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La fidelizzazione dei clienti è uno dei fattori più importanti per la gestione di un’azienda di successo. Questo perché le ricerche dimostrano che in genere
I consumatori di oggi hanno grandi aspettative quando si tratta di far vivere ai marchi con cui interagiscono un’esperienza positiva al cliente. Molti marchi leader
Il software di Customer Relationship Management (CRM) ha cambiato le carte in tavola per molte aziende che desiderano far crescere la propria attività, fornire un
Se stai pensando di avviare un’attività di dropshipping o se stai già utilizzando questo metodo per generare profitti ma vuoi aumentare le entrate aggiungendo nuove
Molti imprenditori pensano che l’acquisizione di nuovi clienti sia la soluzione migliore per massimizzare i profitti e la crescita. Ma la cruda verità che ogni
Le carte fedeltà mi hanno rotto il portafoglio. Il mio portafoglio in pelle preferito è scoppiato sotto la pressione di queste carte di credito, così
Una famosa citazione del magnate americano della vendita al dettaglio Sam Walton, fondatore di Walmart, dice: “C’è solo un capo. Il cliente. E può licenziare
Negli ultimi anni, Instagram è cresciuto costantemente come luogo in cui i brand possono rivolgersi ai propri clienti. Attualmente ci sono più di 25 milioni
Fornire un servizio clienti eccellente può essere un gioco di prestigio: devi bilanciare le esigenze dei clienti con le possibili soluzioni ed essere in grado
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Most modern brands realise that it’s essential to be active across the digital channels where their customers are most present. While social messaging has been
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