita. Imposta correttamente il tuo autorisponditore, dai priorità alle tue comunicazioni per il Prime Day all’interno del nostro sito web Casella di Posta Intelligentee presta attenzione alla nostra sezione prevendita sul tuo portale utente. E mentre entriamo nella metà più intensa dell’anno per l’e-commerce, assicurati che tutto il duro lavoro del Prime Day sia ripagato ottenendo ottime recensioni in modo che il tuo profilo sia potenziato per tutta la stagione delle feste con le nostre Automazioni. Feedback e recensioni richieste di feedback e recensioni.
