On dit que le commerce électronique interentreprises est la prochaine frontière du commerce électronique et on n’a pas tort ! Les experts estiment la valeur du marché mondial du commerce électronique interentreprises à 12,2 billions de dollars US. C’est plus de six fois la valeur du marché B2C.
Que vous cherchiez à développer votre boutique B2C en un hybride B2B/B2C, ou que vous souhaitiez faire évoluer votre activité de commerce électronique B2B actuelle, vous avez besoin d’une plateforme de commerce électronique B2B sur laquelle vous pouvez compter.
Qu’est-ce qu’une plateforme de commerce électronique B2B ?
En termes simples, une plateforme de commerce électronique B2B est une plateforme de commerce électronique qui permet le commerce électronique de gros entre des entreprises clientes, par opposition au commerce entre une entreprise et un client privé (B2C).
Les plateformes de commerce électronique interentreprises offrent de nombreux avantages distincts aux vendeurs, comme la possibilité d’atteindre un tout nouveau sous-ensemble de clients (entreprises), de rationaliser vos processus de vente pour rendre votre activité plus efficace et plus rentable, et de tirer parti du big data.
Meilleures plateformes de commerce électronique B2B
Nous avons passé en revue les meilleures plateformes de commerce électronique B2B disponibles aujourd’hui. Nous vous présentons ci-dessous les 16 meilleures options.
1. Shopify Plus
Qui : Shopify Plus est une plateforme de commerce électronique B2B proposée par Shopify, l’une des plateformes de commerce électronique les plus importantes au monde, qui compte plus d’un million de sites de commerce électronique.
Quoi : Avec Shopify Plus, les commerçants peuvent gérer les ventes B2B et B2C à partir de la même plateforme. Parmi les caractéristiques les plus remarquables, citons les intégrations ERP et CRM, plus de 100 fournisseurs de paiement, ainsi que des capacités d’optimisation de la conversion et de personnalisation.
Quand : 2014
Où : Shopify Plus est disponible dans le monde entier et prend en charge toutes les devises et langues internationales.
Combien ? Le prix varie de 2 000 à 40 000 dollars par mois, en fonction de votre chiffre d’affaires. Dès que les commerçants commencent à gagner 800 000 dollars, la tarification passe d’un abonnement à une redevance basée sur le revenu, soit 0,25 % du revenu mensuel.
Profil du client : Plus de 7 000 marques de commerce électronique B2B utilisent Shopify Plus, notamment Nestlé, Leese, Pepsi et Bombas.
Mises à jour récentes : Shopify Flow est une app qui permet aux propriétaires de boutiques de mettre en place de puissantes automatisations. Comme l’envoi d’un courriel de bienvenue ou le déréférencement d’un produit épuisé.
FAQ :Shopify est-il une plateforme B2B ?
Shopify plus est une plateforme de commerce électronique conçue pour les transactions B2B qui vous permet d’accepter les méthodes de paiement B2B sans avoir à créer une nouvelle boutique. Avec B2B Checkout, vos clients professionnels peuvent facilement accéder à des informations spécifiques à l’entreprise, telles que les conditions de paiement, la méthode de paiement préférée et les remises de gros, chaque fois qu’ils passent une commande.
2. BigCommerce
Qui : La plateforme de commerce électronique B2B BigCommerce est populaire parmi les vendeurs qui souhaitent une solution facile à intégrer. C’est l’un des principaux arguments de vente de BigCommerce, avec des intégrations avec ShipperHQ, BrightPearl et d’autres.
Quoi : Les commerçants peuvent créer des tarifs d’expédition personnalisés pour les acheteurs B2B et synchroniser les données avec leur CRM, ERP, OMS et autres plateformes. Les acheteurs peuvent reproduire la facilité d’Amazon en un clic grâce à des outils de réapprovisionnement immédiat et de génération de devis.
Quand : 2019
Où : Disponible dans le monde entier
Combien ? Prix disponible sur demande.
Profil des clients : L’offre B2B étant relativement nouvelle, le nombre de clients n’est pas encore disponible. Cependant, plus de 60 000 marques utilisent BigCommerce pour leurs sites de commerce électronique B2C, dont Avery Dennison, Toyota et The Real Yellow Pages.
Mises à jour récentes : Dans sa dernière mise à jour, BigCommerce a annoncé 3 nouvelles caractéristiques.
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- Multi-Storefront.
- Portail modernisé pour les acheteurs.
- Fonctionnalité sans tête (Beta).
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3. Oracle SuiteCommerce
Qui : Faisant partie de la famille Oracle NetSuite, SuiteCommerce a été reconnue par Forrester comme une plateforme de commerce électronique B2B de premier plan pour les entreprises de taille moyenne.
Quoi : SuiteCommerce offre une suite complète d’outils permettant de rationaliser les achats, la facturation et le support pour les clients B2B. Les commerçants peuvent gérer à la fois le B2B et le B2C à partir de la même plateforme de commerce électronique en nuage.
Quand : 2015
Où : Bien que plus populaire auprès des commerçants américains, SuiteCommerce est disponible dans le monde entier.
Combien ? À partir de 2 500 $ par mois.
Profil du client : 3 000 marques utilisent SuiteCommerce, dont Lovesac et The Noerr Programs.
Mises à jour récentes : Les nouvelles extensions de SuiteCommerce prennent en charge les intégrations avec Google Analytics, les logiciels de chat en direct, Google Shopping et Facebook Dynamic Ads.
4. WooCommerce B2B
Qui : WooCommerce est le plugin officiel de commerce électronique pour les sites web basés sur WordPress.
Quoi : ce plugin de commerce électronique open-source conçu pour les commerçants de toutes tailles. Il offre une vaste bibliothèque de plugins qui permet aux propriétaires de magasins de personnaliser leur boutique en ligne.
Quand : 2011
Où : Disponible dans le monde entier
Combien ? WooCommerce est gratuit. Les plugins supplémentaires peuvent avoir leurs propres coûts.
Profil du client : WooCommerce alimente 26 % de tous les sites de commerce électronique, avec des clients comme Weber, Ghostbed et AeroPRess.
Mises à jour récentes : Au lieu d’installer des plugins séparés de WooCommerce, les commerçants B2B peuvent obtenir toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin dans un seul plugin, comme le plugin WooCommerce B2B illustré ci-dessus. Les plugins WooCommerce B2B comprennent des fonctionnalités essentielles, telles que la possibilité de masquer les prix et/ou les produits aux non-membres, de proposer des remises par groupe de clients et d’exclure les taxes.
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5. Pepperi
Qui : Pepperi a été conçu dès le départ comme une plateforme de commerce électronique B2B que vous pouvez gérer n’importe où, que ce soit sur votre ordinateur de bureau ou sur l’application mobile de commerce électronique.
Quoi : Le point fort de Pepperi est sa convivialité pour vos clients B2B. Ils peuvent faire leurs achats à partir de votre site web ou d’une application mobile, en utilisant une vitrine personnalisée pour leur profil de client. Pepperi s’intègre également à un grand nombre de fournisseurs tiers pour l’expédition, le paiement, le marketing par courriel, etc.
Quand : 2012
Où : Disponible dans le monde entier
Combien ? À partir de 500 $ par mois.
Profil du client : Les plus de 1 000 clients de Pepperi comprennent Kimberly-Clark, Sodastream, Dermalogica et Hallmark.
Mises à jour récentes : Pepperi a reçu de nombreuses récompenses pour sa solution de commerce électronique interentreprises, la plus récente étant d’avoir été sélectionnée pour le 2020 Gartner Digital Commerce Vendor Guide.
6. CS-Cart
Qui : CS-Cart est une plate-forme de commerce électronique multi-vendeurs conçue pour faciliter la tâche des vendeurs, qu’ils soient B2C, B2B ou les deux.
Quoi : CS-Cart possède plus de 500 caractéristiques, y compris des modèles de conception par glisser-déposer et un code source entièrement personnalisable, afin que vous puissiez faire de votre boutique une véritable œuvre d’art.
Quand : 2005
Où : disponible dans le monde entier ? Disponible dans le monde entier
Combien : Leprix commence à 2 450 $ pour les entreprises B2B, avec une démonstration gratuite de 15 jours.
Profil du client : CS-Cart est la plate-forme de commerce électronique de plus de 35 000 magasins, dont plus de 1 300 centres commerciaux virtuels comme ShopClues.com.
Mises à jour récentes : Le plan CS-Cart B2B&B2C offre désormais la possibilité de gérer plusieurs vitrines.
7. OpenCart
Qui : Comme vous pouvez le deviner d’après son nom, la plateforme d’e-commerce B2B d’OpenCart est open-source et entièrement gratuite, ce qui en fait une alternative populaire à Shopify Plus.
Quoi : OpenCart comprend des fonctions intégrées de référencement, de gestion des produits, de codes promotionnels, etc. Les commerçants peuvent étendre les fonctionnalités de leur boutique en choisissant parmi plus de 13 000 modules et thèmes.
Quand : 2010
Où : Disponible pour les vendeurs du monde entier
Combien : L’utilisation d’OpenCart est entièrement gratuite, sans frais mensuels. Les extensions et les thèmes peuvent être payants.
Profil des clients : 342 000 marques de commerce électronique utilisent OpenCart, dont la Croix-Rouge britannique, Ace, Volvo et FX Creations.
Mises à jour récentes : OpenCart 3.0 a vu l’apparition d’URLs SEO multilingues, de rapports améliorés et d’un nouveau panneau d’administration.
8. Magento Commerce pour le B2B
Qui : Magento B2B Commerce est une autre plateforme d’eCommerce B2B open-source populaire qui offre d’innombrables intégrations et une large bibliothèque d’extensions.
Quoi : Magento B2B Commerce comprend toutes les fonctionnalités clés de la plateforme de commerce B2C de Magento, avec des fonctionnalités supplémentaires pour les vendeurs B2B gérant plusieurs marques et comptes partenaires. Par exemple, les acheteurs B2B peuvent saisir des UGS ou télécharger des CSV pour passer rapidement des commandes dans votre magasin.
Quand : 2008
Où : Disponible dans le monde entier
Combien ? Les prix commencent à 3 000 $.
Profil du client : 260 000 marchands utilisent MAgento B2B Commerce, dont 3M et Procter & Gamble.
Mises à jour récentes : Avec la sortie de Magento 2.2, les acheteurs B2B peuvent soumettre des demandes de devis directement aux commerçants à partir de leur panier d’achat, et les commerçants peuvent répondre par des offres de remise, des modifications de prix et des ventes incitatives, le tout au sein de la plateforme.
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9. PrestaShop
Qui : PrestaShop est une plateforme eCommerce 100% gratuite qui rend la création d’une boutique en ligne abordable pour les petits et moyens commerçants.
Quoi : PrestaShop est avant tout une plateforme de commerce électronique B2C, offrant des capacités robustes pour les boutiques en ligne. Pour transformer votre boutique de B2C en B2B, vous devez activer le mode B2B, qui ajuste les profils de vos clients afin d’inclure des informations sur l’entreprise, de générer manuellement les factures et d’afficher les prix aux clients uniquement lorsqu’ils sont connectés.
Quand : 2008
Où : Les marchands PrestaShop peuvent vendre dans le monde entier, grâce à plus de 195 traductions gratuites et 60 modules de paiement.
Combien : PrestaShop est entièrement gratuit, sans frais ni commissions. Toutefois, les thèmes et les modules peuvent inclure des frais.
Profil des clients : 300 000 clients dans le monde, avec une majorité de clients basés en Espagne, en France et aux États-Unis.
Mises à jour récentes : Heureusement, la communauté PrestaShop comprend plus de 1 000 contributeurs et 250 agences partenaires qui sont disponibles pour répondre aux questions et vous aider avec votre magasin. La communauté a récemment atteint un million de membres au total.
10. LogiCommerce
Qui : LogiCommerce est un logiciel de commerce électronique sans tête pour les moyennes et grandes entreprises avec une solution unifiée B2B et B2C.
Quoi : LogiCommerce est une plateforme Headless avec un noyau JAVA et un front-end open source. La caractéristique la plus étonnante par rapport à toute autre solution est son BackOffice, qui est très intuitif, rapide et très facile à utiliser. Étant donné qu’il est sans tête, il dispose de plusieurs API permettant des intégrations transparentes avec les ERP, les CRM ou toute autre application. En outre, il est livré avec Plus de 200 fonctionnalités natives pour le B2B et le B2C. Multidevises, société de facturation multiple, politique de tarification multiple, tarification ciblée, traitement répétitif des commandes, gestion des agents de vente, catalogues clients ciblés, gestion des stocks et des entrepôts et tableau de bord commercial en temps réel, ne sont que quelques fonctionnalités haut de gamme parmi tant d’autres pour les sites de commerce électronique B2B.
Quand : 1999
Où : Disponible dans le monde entier grâce à l’architecture Headless et aux différents hébergements qu’elle propose.
Combien : À partir de 99 € par mois, il vous permet d’ajouter des fonctionnalités avancées à un prix très abordable. Ils démocratisent l’industrie du logiciel de commerce électronique grâce à leur politique de prix transparente; pas de coûts cachés ni de frais de transaction.
Profil du client : Des marques de renommée mondiale comme VW, GAP, Audi, eseOese, Munich, Nestlé, IMC Toys utilisent LogiCommerce.
Mises à jour récentes: LogiCommerce améliore et publie constamment de nouvelles fonctionnalités, ainsi que l’intégration de nouveaux plug-ins externes. Ils ont récemment lancé l’intégration omni-canal et multicanal pour une gestion en temps réel de tous les canaux, qu’ils soient en ligne (places de marché) ou hors ligne (magasins de briques et mortiers).
11. Pulse Commerce
Qui est Pulse Commerce ? Anciennement connu sous le nom de GoECart, Pulse Commerce est conçu pour le commerce électronique multicanal, avec des capacités pour les sites de commerce électronique B2B, B2C et multimarques.
Quoi : la plateforme de commerce électronique clé en main s’intègre aux outils de gestion des commandes et des stocks de Pule Commerce. La plateforme de commerce électronique prend en charge plusieurs marques, sites et langues, et intègre des fonctions de référencement, de personnalisation et de recherche avancée.
Quand : Reprise de l’image de marque en 2017
Où : Disponible dans le monde entier
Combien ? Prix disponible sur demande.
Profil des clients : Le nombre total de clients n’est pas disponible, mais il comprend Badgley Mischka, Goode Co. et SoocerPro.com.
Mises à jour récentes : La plateforme Order & Inventory de Pulse Commerce est également disponible en tant qu’application mobile de commerce électronique pour Magento, Shopify et BigCommerce.
12. 3dcart
Qui : La plateforme eCommerce B2B de 3dcart est livrée avec toutes les caractéristiques de marketing eCommerce dont les commerçants B2B ont besoin, y compris des outils pour l’optimisation du référencement, les médias sociaux, l’email, le suivi des affiliés, et plus encore.
Quoi : Les commerçants peuvent choisir parmi des centaines de modèles de magasins préconçus. 3dcart prend en charge plus de 160 fournisseurs de paiement et de financement interentreprises. Parmi les autres caractéristiques B2B, citons la gestion de la taxe sur les ventes, l’expédition internationale, les groupes de clients et un module pour les représentants commerciaux, pour ceux qui se concentrent sur le marketing basé sur les comptes et la gestion des commissions.
Quand : 2001
Où : Disponible dans le monde entier
Combien ? À partir de 379 $ par mois.
Profil du client : Plus de 3 000 marchands utilisent 3DCart, les clients de la vente en gros représentant le deuxième secteur vertical le plus important.
Mises à jour récentes : Les nouvelles fonctionnalités de la version 9.1 comprennent une fonction d’importation/exportation CSV du code fiscal, la connexion à plusieurs magasins et des options de livraison FedEx étendues, y compris la mise en attente sur place.
13. InsiteCommerce
Qui : InsiteCommerce est une plateforme de commerce électronique B2B conçue pour prendre en charge les intégrations avec votre ERP et votre PIM, permettant aux commerçants de regrouper toutes leurs opérations de commerce électronique sur une seule plateforme.
Quoi : Depuis sa création, InsiteCommerce s’est concentré sur le service aux fabricants et aux distributeurs. InsiteCommerce est leur solution basée sur le cloud pour le commerce électronique interentreprises. Les commerçants peuvent développer leur écosystème de commerce électronique avec des outils supplémentaires pour la gestion des informations de prix, l’analyse, l’activation des ventes et même une application mobile de marque.
Quand : 2004
Où : Disponible dans le monde entier. Le système de gestion de la mondialisation d’InsiteCommerce prend en charge plusieurs devises, langues, calendriers, taxes, etc.
Combien ? Prix disponible sur demande.
Profil des clients : Les clients les plus importants sont Royal Canin, Morsco et Buyers Products.
Mises à jour récentes : La version la plus récente d’InsiteCommerce comprend de nouvelles fonctionnalités telles que les recommandations basées sur les données, les tests A/B et les options de paiement à l’appel pour les entrepôts. La société a été rachetée par Episerver à la fin de l’année 2019.
14. Netalogue
Qui : La plate-forme de commerce électronique B2B de Netalogue est conçue pour les vendeurs expérimentés de commerce électronique B2B qui ont dépassé les systèmes de base.
Quoi : Ce qui rend Netalogue unique parmi les autres plates-formes de commerce électronique interentreprises, c’est sa prise en charge de différents secteurs, notamment les produits pharmaceutiques, l’industrie, les pièces détachées automobiles, l’habillement, l’alimentation et les boissons, et bien d’autres encore.
Quand : 2001
Où : Disponible dans le monde entier.
Combien : Prix disponibles sur demande.
Profil du client : Le chiffre d’affaires des clients de Netalogue varie de 5 millions à 5 milliards de livres sterling, y compris des entreprises telles que Pedigree Wholesale, Transport for London et Matthew Clark.
Mises à jour récentes : Netalogue a récemment été racheté par TrueCommerce pour servir leurs clients B2B eCommerce.
15. NuOrder
Qui : Avec sa plateforme d’e-commerce B2B, NuOrder promet une expérience de vente en gros collaborative qui rend les choses plus rapides, plus belles et plus rentables pour les marchands et les acheteurs B2B.
Quoi : la plateforme de commerce électronique interentreprises crée un catalogue numérique brillant qui permet des commandes bidirectionnelles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 entre acheteurs et vendeurs. Les commerçants peuvent économiser grâce à des feuilles de route numériques, gérer leur catalogue sur le web ou via l’iPad, et développer leur activité en approchant de nouveaux acheteurs grâce à l’annuaire de la place de marché NuOrder.
Quand : 2011
Où : Disponible dans le monde entier
Combien ? Les prix vont de 7 000 à plus de 100 000 dollars, facturés annuellement.
Profil du client : NuOrder soutient plus de 2 000 marques et 500 000 détaillants, dont Rag & Bone, Lacoste, etc.
Mises à jour récentes : Pour aider les marques de commerce électronique B2B à traverser la crise du COVID-19, NuOrder a mis à disposition une version gratuite de sa plateforme de commerce électronique.
16. TradeGecko
Qui : Avec sa plateforme de commerce électronique B2B, TradeGecko vise à simplifier tout ce qui concerne le processus de vente en gros en ligne.
Quoi : Avec TradeGecko, les commerçants peuvent créer des remises, des quantités de commande et des catalogues personnalisés pour leurs acheteurs B2B, et leur donner un accès sur invitation à leur boutique privée, accessible en ligne ou via une application mobile de marque. TradeGecko prend également en charge les paiements en un clic.
Quand : 2012
Où : Disponible dans le monde entier
Combien ? Lesprix vont de 39 à 599 dollars, en fonction du volume de commande et de la localisation des entrepôts, avec un essai gratuit de 14 jours.
Profil du client : Les clients de TradeGecko représentent plus de 100 pays et un éventail d’industries.
Mises à jour récentes : Les nouvelles fonctionnalités tirent parti de TradeGecko Intelligence pour créer de nouveaux aperçus et rapports. De même, la fonction de prévision de la demande aide les commerçants B2B à anticiper la demande afin de maintenir leurs entrepôts en stock.
