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Wenn Sie im Kundensupport tätig sind, ist es Ihre oberste Priorität, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Aber selbst wenn Sie glauben, dass Sie bei der
IRX Engage Summit (5-9th July 2021) will bring the most relevant, current and valuable insight into the technologies to help your online brand grow. Have
Wenn es um Kundendienstplattformen geht, sind Zendesk und Freshdesk einige der bekanntesten Helpdesk-Lösungen auf dem Markt. Beide haben aus gutem Grund einen guten Ruf –
Naturally, every business wants its customers to leave each interaction feeling happy and fulfilled. The benefits of having happy customers go beyond the moment! They’re
Die ECOMWORLD 2021, die größte Online-Veranstaltung für die eCommerce-Branche, findet vom 28. bis 29. Juni statt. Nehmen Sie an der ECOMWORLD 2021 teil, dem größten
In der heutigen wettbewerbsorientierten Welt geht es beim Kundenservice vor allem darum, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Das bedeutet, dass die führenden Marken alle miteinander
Amazon-Rezensionen sind unglaublich wichtig, um Käufe zu fördern. Sie haben einen erheblichen Einfluss auf die Leistung Ihrer Produkte in der Buy Box, was sich dramatisch
While demand for online goods remains high, increased supply chain costs and delayed delivery times point to a shipping crisis set to further test the
Der Kundensupport ist eines der wichtigsten Elemente Ihres Unternehmens, aber wenn Sie Ihr Budget nicht an den richtigen Stellen verwalten und investieren, kann Sie das
One thing everyone can use more of is time. It’s a non-renewable resource. Think of what you could do if you had an extra hour
Tech industry veteran Eileen O’Mara has taken on the position of non-executive director as eDesk enhances its product suite with new innovations. eCommerce customer service
Every eCommerce seller knows that positive reviews are a good thing, but just how much do shoppers rely on them when deciding what to buy?
